科技改變生活 · 科技引領未來
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天下網商楊潔編輯王詩琪“重慶江北區有沒有大佬，急需代吃服務，整套70X6端盒。”早上8點，嵐嵐（受訪者化名）的群聊中彈出這樣一條信息。“姐妹還需要嗎，可代吃”“我這邊肯德基門店供應量充足，可保證買到一套”……緊接著，群里開始積極響應。這是一
天下網商 楊潔
編輯 王詩琪
“重慶江北區有沒有大佬，急需代吃服務，整套70X6端盒。” 早上8點，嵐嵐（受訪者化名）的群聊中彈出這樣一條信息。
“姐妹還需要嗎，可代吃”“我這邊肯德基門店供應量充足，可保證買到一套”……緊接著，群里開始積極響應。
這是一個接近五十人的“肯德基盲盒交流群”，此前大家并無交集，把他們聚在一起的，是這段時間爆火的肯德基盲盒。
1月12日，中消協點名批評肯德基與泡泡瑪特聯合推出的盲盒有誘導消費者過度消費的嫌疑。不過，據媒體報道，來自肯德基客服的最新回應稱，盲盒還將繼續銷售。另有相關知情人透露，這是泡泡瑪特和肯德基通過IP授權進行的一次聯名合作，在肯德基售賣之前，泡泡瑪特并不了解相關售賣規則。
肯德基盲盒，到底為什么這么火？
從1月4日開始，消費者在肯德基門店以99元購買指定的家庭桶套餐即可獲得肯德基中國35周年KFC X DIMOO限定款系列手辦盲盒一個，主要在一二線城市發售。
從起售之日起，肯德基盲盒就呈現了供不應求的狀態，據了解，該系列包括6個常規款和1個隱藏款，因此，要想集齊整套6只手辦，至少需要購買6份套餐，特別是稀有的隱藏款出現的概率是1：72，即每生產72個產品中有1個是隱藏款，這一個小小的隱藏款，成為了這場“饑餓游戲”的導火線。
由于每個門店公仔數量有限，導致該公仔在二手市場的價格被爆炒8倍，其中隱藏款最高價格更達到了800元一個。
有媒體報道，為了拆到心儀的盲盒，一位王者玩家竟一口氣買了106份套餐，令人“震撼”的同時，也讓不少人看到了其中的商機。黃牛、職業代吃紛紛上陣，“盲盒歸你，熱量歸我”。
《天下網商》多番采訪，發現肯德基盲盒熱的背后，需要思考的不止是食品浪費這一個問題。
代吃業務火爆，有人一天進賬1萬塊
每天穿梭在五六家肯德基店之間，購買套餐、拍照、聯系買家、發貨，成了阮明（受訪者化名）最近的日常。這股熱潮似曾相識。之前愛奇藝《青春有你》活動中，粉絲為投票大量購買品牌牛奶的熱潮，他也曾參與其中。
自1月4日起，阮明的朋友圈、群聊上，不時出現“你抽盲盒我來吃”，“求大佬代吃”的文案。“誰那邊有貨可以代吃，不要跑單。”在一位博主的求助微博下，阮明接下了自己的第一單。
在肯德基門店購買一份99元套餐，交易雙方共同拼單，博主花了80元帶走了盲盒，阮明留下了食物，也就是說，代吃者只需要付出20元以內的經濟成本。
嘗到代吃甜頭之后，阮明開始主動在微博、豆瓣、小紅書等社交平臺上發布消息，走上了代吃服務的路。
從開售至今，他已經接了近60多單。在接到一位小姐姐端盒需求時，阮明一大早就去排隊。“我去的時候，那個附近的門店就剩十幾個了，本來打算只買一套，但是聽了后面排隊的人說要把剩下的包了，嚇得我買了一整套，也就是六單，反正不愁賣。”
阮明喜歡接端盒的需求，花594元搶一整盒盲盒手辦，在某些供不應求的地區，阮明還會接到買家加高價購買整套的單子。
“最火爆的一天，小紅書、豆瓣、微博都在接單，都是6套起，加上有賣家高價買端盒，進賬甚至能上萬。”阮明同時也坦言，這上萬元的需求，需要跑多家門店，且至少要花上五六天去消化。
《天下網商》在多個平臺搜索肯德基代吃信息，發現“代吃”的模式大致分為三種：一是“代吃”雙方各自承擔一定的套餐費，比例協商而定，抽中的玩具歸玩家；第二，玩家支付99元套餐費全款，玩具歸玩家，餐食全部給代吃人；第三種，自己城市沒有盲盒活動餐廳，花大價錢只為求購盲盒。
在采訪中，《天下網商》也發現，像阮明這樣的“大接單手”，還是少數，代吃的大部分群體多為大學生。
“這個兼職就是隨緣佛系，能順手賺零花錢的話更好。” 在小紅書上，武漢大學生嵐嵐，至今還只接到一單。
黃牛也“內卷”
除了代吃火爆，收集盲盒的職業玩家，開始在二手市場上轉賣。從最大頂流玲娜貝兒搶購潮到如今的肯德基盲盒，哪里都不乏黃牛的身影。
在某二手交易網站，DIMOO盲盒已經被不少人掛了上來，單賣隱藏款為500多元，還有賣家公開掛出包括隱藏款在內的7只款，售價幾百元～千元不等。
為了集齊盲盒，消費者和黃牛們也絞盡腦汁。搖盒、手感、掂重心，有人帶上電子秤，依照筆記攻略的克數“按圖索驥”。更夸張的是，還有人用上了CT掃描、X光設備來確認盲盒種類。
“可樂款重量80.4g，輕，有冰塊的沙沙聲；飛機款重量95.4g，在0的位置打盒。”有率先搶到玩偶的玩家，根據產品特點和重量，將“辨娃”的思路作出總結發在了社交平臺上。
炒AJ球鞋、炒玲娜貝兒到炒肯德基盲盒，不少人搶購盲盒并不是真心喜歡，而是為了炒作掙錢。
“ 我個人覺得對于盲盒玩家來說，這個價格倒是可以接受的，畢竟哪個品牌的限定款手辦很搶手，但和套餐一起售賣的話，收集玩具會帶來浪費食物的情況。”一位盲盒愛好者也表達了不解。
肯德基盲盒火爆，也滋生了一些亂象。
只是單純喜歡漢堡玩偶的小可，看到有人在社交平臺發帖稱手中有玩偶，付款后卻發現對方失聯。上當受騙的小可上網一搜，發現被騙的大有人在。騙子們在各個求購玩偶的博文下自稱黃牛，留言接單，收款后失聯。雖然每個人錢損失得不多，但仍免不了義憤填膺。小可后來輾轉用小號加上了騙子，發現對方還在接單。
“其實到現在才反應過來，盲盒限量發售，他不可能有那么多存貨。”但投訴無門的消費者，也只能認栽。
中消協點名批評，盲盒在怎樣“套路”年輕人？
肯德基Dimoo搶購熱潮背后，我們采訪的多名代吃都坦言：在購買過程中，或多或少會造成食物浪費。
1月12日，中消協發聲，批評肯德基利用限量款盲盒誘導并縱容消費者不理性超量購買食品套餐。文章稱：消費者舍得為興趣花錢也沒問題，但這種興趣不應建立在物質浪費，尤其是食品浪費的基礎上。《人民日報》也點評稱：“任何營銷手段不應也不能以浪費食品為代價。”
這樣的討論，適時地給肯德基盲盒降了一把火。
自泡泡瑪特大火之后，其成功的秘訣——盲盒，正在被美妝、茶飲、酒旅等各大領域借鑒，借由盲盒，各大廠商都想大賺一把。
在美妝領域，各個節日節點中，品牌都會推出“圣誕節盲盒”“新年盲盒”等產品。2021年圣誕節，一位吐槽香奈兒盲盒限量款的視頻登上熱搜榜，售價近6千元的美妝盲盒，竟開出了冰箱貼、鑰匙扣、幾款小樣等不到百元的產品，引發大眾熱議。
在茶飲領域，部分茶飲品牌推出了盲盒奶茶，一個奶茶杯，上面是奶茶，下面是盲盒。商家稱，能開出大牌美妝。但事實上，消費者開出的口紅、睫毛膏，大多數都是不知名的化妝品廠商生產，大牌美妝品的概率很低。其實這種玩法，與以往“附贈優惠券”“關注送禮品”等促銷活動沒有實質區別。
不論是此次的肯德基，還是此前的各個品牌盲盒，都指向同一個方向——營銷。或許，盲盒只是導流工具，流量、熱度才是最終目的。
盲盒不應只是一個流量收割的游戲，在肯德基盲盒落幕之后，“愿打愿挨”的盲盒生意還能持續火多久？
張夕華