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目前手上的雷克薩斯NX200開了135396km,持有了2385天(6.5年),我自己基本上嚴格按照保養(yǎng)手冊的內(nèi)容進行保養(yǎng),這輛車在使用期間也出現(xiàn)了一些維修和售后記錄,可謂是命途多舛。這里分享一下我的維修保養(yǎng)心得,相信可以給準備入手雷克薩斯
目前手上的雷克薩斯NX200開了135396km,持有了2385天(6.5年),我自己基本上嚴格按照保養(yǎng)手冊的內(nèi)容進行保養(yǎng),這輛車在使用期間也出現(xiàn)了一些維修和售后記錄,可謂是命途多舛。這里分享一下我的維修保養(yǎng)心得,相信可以給準備入手雷克薩斯或者燃油車的網(wǎng)友一個真實的參考。
13.5萬公里,6.5年:保養(yǎng)和耗材費用一共5961元,其中換變速箱油1428元、防凍液950元、輪胎2038元,其他保養(yǎng)1545元。
1 雷克薩斯都加價嗎?
很多人都說雷克薩斯現(xiàn)在加價太狠了,都是收的“智商稅”。在雷克薩斯的產(chǎn)品序列中,只有ES、RX、LX、LM這四款車型是需要加價的,其中LM加價大幾十萬,買這車仿佛是4S的一種“恩賜”,路上還真的看到幾輛,有錢人的世界看不懂。
其他的車或多或少有一些優(yōu)惠,CT、UX、NX,甚至LS這種旗艦現(xiàn)在也有一定優(yōu)惠了。說明雷克薩斯的產(chǎn)品和市場是充分掛鉤的,買的人多就加價,無人問津就降價。
我是15年7月份買車,那個時候雷克薩斯還不像現(xiàn)在這么熱門,還在為年銷量10萬輛努力,幾乎全系車型都在降價,當時的ES優(yōu)惠好多萬。NX為當時刀鋒戰(zhàn)士的第一款,因此優(yōu)惠幅度最小,市場優(yōu)惠1萬,但是雜七雜八的手續(xù)費、強制裝潢和保修的貓膩等于沒有優(yōu)惠。
原價31.6萬,優(yōu)惠價30.6萬,保險1.3萬,服務(wù)費3000元,購置稅29430元,強制裝潢費5000元,總計356430元。
現(xiàn)在雷克薩斯4S店有一個套路,自己編一個4S店版本的車型,然后放出一個優(yōu)惠價格,實際還是沒有優(yōu)惠,大家買車要擦亮眼睛。
2 雷克薩斯的4年10萬km保養(yǎng)是真的嗎?
真的,雷克薩斯提供燃油版4年10萬公里10次免費保養(yǎng),混動版6年15萬公里15次免費保養(yǎng)。這個保養(yǎng)并不是其他品牌的基礎(chǔ)保養(yǎng),而是按照保養(yǎng)手冊上的完全保養(yǎng)。
比如看上圖我的保養(yǎng)記錄,前10次保養(yǎng)除了最后一次我自己增加的保養(yǎng)項目之外,其他保養(yǎng)都是免費的。除了機油機濾,空調(diào)濾,空氣濾等,雨刷、制動片、剎車油、火花塞、皮帶
等也在保養(yǎng)范疇。
雷克薩斯提供的4年10萬公里10次保養(yǎng),我覺得是過度保養(yǎng),按照它的日程,需要4.8個月就要去保養(yǎng)一次,日常的上班族很難在5個月內(nèi)開1萬km。如果買了雷克薩斯,發(fā)現(xiàn)保養(yǎng)用不掉,可以和4S店談一下,讓他們先幫你把保養(yǎng)的材料領(lǐng)用了,后續(xù)保養(yǎng)的時候再去進行也可以。
3 雷克薩斯維修貴不貴?
很貴,不比奔馳便宜。因為雷克薩斯是進口車,導致所有的配件全部是進口,這樣一方面導致了維修價格昂貴,也導致維修時間比較長。
我在剛剛買車7個月的時候出了一次嚴重的車禍,維修費用25萬,由于當時這款車剛剛上市沒多久,很多配件國內(nèi)沒有庫存,導致我這個車放到4S店修了2個半月。相關(guān)配件也確實是天價,零整比估計500%以上了。
不過一般事故啥的都可以走保險,不會體現(xiàn)到日常使用成本中。雷克薩斯車型零件自己出現(xiàn)問題的概率不高,如果需要自己掏錢維修,我建議大家先查詢下4S店的配件價格,如果太貴了接受不了就去找副廠件,比如大家可以從“汽修寶”找相關(guān)配件的官方價格,以及找一些副廠件的資源。因為雷克薩斯很多底盤件都可以使用同級別豐田的,價格是4S店的1/5,即使出了問題,去第三方修理也不貴。
4 雷克薩斯售后服務(wù)好不好?
在早期,售后服務(wù)質(zhì)量還是不錯的,比如我出車禍的時候,修理時間很長,維修期間4S店提供一輛2008年的ES350頂配給我代步2個月,3.5L V6發(fā)動機,開起來很爽,但是油耗15L/100km,且需要95#。后來我也有過事故修車,一般一個星期,4S店就不提供代步車了。總體而言,如果是廠家的質(zhì)量問題且持續(xù)一周以上,或者事故需要維修幾個月,雷克薩斯還是提供代步車的,代步車一般為CT200。
每次去保養(yǎng)的時候,4S店的服務(wù)質(zhì)量還是不錯的,吃喝玩樂都有。同級別的寶馬和奔馳的4S店服務(wù)人員有點高冷(高傲),雷克薩斯的4S店服務(wù)人員還是比較熱情的,可能和各個品牌的理念不同。
5 過了10萬km的保養(yǎng)怎么辦?
很多消費者問過了10萬km,雷克薩斯的保養(yǎng)會不會是天價?會不會養(yǎng)不起車?
這個要分情況。一種是過了10萬km還在4S店保養(yǎng),一種是自己找第三方解決。
如果過了10萬km還在4S店的話,價格很貴。比如下圖是我當時最后一次的維修單,賬面上大概6000元,我花了2378元,主要是自費換變速箱油、防凍液,變速箱清洗和水箱清洗,變速箱相關(guān)1428元,防凍液相關(guān)950元。我做了一次大保健,其他的保養(yǎng)項目和價格也可以參照這個表格,和奔馳差不多。這里4S店還有一種延保服務(wù),1萬元終身保養(yǎng),如果嫌麻煩,考慮持有20年,可以考慮這個,我當時是拒絕了。
另外一個保養(yǎng)方式就是去途虎這種第三方。價格很便宜。比如換一個機油機濾,我用的日系常用的出光Mo鉬護配方 0W-20,加一個博世的機濾,352元就搞定小保養(yǎng)。我10萬km后都在外面,有時候用平安送的,有時候去途虎。由于雷克薩斯NX的底盤配件和豐田RAV4公用,所以去途虎保養(yǎng)也很便宜。而且動力系統(tǒng)也屬于皮實耐用的類型,不怎么挑配件,大家可以放心,在第三方的話,養(yǎng)雷克薩斯和養(yǎng)同平臺的豐田差不多,如果是純粹的雷克薩斯,比如LS、LC、IS、RC、LFA等到的話,那保養(yǎng)會比較貴。
6 雷克薩斯質(zhì)量真的很好嗎?
個人覺得雷克薩斯的總體質(zhì)量表現(xiàn)還是好的,但是也千萬不能神話他。在我使用的這幾年中,出現(xiàn)過一次故障碼,就是變速箱問題,這個后來了解到,是雷克薩斯NX CVT變速箱的設(shè)計問題,廠家發(fā)布了內(nèi)部政策,只要出現(xiàn)故障碼,去4S店就可以免費更換,即使像我這樣出保了,也可以換。
其他方面沒有故障碼,也沒出現(xiàn)什么問題。比如我的電瓶使用6年沒有換過,內(nèi)飾也沒有異響,沒有出現(xiàn)過車機死機等現(xiàn)象(可能系統(tǒng)太low了),燈泡啥的都沒有壞過,總體還是挺滿意的。當然,現(xiàn)在只開了6.5年、13.5萬km,等我開到20萬km再做一次分享。
7 廠家召回真的證明車不行嗎?
我這個車是雷克薩斯NX比較早的型號,出現(xiàn)過兩次召回,一次是發(fā)信件正式通知的,自動駐車下松安全帶不會報警的問題。收到一個信件,告訴我召回。去4S店后10分鐘刷寫程序,改成自動駐車松安全帶或者打開車門有警報音。送300元油卡。
還有一次是隱形召回,更換變速箱電磁閥和變矩器。
可能和很多消費者的態(tài)度不同,我對召回的看法是積極的。不存在沒有問題的車,關(guān)鍵在于及時解決問題。大家可以看看缺陷產(chǎn)品管理中心的召回數(shù)據(jù),普遍豪華品牌的召回更多,是他們產(chǎn)品質(zhì)量不行嗎?不如自主品牌嗎?其實我覺得召回是對消費者負責的表現(xiàn)。
8 關(guān)于保養(yǎng)的建議
燃油車的保養(yǎng)一方面不要過度保養(yǎng),一方面也不要虎頭蛇尾。很多車主一開始在4S店保養(yǎng),什么都上,5000km就想著去保養(yǎng),然后開了幾年以后一年保養(yǎng)一次甚至2年保養(yǎng)一次。這里建議大家嚴格按照保養(yǎng)手冊的內(nèi)容,不過度保養(yǎng),也不要放棄保養(yǎng)。小保養(yǎng)可以去第三方,大保養(yǎng)建議去4S店做全車檢查,老車2年去一趟4S店,看看有沒有什么發(fā)動機、變速箱、車機的系統(tǒng)升級或BUG修復(fù)。
對于易損件,輪胎我建議能選擇好一點的可以選擇好一點,輪胎是帶來NVH和駕駛極限的提升的性價比最高的零件;雨刷我個人不建議選擇昂貴的大品牌,因為便宜的雨刷10元,貴的雨刷100元,貴的雨刷的使用壽命頂多是便宜雨刷的2~3倍;機油選擇合適的,如果不需要激烈駕駛,根據(jù)車主手冊內(nèi)容可以選擇稍微稀一點的機油,比如0W-20,會更加省油;燃油添加劑可以加,直噴1萬公里一瓶,歧管噴射4萬公里一瓶,價格不貴,但是能幫一輛車跑的更久。
我是天馬行空Q,喜歡的點贊關(guān)注我哈~
王同華
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