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“東南形勝、三吳都會(huì),錢塘自古繁華。”這是一千年前柳永筆下的杭州。而今天,撐起這份繁盛的,少不了阿里巴巴、網(wǎng)易等中國最負(fù)盛名的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。而乘著互聯(lián)網(wǎng)的新風(fēng),杭州社交公司也揚(yáng)起了帆,航向五洲四海。網(wǎng)易云信娛樂行業(yè)解決方案專家劉軒林告訴志象網(wǎng)
“東南形勝、三吳都會(huì),錢塘自古繁華。”這是一千年前柳永筆下的杭州。而今天,撐起這份繁盛的,少不了阿里巴巴、網(wǎng)易等中國最負(fù)盛名的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。而乘著互聯(lián)網(wǎng)的新風(fēng),杭州社交公司也揚(yáng)起了帆,航向五洲四海。
網(wǎng)易云信娛樂行業(yè)解決方案專家劉軒林告訴志象網(wǎng),背靠杭州新興互聯(lián)網(wǎng)而崛起的社交出海公司,大部分正處于天使輪和A輪的投資狀態(tài),逐步邁入發(fā)展的高速賽道。說得形象點(diǎn),“中國社交出海前20位公司里,來自杭州的公司可以占到三分之一。
市場上不乏Yalla這種語聊產(chǎn)品,也有KKLive、YAYA LIVE、Lucky Live等直播產(chǎn)品,更分布著Chamet、Honeycam等1V1、多對多等視頻聊天軟件。
而且,劉軒林進(jìn)一步指出,相比早起于北上廣深的成熟社交出海公司,“它們可能發(fā)展的模式相對成熟,但杭州的社交公司現(xiàn)在基本從一開始就確定做出海,已經(jīng)避開了‘前輩們’國內(nèi)起步國外擴(kuò)張的步子,而是從誕生起就放眼全球。”
而在出海的區(qū)域上,印度、東南亞和中東向來是主流出海區(qū)域。杭州的社交出海公司也不例外,不過玩法不同,市場也有不同面向。比如針對中東嚴(yán)苛的宗教規(guī)定,Yalla主打語聊社交。而在相對開放的東南亞,視頻社交方興未艾。
潛伏亞洲
杭州到底“潛伏”著多少家社交出海企業(yè)?
通過志象網(wǎng)的梳理,這份名單水落石出,Yalla、KKlive、知聊、富聊、杭州快定、YAYA LIVE等產(chǎn)品,都匯集于此。
巧合的是,偏頭部的幾家公司,大多集中在視頻和直播領(lǐng)域,當(dāng)然也有主打中東市場的Yalla這種語聊產(chǎn)品。
Yalla Group 成立于2016年,僅僅用了4年多時(shí)間就成功在紐交所掛牌上市。憑借對當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗文化的深刻洞察及獨(dú)具匠心的產(chǎn)品設(shè)計(jì),其產(chǎn)品長期霸榜 App Store 和 Google Play,如今,Yalla 已成為中東及北非地區(qū)最大的語音社交與娛樂平臺(tái)。Yalla 還于2018年上線游戲應(yīng)用Yalla Ludo,提供Ludo(飛行棋)和Domino(多米諾骨牌)兩款棋牌類游戲。
Yalla財(cái)報(bào)顯示,2021年第二季度,Yalla實(shí)現(xiàn)收入6662.0萬美元,同比增長110.3%;凈利潤為3213.6萬美元,同比增長101.4%,凈利潤率達(dá)48.2%。
Yalla可謂另辟蹊徑,目前是all in 中東。中東通常被外界理解為保守,受到嚴(yán)苛的宗教規(guī)制,不過,文化越是保守的地方,人們對于精神和娛樂的追求就越顯得迫切,線上社交和娛樂越來越受到中東人的追捧,加之中東又是土豪云集的地域,也成為社交變現(xiàn)的沃土。
而在東南亞,Lucky Live為一款直播產(chǎn)品,用戶直播累了還能在App內(nèi)玩游戲。發(fā)行主體標(biāo)注為Kding. Co., Limited,顯示為一家中國香港的公司,該產(chǎn)品2021年9月單月下載量為10萬,當(dāng)月收入為4萬美元,目前在印尼最受歡迎。而志象網(wǎng)了解到,Lucky Live背后的公司則是杭州快定網(wǎng)絡(luò)。
此前,志象網(wǎng)專訪過YAYA LIVE,他們在東南亞也是一股不可忽視的力量。這款直播產(chǎn)品最早在泰國上線,推出不足一年便躋身泰國社交產(chǎn)品暢銷榜前15位。目前已經(jīng)手握過億融資,并且向印尼等市場擴(kuò)張。
與此同時(shí),隸屬于米絡(luò)星集團(tuán)的KK直播,總部位于杭州,并在北京、長沙、西安、沈陽、洛杉磯、孟買等地設(shè)立分公司及辦事處,業(yè)務(wù)覆蓋全國及南亞、北美、非洲等國家。
而在杭州,另一家響當(dāng)當(dāng)?shù)某龊F髽I(yè)則是米絡(luò)星,公司旗下有三款泛文娛產(chǎn)品,其中KOLive為海外視頻直播平臺(tái),這款產(chǎn)品上線于2020年11月,目前累積下載量超過10萬,2021年9月收入當(dāng)月低于5000美元,在印尼最受歡迎。
不過,此前有媒體報(bào)道,KK直播旗下還有一款產(chǎn)品,名為StreamKar,此前在拓展印巴地區(qū)市場,在印巴地區(qū)表現(xiàn)不錯(cuò)。2020年7月,StreamKar曾取得不俗成績,躋身出海產(chǎn)品下載和收入榜單前20位。
同樣主打印度市場的,還有杭州富聊科技有限公司,它旗下主要有兩款社交產(chǎn)品,一款是面向國內(nèi)市場的富聊App,另一款是面向海外市場的Chamet,這是一款1V1、多對多的視頻聊天軟件。SensorTower數(shù)據(jù)顯示,Chamet 2019年11月上線,當(dāng)前發(fā)行主體Chamet Team 隸屬中國香港,目前面向100多個(gè)國家發(fā)行,全球下載量超過1000萬,在印度最受歡迎。2021年9月單月全球下載量高達(dá)80萬,當(dāng)月收入為200萬美元。
杭州盤絲洞則開發(fā)了一款類似Chamet的產(chǎn)品,名叫Honeycam。
杭州出發(fā),航向全球
為什么選擇杭州?這可能是大部分人的疑惑。
在杭州生活了多年,網(wǎng)易云信娛樂行業(yè)解決方案專家劉軒林對杭州這座城市有著高度的認(rèn)可。
從宏觀層面來看,杭州近些年在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代走在最前列的城市,由一座普通旅游城市,變?yōu)檎蛟熘袊皵?shù)字經(jīng)濟(jì)第一城”的互聯(lián)網(wǎng)之都,更有網(wǎng)易、阿里等眾多的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),發(fā)展?jié)摿薮螅倚屡d場景發(fā)展的更快,接受程度會(huì)更高。
“經(jīng)常聽到我們合作的企業(yè)夸贊政府政策的支持。”劉軒林指出,杭州政府對于企業(yè)的支持和包容也是重要因素。而人才永遠(yuǎn)是稀缺資源,“有人才,才能更好地發(fā)展”,杭州在2020年新引進(jìn)35歲以下大學(xué)生43.6萬人,人才凈流入率繼續(xù)保持全國第一。
剛開始,劉軒林在網(wǎng)易負(fù)責(zé)的還是國內(nèi)業(yè)務(wù),隨著出海的潮流漸起,他的業(yè)務(wù)也開始轉(zhuǎn)向出海領(lǐng)域。這幾年來,他跟很多社交出海企業(yè)合作,從旁觀者的視角見證著杭州社交出海公司的興起。
劉軒林告訴志象網(wǎng),產(chǎn)品形態(tài)上,如今大部分公司均有出海產(chǎn)品,很多場景玩法在國內(nèi)運(yùn)營已有一定成熟度,在海外這個(gè)新興市場上,接受程度較高,所以同類產(chǎn)品在海外發(fā)展也較為迅速。
出海區(qū)域上,杭州出海的社交產(chǎn)品一般在東南亞、中東兩地,一是因?yàn)闁|南亞地區(qū)整體發(fā)展,與國內(nèi)相比較為落后,但互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展資源正在興起,對于互聯(lián)網(wǎng)的投入及接受程度也在日益上升,讓國內(nèi)很多投資者看到希望,二是對于“中東土豪”并不陌生,所以付費(fèi)能力上也較為突出,所以也會(huì)重點(diǎn)投放。
從企業(yè)融資角度來看,劉軒林介紹,大部分杭州的出海企業(yè),都處于天使輪和A輪的投資狀態(tài),正處于企業(yè)發(fā)展的高速賽道。
最近幾年,劉軒林越來越感覺到,杭州社交出海更青睞東南亞和中東兩地,東南亞地區(qū)需求在不斷被激活與釋放,伴隨著喜人的漲勢以及互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施和硬件的普及,東南亞絕大多數(shù)網(wǎng)民都跳過了PC時(shí)代而直接擁抱了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),享受到了時(shí)代的紅利。
而在中東,一方面因?yàn)檫@片區(qū)域?qū)τ诖蠹襾碇v相對神秘,了解比較少,很多人并不知道它的魅力與價(jià)值,認(rèn)為它是一片藍(lán)海市場可以掘金;另外也是因?yàn)楹芏嗟某龊PP在廣泛投放時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的產(chǎn)品在這個(gè)市場上獲客成本低、用戶增長快,甚至留存表現(xiàn)比其他的市場要好,因此飽有興趣和期待。再加上“中東土豪”名聲響亮,所以越來越多的開發(fā)者進(jìn)入中東市場。
“仍停留在空軍打法“
出海的賽道很熱鬧,但并非一帆風(fēng)順。
劉軒林直言,想要做出海的公司,可能會(huì)缺少“出海具備的能力”,包括市場推廣、主播資源等;
而在技術(shù)能力上,對于一家剛起步的公司來說,如何選準(zhǔn)IM、RTC、CDN等底層能力,也是一大難點(diǎn)。那么,如何實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和服務(wù)快速迭代升級,是其搶占市場份額的重要法寶,而第三方廠商的能力及效果以及能否覆蓋相應(yīng)需求,至關(guān)重要。
已經(jīng)出海的公司,也有不少困擾,在進(jìn)行本地化時(shí),不可避免地要鏈接當(dāng)?shù)毓?huì)或者主播的資源,但這方面成本投入大。
隨著GDPR的出臺(tái),全球范圍來看,數(shù)據(jù)和內(nèi)容安全越來越提上日程。內(nèi)容安全方面,一方面是政策監(jiān)管,對于不同國家與地區(qū)政策風(fēng)險(xiǎn)較大,那對于政策敏感度也會(huì)增加;另外一方面是宗教信仰,海外對于宗教的管控特別嚴(yán)格,需要對于涉政涉宗教涉黃涉恐涉暴進(jìn)行內(nèi)容審核目前,很多政策影響到了內(nèi)容安全。
剛出海時(shí),由于各個(gè)國家與地區(qū)政策并沒有那么緊,所以對于平臺(tái)產(chǎn)品的自由度較高,但現(xiàn)在逐步收緊的政策,對出海企業(yè)的內(nèi)容安全提出了更高的要求。此外,劉軒林指出,在出口IP上,由于國際形勢不一,來自國內(nèi)的IP地址可能會(huì)被重點(diǎn)關(guān)注,去年印度封禁中國App就是重要例子,因?yàn)椴糠諥PP的出口IP均指向國內(nèi)。
除了客觀上的阻礙,某創(chuàng)始人也從主觀層面總結(jié)了兩點(diǎn)困難。“杭州很多出海公司存在明顯的兩個(gè)問題,第一是心態(tài),很多人都是走歪路賺快錢,不少公司業(yè)務(wù)集中在現(xiàn)金貸和一對一色情聊天上面;第二,很多公司用空軍打法,以為在國內(nèi)遙控就可以了,所以對整個(gè)海外本地化的理解還非常淺顯。”
金陽一
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