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智能音箱代表著下一個偉大的戰場之一,因為最大的科技巨頭們在這場爭奪用戶注意力的戰爭中競相占領新領域——當然,還有廣告領域。盡管亞馬遜在這一領域遙遙領先的市場地位已有一段時間,但新的研究顯示,它的主導地位似乎正在減弱。
eMarketer的最新預測顯示,明年,亞馬遜Echo音箱的用戶群將首次下滑至不到美國智能音箱用戶總數的三分之二。很明顯,2 / 3的品類仍然處于強勢的領導地位,但是亞馬遜的趨勢線卻在往錯誤的方向走。
從整體來看,似乎越來越多的人開始接受智能音箱技術的使用。eMarketer預測,明年美國將有7420萬人使用智能手機,比2018年增長15%。此外,到2019年底,超過25%的美國成年人將使用智能手機。
根據eMarketer的預測,亞馬遜還將面臨來自谷歌的激烈競爭,谷歌明年將占據智能音箱用戶的31%。Sonos One和擁有HomePod的蘋果(Apple)也在大舉進軍。以至于亞馬遜的市場份額預計將在明年和后年繼續萎縮,而其他所有人都看到了增長。
Axios有更多的報道:“亞馬遜的語音技術在美國以外正遭受重創,因為谷歌和中國公司希望在國際上擴大他們的語音足跡。eMarketer指出,到目前為止,亞馬遜已經通過代理合作,成功地保持了自己的領先地位。在這種合作中,亞馬遜的語音助手可以用在Sonos等其他高端音箱上。但現在其他公司,比如谷歌,也在做同樣的事情。”
正如我們今天早些時候所注意到的,亞馬遜在Alexa上也犯了一些與隱私相關的錯誤,這也可能導致其競爭對手的崛起。
與此同時,eMarketer還強調了其他一些數據:智能音箱硬件今年在美國的銷售額預計將達到32億美元,比2017年的20億美元增長64%。此外,通過智能音箱產生的電子商務收入預計到2022年將躍升至400億美元。
何原