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這次加拿大鵝因虛假宣傳被重罰只是個開始,面對中國本土羽絨服品牌的崛起,加拿大鵝日子并不好過。文丨BT財經(jīng)青山白鷺近日,來自加拿大的知名羽絨服品牌在中國市場栽了個大跟頭。號稱一件羽絨服一萬多元的加拿大鵝因虛假宣傳被監(jiān)管施以45萬元重罰。處罰一
這次加拿大鵝因虛假宣傳被重罰只是個開始,面對中國本土羽絨服品牌的崛起,加拿大鵝日子并不好過。
文丨BT財經(jīng) 青山白鷺
近日,來自加拿大的知名羽絨服品牌在中國市場栽了個大跟頭。號稱一件羽絨服一萬多元的加拿大鵝因虛假宣傳被監(jiān)管施以45萬元重罰。
處罰一經(jīng)公布就登上了微博熱搜。上海市黃浦市場監(jiān)督管理局進(jìn)一步解釋,當(dāng)事公司宣傳稱,其產(chǎn)品用的羽絨混合物是“均含有Hutterite羽絨,這是優(yōu)良且最保暖的加拿大羽絨”,此宣傳與事實不符。其主要填充物為普通鴨絨。
主要填充物為普通的鴨絨,卻要賣幾萬元一件,加拿大鵝羽絨服究竟是不是智商稅?
撒謊的“鵝”
公開資料顯示,國際知名羽絨服品牌加拿大鵝一直走的高端路線。并在廣告中宣稱“所有羽絨混合材料均含有Hutterite羽絨,這是優(yōu)良且最保暖的加拿大羽絨”。
但是絕大多數(shù)消費者并不知道“Hutterite”是什么東西,也不清楚其保暖性,這個英文單詞給人一種“不明覺厲”的感覺。
據(jù)資料顯示,“Hutterite”并沒有那么神秘,只是加拿大北部的一個羽絨產(chǎn)地, “Hutterite羽絨”是指的來自這個養(yǎng)殖區(qū)的鵝和鴨等禽類的絨毛,而羽絨服中的羽絨品級只和鴨子、鵝等禽類的品種、大小有關(guān),和產(chǎn)地并沒有太大的關(guān)聯(lián)。
據(jù)執(zhí)法的監(jiān)管人員查詢加拿大羽絨協(xié)會(加拿大鵝隸屬這個協(xié)會)的官網(wǎng)發(fā)現(xiàn),蓬松度達(dá)到1000以上的羽絨,才是加拿大羽絨行業(yè)認(rèn)可的最高品質(zhì)的羽絨,而加拿大鵝采購的羽絨蓬松度只有800,此外加拿大鵝確認(rèn)知曉這個行業(yè)規(guī)定。
被本國的行業(yè)協(xié)會揭了老底,這就很尷尬。不僅如此,監(jiān)管人員還發(fā)現(xiàn)了另一個秘密。加拿大鵝目前在售的羽絨服有190款,而采用蓬松度800的鵝絨服占比僅僅為9.5%,產(chǎn)品中七成以上為蓬松度600左右的普通鴨絨。這更坐實了加拿大鵝廣告語以偏概全,與事實不符的問題。
有網(wǎng)友稱,加拿大鵝平時廣告經(jīng)常打著“最好的鵝絨、最保暖”的旗號將價格抬到了一萬多元,成為高端消費者最愛購買的冬季服飾,實際上居然用普通的鴨絨,這不是智商稅是什么?
行政處罰決定書還有一處值得注意的是,2020年一年,加拿大鵝在華銷售額達(dá)到了 1.67 億元。2020年加拿大鵝在天貓旗艦店的點擊量也達(dá)到近2億次,不少消費者因為其宣傳語對其產(chǎn)品含鵝絨或高品質(zhì)羽絨深信不疑。
加拿大鵝不僅涉虛假宣傳,還涉“霸王條款”。加拿大鵝官方天貓旗艦店在“退款說明”中寫明:“涉及已損壞或已經(jīng)使用過的商品,若因質(zhì)量問題退款,如有必要需經(jīng)權(quán)威質(zhì)檢部門或 Canada Goose 質(zhì)量部門鑒定,Canada Goose保留最終判定權(quán)?!?/p>
據(jù)媒體指出,這個條款擅自擴(kuò)大了自身對產(chǎn)品的判定權(quán),踐踏了消費者因產(chǎn)品問題依法享有的其他權(quán)利。
依仗中國市場復(fù)蘇業(yè)績
資料顯示,加拿大鵝是加拿大人山姆·迪克在1957年創(chuàng)立的服飾品牌,這家公司最初誕生在多倫多的一間很小的倉庫內(nèi),開始主要經(jīng)營羊毛制品和雪地服飾。
這家公司在1970年之前都沒有什么名氣,直到山姆·迪克的女婿大衛(wèi)·雷斯接管了公司后,開始采用新的羽絨灌裝機(jī)器,這時期公司開始生產(chǎn)羽絨制品,為公司迎來了新的發(fā)展周期。大衛(wèi)并為公司重新設(shè)計了商標(biāo)——雪雁,這才完全進(jìn)化為加拿大鵝這個品牌,直到現(xiàn)在加拿大鵝已經(jīng)成為全球知名羽絨服制造商。
2017年,加拿大鵝上市,公司同時登陸了紐約證券交易所和多倫多證券交易所,加拿大鵝開始加速全球布局。
2018年加拿大鵝全面布局中國市場,并于當(dāng)年9月在天貓開設(shè)了旗艦店,當(dāng)年10月加拿大鵝在香港開設(shè)了精品店,隨后又一路向北布局,在上海、北京先后開設(shè)了實體旗艦店。截至當(dāng)前加拿大鵝已經(jīng)在中國開了16家門店,天貓旗艦店的粉絲數(shù)也突破了200萬。
在當(dāng)時上海旗艦店開業(yè)時,曾出現(xiàn)了消費者為了購買加拿大鵝羽絨服,排隊3個多小時的盛況,單價上萬元的羽絨服在店內(nèi)生生賣斷了貨。
隨著去年疫情席卷全球,加拿大鵝業(yè)務(wù)也受到波及,銷量遭遇斷崖式下跌。進(jìn)入2021年,伴隨世界經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇,加拿大鵝的業(yè)績也迎來艱難復(fù)蘇。
據(jù)加拿大鵝2021財年第一財季財報顯示,加拿大鵝全球銷售額高達(dá)5630萬加元(約合人民幣2.9億元),同比激增116%。
而中國市場成為加拿大鵝業(yè)績復(fù)蘇的“發(fā)動機(jī)”,僅靠中國市場加拿大鵝在2021一財季銷售額就同比猛漲了188%。
不過,受門店布局等成本影響,加拿大鵝在2021年一季度仍然凈虧5840萬加元(約合人民幣3億元)。
而這個成績對加拿大鵝來說已經(jīng)實屬不易,要知道在2018年,受加拿大政府在華為問題上作出錯誤決定后,加拿大鵝的股價遭受重創(chuàng),一度暴跌20%,市值也蒸發(fā)17.57億美金(按當(dāng)時匯率計算,約合人民幣121.32億元)。2021年加拿大鵝一季度取得的成績是在這雙重打擊下的“回血”,當(dāng)然,也主要是中國市場的功勞。
加拿大鵝也深知中國市場的意義,今年更是將中國區(qū)總裁升任為亞太區(qū)總裁,管理整個亞太地區(qū)的銷售。據(jù)報道,加拿大鵝正準(zhǔn)備在今年下半年押注中國市場,繼續(xù)開設(shè)新店3-6家。
這次來自監(jiān)管的處罰對加拿大鵝的中國戰(zhàn)略無疑是當(dāng)頭一棒,另外中國本土的羽絨服品牌也在崛起,正在蠶食加拿大鵝的市場份額。比如中國品牌波司登,據(jù)波司登財報顯示2020/2021財年,波司登營收高達(dá)135.2億元,凈利潤達(dá)17.1億元。
加拿大鵝從今往后的日子并不好過。近幾年,中國國潮正在崛起,消費者對洋品牌不再迷信。如果還將消費者當(dāng)作無知者去愚弄,等待加拿大鵝的可能不是失去中國市場這么簡單。
#加拿大鵝因虛假宣傳被罰45萬#
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陳原
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