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明年還有多少品牌方愿意去做付費?文/巴九靈12月20日,周一,一個普通的日子。如果沒有發(fā)生以下這件事:薇婭因偷稅漏稅補繳加罰款共計13.41億元。這個日子或許會被人們輕易忘掉。12月20日稅務(wù)局通報薇婭偷稅漏稅事件而有了這件事,無數(shù)人便深刻
明年還有多少品牌方愿意去做付費?
文 / 巴九靈
12月20日,周一,一個普通的日子。如果沒有發(fā)生以下這件事:薇婭因偷稅漏稅補繳加罰款共計13.41億元。這個日子或許會被人們輕易忘掉。
12月20日稅務(wù)局通報薇婭偷稅漏稅事件
而有了這件事,無數(shù)人便深刻記住了這個日子。從深圳來杭州直播電商創(chuàng)業(yè)兩年的前電影人張鵬博說:“(這件事)向全中國人民證明了,帶貨主播在賺錢方面已經(jīng)比明星還要厲害了。”
一小部分與薇婭存在合作關(guān)系的人,這個日子如同夢魘。去年10月把公司從蘇州搬到杭州的易子涵,其公司松鮮鮮旗下產(chǎn)品松茸調(diào)味料在2021年4月—8月已經(jīng)七次登上薇婭直播間。12月20日晚間,本將是第八次。易子涵為此備了價值上百萬的貨品。如果沒有這件事,這批貨會在當(dāng)天晚上的某個3分鐘時間內(nèi)一銷而空,和以前七次一樣毫無懸念。
隨著薇婭直播間等大部分互聯(lián)網(wǎng)賬號被封,易子涵只能放下體面,在自家微信公眾號發(fā)文求救《求你幫幫我!薇婭突然不能播!12萬瓶貨積壓倉庫!今天虧本清倉》。這是薇婭合作的企業(yè)中,第一個公開求救的。
01.“薇婭的形象真的太好了”——一個突然事件
杭州直播電商圈的從業(yè)者把“雪梨、林珊珊事件”與“薇婭事件”視為突發(fā)事件。
11月22日,雪梨和林姍姍因偷稅漏稅被追繳,加收滯納金及罰款共計近1億元。一位直播電商社群領(lǐng)域的從業(yè)者看到新聞時,感到十分意外。
“你說它的公司都要上市了,財務(wù)應(yīng)該是做得很好的?!毖├妗⒘稚荷壕鶠檠├嫫煜洛贩娚毯灱s主播,而宸帆電商在2021年完成了多輪融資,并傳出上市的消息。
相較于“雪梨、林珊珊事件”,“薇婭事件”更具社會沖擊力。
張鵬博的公司開在全國直播電商中心地帶——杭州西可科技園。在“薇婭事件”曝光后的當(dāng)天下午5點,他跑到薇婭公司、雪梨公司大樓的一旁馬路位置,拍了一條短視頻,加上薇婭的話題標(biāo)簽,發(fā)布后點贊量達到2.2w,瀏覽量達到百萬級。而此前拍的兩條關(guān)于“雪梨事件”的短視頻,點贊量最多只有2600左右。
易子涵說:“薇婭的形象真的太好了。”易子涵沒有機會接觸到薇婭本人。但是,在她看來,薇婭是一個充滿正能量的人。比如,薇婭每個月都會“免坑位費”地銷售貧困山區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品。
易子涵一開始選擇的合作主播是雪梨,簽訂了半年合作框架,共計6場直播。但原定2月27日的第一場直播被拖延到5月9日,且由于產(chǎn)品被安排在深夜導(dǎo)致效果不佳,銷售額只有5萬元。此后雙方在合作過程中爆發(fā)矛盾,目前仍在打官司的流程中。
在與雪梨直播間合作不順的情況下,易子涵向一家主播中介機構(gòu)支付了10萬元,委托對方幫忙打通與薇婭直播間的渠道,但一直沒有成功。后來,通過淘寶小二以及朋友圈關(guān)系,費了不少勁,才與薇婭團隊建立合作關(guān)系。
薇婭直播間對合作品牌方的產(chǎn)品定價要求是:全網(wǎng)最低價。易子涵給到的價格是其他銷售渠道的一半左右。此外,她還需要在每次直播中付出5萬元的坑位費和20%的銷售額作為傭金。
總的來說,“與成本價持平,不虧不賺或者虧一點”,易子涵說。如果播出時段不佳,便會出現(xiàn)虧損情況。所以,主要目的在于品牌宣傳。
據(jù)了解,她過去七次與薇婭合作的銷售額是穩(wěn)定的,維持在100萬—200萬元。對比合作過的其他電商主播后,“薇婭算是已經(jīng)很良心了?!币鬃雍瓘娬{(diào)。
據(jù)她透露,身邊有多個朋友與薇婭達成合作,有的已經(jīng)備足了價值500萬元的貨,不日就準(zhǔn)備登上薇婭直播間。
驚訝過后,杭州電商直播圈從業(yè)者的普遍反應(yīng)是沉默。一位與薇婭老公“天天在一塊喝酒”的MCN機構(gòu)負(fù)責(zé)人坦言,在此“敏感時期”不便發(fā)表看法。“說到稅務(wù)的話,我覺得大家應(yīng)該都差不多?!彼掖襾G下一句話,就中斷了聊天。據(jù)了解,他的一些頭部主播朋友也都選擇了沉默。
在杭州從事直播電商社群工作的張干分析認(rèn)為,有的頭部主播早期存在大量刷單行為,實際上處在虧錢狀態(tài)?!罢=欢惪赡苤苯铀赖袅?。”他說。
在直播電商圈子外,人們紛紛用懷疑的眼光看向如今可能是唯一的頭部大主播:李佳琦。有品牌方與李佳琦有合作關(guān)系,為此備了價值上千萬元的貨?!艾F(xiàn)在也是瑟瑟發(fā)抖,生怕李佳琦那邊就爆雷了?!币鬃雍f。
02.會出現(xiàn)“一鯨落、萬物生”嗎?
當(dāng)兩位全網(wǎng)TOP3級別的帶貨主播薇婭、雪梨的直播生涯戛然而止,她們對直播電商行業(yè)的統(tǒng)治力也被徹底瓦解,方興未艾的直播電商江湖會泛起多大的漣漪?這是很多人關(guān)心的問題。
對于與薇婭、雪梨有合作關(guān)系的品牌方、服務(wù)商來說,這注定是一段難熬的時間。
易子涵透露了其中的“厲害”之處:
◎ 其一,由于品牌合作方供應(yīng)給薇婭直播間的產(chǎn)品價格必須得是“全網(wǎng)最低價”,為了防止打亂其他渠道體系的價格體系,品牌商供應(yīng)的產(chǎn)品一般是定制款,比如產(chǎn)品規(guī)格與其他銷售渠道并不同。這樣的產(chǎn)品難以分銷。
◎ 其二,庫存積壓和現(xiàn)金流吃緊,品牌合作方與薇婭直播間的合作銷售目標(biāo)動輒百萬級。“對我們是一個非常大的庫存積壓,而我們現(xiàn)金流本身是非常吃緊的?!币鬃雍f。
圍繞在薇婭、雪梨身邊的隱秘的中介服務(wù)商,大概也只能“作鳥獸散”,失去唾手可得的大筆收入。
張鵬博認(rèn)識一個有阿里背景的老板,業(yè)務(wù)主要是為雪梨對接合作品牌方以及供應(yīng)鏈工廠,公司有十多人。如果有品牌方想讓自己的產(chǎn)品登上雪梨直播間,一般很難直接找到雪梨團隊,而找到該老板則相對容易,通過向他支付中介費來委托他幫助與雪梨達成合作,是不少品牌方會做的選擇?!氨热缫荒陰Я?,給個幾十萬?!睆堸i博打了個比方。
在頭部大主播周圍,類似的“中介”公司多如牛毛。據(jù)易子涵表示,身邊的一些品牌方為了登一次薇婭直播間,常常為此付出10萬元以上、甚至50萬元的“中介費”,原因是需轉(zhuǎn)多個“中介”公司。
當(dāng)然,這一切或許對中小主播是一個利好?!八ㄖ皋眿I)是一個龐然大物,在的時候,小主播其實是沒有太多生存空間的?!币晃粡臉I(yè)者如此說道。
具體來說,一位杭州服裝電商老板認(rèn)為,薇婭的影響力一定程度上是各大互聯(lián)網(wǎng)平臺流量傾斜,綜藝、媒體炒作以及官方頭銜塑造的結(jié)果。未來,電商、短視頻平臺傾斜給薇婭、雪梨等頭部大主播的流量將被重新分發(fā)。
“其實腰部主播的素質(zhì)和對直播的理解并不差,只是缺乏流量和人設(shè)的加持。”他認(rèn)為品牌方因此將降低要求尋找與腰部主播合作。
值得一提的是,據(jù)張干發(fā)現(xiàn),薇婭被封的當(dāng)天晚上,許多小主播和網(wǎng)店店長都發(fā)朋友圈說到他們的流量暴增。
長期來看,那些動輒上百萬甚至千萬級價值的產(chǎn)品,想要通過中小主播分銷掉,并不容易。比如,頭部大主播可能只需要1—3分鐘就能完成銷售目標(biāo)。中小主播需要多久?一個月內(nèi),兩個月內(nèi)?或者半年內(nèi)?對于品牌方來說,這是不得不考慮的投放風(fēng)險。
易子涵認(rèn)為,除了頭部帶貨主播在帶貨方面的銷售成績較為穩(wěn)定,其他中小帶貨主播包括偶像明星都缺乏可靠性。有一次,她與某張姓明星合作,對方要了3萬元坑位費,雙方約定至少取得3萬元的銷售額,結(jié)果只賣出一千多元。
據(jù)她親身體驗,部分MCN機構(gòu)為了虛張聲勢,組建了若干個所謂主播“戰(zhàn)隊”,以向品牌方彰顯帶貨實力,但實際上大部分主播缺乏帶貨能力,更談不上品牌宣傳價值。
也就是說,對于品牌方來說,中小主播與頭部大主播的服務(wù)差距是相當(dāng)懸殊的。頭部大主播在帶貨的穩(wěn)定性,品牌宣傳方面的價值,是中小主播不具備的。
因此,此次事件的另一個走向是:薇婭、雪梨的品牌合作方流向與其他頭部主播合作,導(dǎo)致強者愈強,弱者愈弱。
03.杭州,還是直播電商的沃土嗎?
假設(shè)一個問題,直播電商行業(yè)隨著薇婭、雪梨以及其他可能倒下的頭部大主播走向衰弱,那么“鯨落”后就不可能有“萬物生”。
張鵬博認(rèn)為,薇婭、李佳琦等頭部大主播很大程度提高了這個行業(yè)在人們心中的地位?!耙郧埃ㄈ藗儯┲豢茨切┟餍?,一聽網(wǎng)紅就覺得很low?!彼f。
從深圳大學(xué)影視專業(yè)畢業(yè)做了6年電影人的張鵬博,一開始是電影編劇,后又轉(zhuǎn)型成為導(dǎo)演。由于在影視行業(yè)不賺錢,他轉(zhuǎn)而投入直播電商行業(yè)。
當(dāng)頭部大主播接連倒下,值得關(guān)注的問題是,未來直播電商的發(fā)展前景與潛力。
直播電商的核心價值在于:對于商家來說,流量成本更有競爭力。易子涵在年初花了130萬元購買了阿里媽媽的流量包,計劃ROI在0.8—1(達成目標(biāo)銷售金額的80%—100%)。結(jié)果實際ROI不到0.1(達成目標(biāo)銷售金額的10%)。為此,阿里媽媽的高管親自前往她的公司協(xié)商解決,希望通過其他方式進行補償,至今未有進展。
一個從事羽絨服行業(yè)的淘寶電商賣家表示:“整個淘寶的流量越來越差,自然流量越來越少,腰部的商家活得很煎熬。”
而他發(fā)現(xiàn),不少腰部以上的服裝電商主播則做得“越來越重”。比如,依靠浙江的供應(yīng)鏈,設(shè)計款式或者與工廠聯(lián)合設(shè)計,如此在產(chǎn)品上做到排他性。也就是說,他們似乎更具活力。
如今,這位淘寶電商賣家對抖音電商直播的興趣越來越大。據(jù)他了解,紹興柯橋有一家賣豬肚雞煲的小餐飲店,平時日流水在2000—3000元,近期因為疫情,無法提供堂食,于是該老板在抖音上進行直播,先發(fā)放優(yōu)惠券推廣外賣業(yè)務(wù),再通過眾包“跑腿”完成履約,結(jié)果抖音非常支持他的行為,把其門店周圍5km范圍的流量都免費推送給他,該門店日流水暴增20倍左右。
在直播電商相關(guān)企業(yè)注冊數(shù)量中,杭州弱于深圳、廣州。但是,杭州是全國頭部主播的主要聚集城市。舉個例子,廣州的抖音頭部主播“大狼狗鄭建鵬&言真夫婦”便于2020年搬到杭州。因此,杭州被視為直播電商行業(yè)的核心城市。
隨著薇婭、雪梨的影響力逐漸消失后,杭州直播電商行業(yè)的“土壤”更值得關(guān)注。而易子涵、李建的經(jīng)歷一定程度可以反映這片土壤的質(zhì)量。
當(dāng)易子涵開發(fā)的產(chǎn)品取得一定成績后,很快吸引了不少競爭對手。她花了6年時間研發(fā)的產(chǎn)品在兩三個月時間里便被拷貝。
為此,易子涵把公司從蘇州搬到杭州,公司人數(shù)從三十多人擴大到五十多人,并招聘了供應(yīng)鏈、電商、采購、產(chǎn)品經(jīng)理等方面的骨干人才,希望借助直播帶貨迅速打出行業(yè)影響力,擺脫內(nèi)卷?!疤K州就招不到,壓根兒就招不到?!彼貜?fù)說道。
一年時間過去,她的杭州體驗喜憂參半。據(jù)浙江省人民政府新聞辦公室2020年6月公布的數(shù)據(jù),國內(nèi)60%以上的MCN機構(gòu)都聚集在杭州。
但易子涵在與一些MCN機構(gòu)的合作中,常常會出現(xiàn)了對方未能履行合同承諾,或者只是部分履行的情況。原因是主播的商務(wù)談判主要是由與其有合作關(guān)系的MCN、中介機構(gòu)負(fù)責(zé),但后者對頭部主播往往缺乏約束力。在這種情況下,易子涵甚至認(rèn)為,“很多(MCN機構(gòu))專門來騙,為了騙而騙”。
她曾參加過一個杭州電商圈子,與會有上百個品牌方,不少品牌方都有類似的踩坑經(jīng)歷。他們談到解決辦法時,甚至想到粗暴的辦法:“派一個老頭子,然后到他們公司(MCN機構(gòu))門口去打個橫幅,天天就在門口,然后直到退錢為止?!?/p>
“明年還有多少品牌方愿意去做付費?”她質(zhì)疑道。因為踩過不少坑,加上難以尋找到類似薇婭這樣的“靠譜”主播,易子涵已經(jīng)決定只接受純傭的直播合作,并準(zhǔn)備強化品牌自播。此外,加大線下渠道的推廣力度。目前已經(jīng)入駐兩千多家線下實體店。
2022年,將是張鵬博在杭州的第三年,但至今他與杭州仍處于“蜜月期”。來到杭州之后,他很快融入了當(dāng)?shù)氐闹辈ル娚倘ψ?,認(rèn)識不少頭部主播以及電商直播公司。他認(rèn)為,這是由于從業(yè)者大都有電商背景,而這一群人的特點是:接地氣、愿意互相交流和學(xué)習(xí)、追求合作共贏。
在深圳,辦公和生活成本太高,是杭州的2倍左右,“壓得每個公司都在絞盡腦汁降低公司成本”?;蛞蛉绱耍3S龅皆S多白嫖,甚至空手套白狼的人。
“有了電商直播,杭州就可以寄托普通人創(chuàng)造財富的夢想?!睆堸i博覺得。他大概估算了一下,再有一年時間就能賺回在影視行業(yè)虧掉的幾十萬元。他的老婆和孩子都擁有深圳戶口,但他已經(jīng)準(zhǔn)備說服兩人明年來杭州工作、學(xué)習(xí)和生活。
*文中張干為化名。
本篇作者 | 林波 | 當(dāng)值編輯 | 何夢飛
責(zé)任編輯 | 何夢飛 | 主編 | 鄭媛眉 圖源 | VCG
劉同華
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