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“山寨”救護(hù)車猖行,不擇手段牟取暴利,20輛車輕松年入2000萬(wàn)?這類黑救護(hù)車,120、紅十字、警報(bào)燈等各種標(biāo)識(shí)統(tǒng)統(tǒng)齊全,外表與正規(guī)救護(hù)車幾乎沒(méi)什么差別,群眾直呼真假難辨。一旦有家屬不慎“上當(dāng)”,他們便挾尸恐嚇、漫天加價(jià),令人深惡痛絕。人死
“山寨”救護(hù)車猖行,不擇手段牟取暴利,20輛車輕松年入2000萬(wàn)?
這類黑救護(hù)車,120、紅十字、警報(bào)燈等各種標(biāo)識(shí)統(tǒng)統(tǒng)齊全,外表與正規(guī)救護(hù)車幾乎沒(méi)什么差別,群眾直呼真假難辨。
一旦有家屬不慎“上當(dāng)”,他們便挾尸恐嚇、漫天加價(jià),令人深惡痛絕。
人死在車上加收“消毒費(fèi)”
張璐(化名),背井離鄉(xiāng),在外打工,工作中因突發(fā)腦溢血被送往所在城市的一家三甲醫(yī)院進(jìn)行治療,
醫(yī)生建議立刻進(jìn)行腦部手術(shù),但手術(shù)費(fèi)需要三四十萬(wàn)元,對(duì)普通家庭來(lái)說(shuō),這不是一時(shí)半會(huì)就能拿出來(lái)的小數(shù)目,張璐的家屬考量再三,最后決定先返回300公里外的家鄉(xiāng)做“保守治療”。
從張璐打工的城市到她的家鄉(xiāng)屬于跨省,但是她所在醫(yī)院的救護(hù)車對(duì)病患是不提供出省轉(zhuǎn)運(yùn)服務(wù)的。張璐的家屬對(duì)此毫無(wú)頭緒,只得向醫(yī)院的工作人員到處打聽(tīng)和詢問(wèn)對(duì)策。
此時(shí),醫(yī)院門口的一名保安(身穿制服),主動(dòng)上前獻(xiàn)殷情,示意有辦法幫他們聯(lián)系上做外省轉(zhuǎn)運(yùn)的救護(hù)車,正為此事發(fā)愁的家屬聽(tīng)后,欣然答應(yīng)了。
隨后,保安打了通電話,沒(méi)過(guò)多久,他口中的那輛“救護(hù)車”就來(lái)了。那輛車和家屬們想象中的有些區(qū)別,車上環(huán)境簡(jiǎn)陋,沒(méi)有輸液的設(shè)備,隨行除了一位司機(jī)(車主),還有一名身穿白大褂自稱“醫(yī)生”的人。
“救護(hù)車”不僅看著不正規(guī),而且車主對(duì)相距不到 300 公里的路程,上來(lái)就“獅子大開(kāi)口”,一口要價(jià)7000 元,家屬見(jiàn)對(duì)方態(tài)度強(qiáng)勢(shì),不容還價(jià),便不想用他們的車了,車主見(jiàn)狀,立即叫來(lái)幾個(gè)體型高大的小伙子,在暴力要挾下,家屬只能被迫乘坐了該車。
對(duì)方在發(fā)車前提到過(guò)隨行的這位醫(yī)生不是他們來(lái)診醫(yī)院的,可當(dāng)時(shí)張女士的家人只想著快速將張女士轉(zhuǎn)到甘肅的醫(yī)院就診,因此也沒(méi)特意去檢查車上那位醫(yī)生的執(zhí)業(yè)證書。此外,他們直到交完錢后,車主也沒(méi)有給他們?nèi)魏蔚钠弊C。
在黑救護(hù)車駛到半路時(shí),張女士不幸過(guò)世,車主對(duì)痛失親人、悲傷難過(guò)的家屬視若無(wú)睹,還以尸體作為威脅,借此來(lái)敲詐勒索。
車主把“人死在車上需要加收消毒費(fèi)”作為說(shuō)辭,強(qiáng)行逼迫家屬額外支付上千元的費(fèi)用,還揚(yáng)言如果不給錢,就不繼續(xù)向前行駛。
張璐的家屬已然是上了“賊船”,無(wú)可奈何之下他們只能乖乖就范,同意了對(duì)方的無(wú)理要求。 最終到達(dá)目的地后,家屬交出的總價(jià)竟比上車前商量好的價(jià)格翻出了一個(gè)倍。
事實(shí)上,黑救護(hù)車的根本目的是為了“逐利”,因此,經(jīng)營(yíng)者想方設(shè)法、毫無(wú)底線地向客人索要各種費(fèi)用。都說(shuō)死者為大,但是做這筆虧心買賣的人卻對(duì)此毫無(wú)顧忌,不惜以尸體作為籌碼,行為極度惡劣、發(fā)人憎惡。
但凡有人上了那些黑救護(hù)車,附加的費(fèi)用就會(huì)鋪天蓋地地襲來(lái)。除了張璐家屬遇上的“醫(yī)務(wù)人員陪同費(fèi)”、“人死車上的消毒費(fèi)”外,黑心團(tuán)伙在行駛中途會(huì)對(duì)不同情況的客人無(wú)理地制定出不同的額外消費(fèi)。
比如之前有位趙先生描述,黑救護(hù)車在運(yùn)送他患病的父親時(shí),發(fā)現(xiàn)目的地涉及到帶有樓層的情況,于是司機(jī)就要求趙先生支付“抬樓費(fèi)“。司機(jī)還言之鑿鑿地解釋這相當(dāng)于是在請(qǐng)擔(dān)架工抬,還明確指出每層樓收費(fèi)100元。
這些做著這樁黑心生意的團(tuán)體能編出各式各樣的借口和措辭來(lái)加價(jià),那些額外的費(fèi)用聽(tīng)著雖然很不可理喻,但客人們?cè)谕葡乱仓荒芙邮芎趫F(tuán)伙的荒謬要求。
生命安全堪憂:活人死人一車?yán)?/strong>
運(yùn)營(yíng)黑救護(hù)車的人在早前的監(jiān)管“真空下”,為牟取更大利潤(rùn),他們盡可能地簡(jiǎn)化車上的設(shè)備,以此將運(yùn)營(yíng)成本降到最低。
中央衛(wèi)視有視頻資料顯示,在多數(shù)黑救護(hù)車的內(nèi)部,只放有一張擔(dān)架床和一個(gè)老舊的氧氣瓶,車主在招攬客人時(shí),甚至向客人謊稱氧氣瓶用來(lái)代替正規(guī)救護(hù)車上的呼吸機(jī)是完全沒(méi)問(wèn)題的。
武漢市訊康呼叫醫(yī)生急救站站長(zhǎng)熊建共提出,在黑救護(hù)車上最令人擔(dān)憂的是隨行人員沒(méi)有正規(guī)從業(yè)資格的,對(duì)病患本身的生命安全是無(wú)任何保障的。
很多黑救護(hù)車為了讓患者家屬確信黑救護(hù)車是醫(yī)院的正規(guī)車輛,對(duì)外聲稱車上帶有專業(yè)的急救醫(yī)生和護(hù)士。但是實(shí)際上絕大部分都是沒(méi)有正規(guī)從業(yè)資格的。
很多家屬在缺乏醫(yī)學(xué)常識(shí)和著急轉(zhuǎn)送患者的情況下,也不會(huì)盤根問(wèn)底、一查究竟。
部分膽大的黑車車主為將利益最大化,甚至自己套上白大褂,扮演醫(yī)務(wù)人員,有個(gè)黑救護(hù)車團(tuán)伙的領(lǐng)隊(duì)就是如此,令人瞠目結(jié)舌的事,他在被抓后,警察一查他的最高學(xué)歷——小學(xué)畢業(yè),面對(duì)盤問(wèn),他還大言不慚地說(shuō)“搞得多了,什么都會(huì)了?!?/strong>
他這句話是說(shuō)得輕飄飄的,但旁觀者卻是聽(tīng)得心慌慌的。在揭開(kāi)這條黑色產(chǎn)業(yè)鏈的真面目后,很多人一想到這件事,就會(huì)感到細(xì)思極恐、心有余悸。
公益性質(zhì)的120救護(hù)車是為了挽救生命存在的,可就是這樣一幫人,以團(tuán)伙經(jīng)營(yíng),昧著良心違規(guī)假冒,從事著活人死人、陰陽(yáng)業(yè)務(wù)全包的非醫(yī)療轉(zhuǎn)運(yùn)生意。
這幫人在運(yùn)營(yíng)方面也是無(wú)所不用其極,只要能促成生意,他們甚至不惜采用特殊手段,可謂是煞費(fèi)苦心、耍足了“小聰明”。
大多數(shù)家屬們抱持了“葉落歸根”的傳統(tǒng)觀念,他們希望帶逝去的親人返回家鄉(xiāng),然而,救護(hù)車在《國(guó)家八部委關(guān)于尸體運(yùn)輸管理的若干規(guī)定》中有明確表示,凡屬異地死亡者,其尸體原則上就地、就近盡快處理。
如有特殊情況確需運(yùn)往其他地方的,死者家屬要向縣以上殯葬管理部門提出申請(qǐng),經(jīng)同意并出具證明后,由殯儀館專用車輛運(yùn)送。
由此可見(jiàn),正規(guī)渠道辦理尸體轉(zhuǎn)運(yùn)的手續(xù)是非常繁瑣和復(fù)雜的。很多病患家屬怕麻煩、圖省事,便私下聯(lián)系那些黑救護(hù)車做轉(zhuǎn)運(yùn)。
黑救護(hù)車為避免轉(zhuǎn)送遺體中途會(huì)被查到違規(guī),車上的司機(jī)會(huì)采用冰袋、輸液等特殊手段,以捏造病患仍有一線生機(jī)的表象,隨后將遺體成功運(yùn)往外地。
2008年,鳳凰網(wǎng)曾報(bào)道稱,黑救護(hù)車與正規(guī)殯葬車爭(zhēng)搶尸源的狀況層出不窮、愈發(fā)嚴(yán)重。
由于此前黑救護(hù)車猖狂地肆意攬活,像剛載完傳染病患者后,未經(jīng)專業(yè)消毒就直接載運(yùn)孩子的類似事情是屢見(jiàn)不鮮。
這種“活人死人一車?yán)钡淖龇ㄊ呛苋菀自斐山徊娓腥镜?,令乘客在車上的生命安全難以得到保障。
囂張跋扈:敢舉報(bào),直接拉殯儀館火化
2019年,哈爾濱警方抓獲了一個(gè)定點(diǎn)在哈醫(yī)大醫(yī)院院后的黑救護(hù)車團(tuán)隊(duì),團(tuán)伙為首的“黑老大”有20輛這樣的黑救護(hù)車,一年收入高達(dá)兩千萬(wàn)。
這幫人一方面用人命威脅家屬,另一方面又用暴力壟斷市場(chǎng)。他們不允許外地救護(hù)車進(jìn)院,不然輕則對(duì)車輛扎胎放氣,重則對(duì)車內(nèi)人員拳打腳踢,一度讓正規(guī)的120救護(hù)車都無(wú)法進(jìn)入。
這個(gè)哈爾濱團(tuán)伙被查處后,有位名為陳穎(化名)的女士爆料,她親戚從外地過(guò)來(lái)投奔她治病,曾坐過(guò)該團(tuán)伙負(fù)責(zé)的黑救護(hù)車。
而在陳穎親戚所乘坐的那輛黑救護(hù)車上,非但沒(méi)有負(fù)責(zé)急救的醫(yī)生,而且連搶救的設(shè)備也沒(méi)有。最令人氣憤的是,司機(jī)也沒(méi)把陳穎親戚的重病當(dāng)回事,中途還開(kāi)小差去探望朋友,結(jié)果耽誤了陳穎親戚的救治時(shí)間,導(dǎo)致其喪命。
有些人可能會(huì)納悶,黑救護(hù)車猖狂了這么多年,而且他們所做的事還產(chǎn)生了這么多惡劣影響,甚至還鬧出過(guò)人命,那怎么還有這么多人甘愿上當(dāng),不盡早去舉報(bào)呢?
也許只有親身經(jīng)歷的人才能感同身受,先不提跨省轉(zhuǎn)運(yùn),單說(shuō)如果碰到了在住院的家人突發(fā)急病必須連夜轉(zhuǎn)院的處境,雖然急救車是24小時(shí)待命的,但是轉(zhuǎn)院的救護(hù)車卻有固定的工作時(shí)間。恰巧此時(shí),院方救護(hù)車下班了,束手無(wú)策間唯一能想到的辦法也只是聯(lián)系黑救護(hù)車了。
正是因?yàn)楹诰茸o(hù)車團(tuán)伙拿捏了病患及死者家屬的心理需求,所以他們才會(huì)如此蠻橫猖獗,說(shuō)話做事均自帶一股盛氣凌人的黑社會(huì)氣焰。
哪里有壓迫,哪里就有反抗。有人也試圖舉報(bào)過(guò),但是這幫團(tuán)伙全然不放在眼里,如果有舉報(bào)的念頭,他們有的是折騰人的方法,對(duì)待活人病患,他們就搗亂延誤治療時(shí)間,對(duì)待死人遺體,他們就威脅稱馬上通知?dú)泝x館的車輛拉去火化。
或許警察還沒(méi)到,黑團(tuán)伙就已先行下手了,畢竟是自己的家人親戚,一般人又怎么敢輕易冒險(xiǎn)?面對(duì)這些無(wú)賴行徑時(shí),很多人往往也只能束手就擒、任他們“宰割”。
宋齊(化名)就是曾經(jīng)被脅迫過(guò)的一員,他的母親當(dāng)時(shí)剛過(guò)世,黑救護(hù)車的人立即找到他,表示能幫他把遺體拉回老家。
宋齊在疑惑這些人從何得知他有這方面需求之際,對(duì)方也沒(méi)管他的想法,上來(lái)就開(kāi)價(jià)5500元。宋齊當(dāng)時(shí)不了解這些黑救護(hù)車的事情,只覺(jué)對(duì)方既不太正規(guī),又像是在“乘火打劫”。
正常情況下,真救護(hù)車是以六元一公里的良心價(jià)來(lái)收費(fèi)的,黑救護(hù)車就顯然不是,他們提出的價(jià)格要比真救護(hù)車的價(jià)格貴出幾倍、甚至是十幾倍、幾十倍。
宋齊要求的車程明明不屬于長(zhǎng)途,一般也不會(huì)這么無(wú)理要價(jià),所以他當(dāng)即就拒絕了,想另尋他法。誰(shuí)知對(duì)方當(dāng)場(chǎng)破罐破摔,威脅說(shuō)要找來(lái)殯儀館的人直接將他母親的尸體拉去火化。
宋齊母親臨終心愿是希望死后能返還家鄉(xiāng)“入土為安”,他想完成母親的遺愿,因而絕不能眼睜睜看著母親在外地被火化而不顧。
那幫黑團(tuán)伙看起來(lái)行為粗鄙,一副天不怕地不怕、說(shuō)到做到的樣子,宋齊很忌憚這幫人,最終只能乖乖妥協(xié),經(jīng)過(guò)一番軟磨硬泡的周旋后,以四千多的高價(jià)勉為其難商量了下來(lái)。
有人尋思若是自己在外邊聯(lián)絡(luò)熟人運(yùn)遺體,這樣也許可以避免黑救護(hù)車團(tuán)伙的參與,然而,這幫團(tuán)伙卻不以為然,就算對(duì)接的車開(kāi)到醫(yī)院門口,他們也會(huì)堵著不讓遺體出醫(yī)院的門。
有些黑團(tuán)體在特定醫(yī)院蹲點(diǎn)了數(shù)年,幾乎已經(jīng)獨(dú)掌了相關(guān)醫(yī)院的轉(zhuǎn)運(yùn)服務(wù),這些人不但與醫(yī)院的保安勾結(jié),還雇傭打手在附近耀武揚(yáng)威。
這些人在醫(yī)院的權(quán)利和人脈關(guān)系也不容小覷,他們不只可以隨意駛?cè)脶t(yī)院內(nèi)部,而且還可以暢行無(wú)礙地往返 ICU 查看患者的病情狀況。
而對(duì)于外來(lái)的救護(hù)車輛,這幫團(tuán)伙規(guī)定只許送人,不許接人。就算是遇到正規(guī)的救護(hù)車,這幫人也絲毫不收斂,照樣上去阻攔,還安排被收買過(guò)的保安堵在門外,最終連120救護(hù)車的工作人員都多少有些畏懼他們。
黑團(tuán)伙會(huì)把特定盤踞的醫(yī)院劃分為自己的“地盤”,碰到有意圖搶生意又不甘心離開(kāi)的同行,就規(guī)定他們每月定時(shí)交錢。如果不愿意,就強(qiáng)制使用恐嚇、騷擾、毆打等暴力的方式驅(qū)趕。
劣幣驅(qū)逐良幣,這些人以魚肉病人的利益為代價(jià)。他們更像是圍繞在醫(yī)院附近的毒瘤,一看到有監(jiān)管空隙就鉆進(jìn)去,做著喪天良的門當(dāng),賺著違背良心的錢。他們的行為破壞了醫(yī)院乃至社會(huì)的治安及秩序,對(duì)社會(huì)也造成了極其不良的影響。
百足之蟲,死而不僵,解決源頭需“抽薪止沸”
目前警方在著手嚴(yán)打這一黑產(chǎn)業(yè)鏈,盡管很多黑救護(hù)車團(tuán)伙已經(jīng)被“一鍋端”處理,但是想來(lái)他們是不會(huì)徹底消亡的,打掉一批又會(huì)出現(xiàn)新的一批。
其實(shí)家屬們未嘗不想采用正規(guī)的渠道,但是家屬們遇到緊急情況時(shí),他們?nèi)匀蝗狈D(zhuǎn)運(yùn)的資源,需求依舊不能獲得滿足。
不容否認(rèn)的是,我國(guó)人口眾多,緊隨而來(lái)的便是老齡化現(xiàn)象,因而住院出院人數(shù)也開(kāi)始激增。在2019年6月份的數(shù)據(jù)中就顯示,全國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)出院人數(shù)已高達(dá)2000萬(wàn)之余,這足以可見(jiàn)中間龐大的市場(chǎng)需求。
再來(lái)說(shuō)說(shuō)救護(hù)車的供應(yīng)量,我國(guó)原衛(wèi)生部在1994年發(fā)布了醫(yī)療機(jī)構(gòu)基本標(biāo)準(zhǔn)(試行),其中包括每5萬(wàn)人要配備一輛救護(hù)車。但事實(shí)上很多城市都尚未達(dá)成該項(xiàng)要求。
武漢就是個(gè)鮮明的例子,武漢市一位在急救中心工作的員工在采訪里披露,2020年新冠疫情爆發(fā)前,全市僅有救護(hù)車57輛,而依據(jù)武漢1121.2萬(wàn)常住人口來(lái)算,約19.6萬(wàn)人才有一輛救護(hù)車,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)量。
產(chǎn)生強(qiáng)烈對(duì)比的是,法國(guó)、意大利救護(hù)車標(biāo)準(zhǔn)配置是2.5萬(wàn)人每輛,德國(guó)是1萬(wàn)人每輛。
就我國(guó)現(xiàn)階段而言,用來(lái)急救的救護(hù)車數(shù)量都如此之少,更別說(shuō)用來(lái)轉(zhuǎn)運(yùn)的了。當(dāng)需求量遠(yuǎn)超于供給量時(shí),諸如黑救護(hù)車這類的灰色渠道就會(huì)成為人們緊急狀況時(shí)的“救命稻草”。
想徹底解決問(wèn)題,還是需要從源頭抓起。除了顯而易見(jiàn)地增加救護(hù)車數(shù)量外,開(kāi)放一個(gè)新市場(chǎng)興許也是解決問(wèn)題的方法之一。
其實(shí)有意愿正經(jīng)包下這方面活計(jì)的人員也苦于找不到合法的入口,加上之前這塊區(qū)域的監(jiān)管是空白的,也缺乏相關(guān)的政策法規(guī)。
不過(guò)盲目對(duì)一個(gè)市場(chǎng)進(jìn)行開(kāi)放必然是會(huì)出現(xiàn)混亂的,因此,相關(guān)部門必須在嚴(yán)謹(jǐn)對(duì)待的基礎(chǔ)上,配合出具明確的規(guī)章政策,這樣才能維護(hù)相互間的平衡。
當(dāng)然,光有外界助力是不夠的,還有一點(diǎn)也很重要:市民應(yīng)該強(qiáng)化自身防范意識(shí)。
就此,國(guó)家衛(wèi)建委呼吁廣大市民,要增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí),要切實(shí)維護(hù)好生命權(quán)和合法權(quán)益,不要輕信那些“小卡片”,如遇緊急情況,盡可能先撥打“120”急救中心電話,同時(shí)希望廣大市民熱心參與到醫(yī)療亂象整治行動(dòng)中來(lái),并主動(dòng)向有關(guān)部門上報(bào)線索。
結(jié)語(yǔ)
法網(wǎng)恢恢疏而不漏,多行不義必自斃。針對(duì)黑救護(hù)車的惡劣行徑,各地有關(guān)部門高度重視、加強(qiáng)監(jiān)管、認(rèn)真部署、精準(zhǔn)發(fā)力并積極開(kāi)展專項(xiàng)整治活動(dòng),目前各地有多個(gè)黑救護(hù)車團(tuán)伙被成功抓獲剿滅,專項(xiàng)整治行動(dòng)已卓有成效,而這些涉嫌違法經(jīng)營(yíng)黑救護(hù)車的人員也受到了相應(yīng)法律的處罰和制裁。
此外,關(guān)于救護(hù)車的數(shù)量問(wèn)題,我國(guó)已經(jīng)開(kāi)始增加配比。國(guó)家最新出臺(tái)的政策指出,以地級(jí)市為單位,按照每三萬(wàn)人設(shè)置一輛救護(hù)車。為達(dá)成救護(hù)車數(shù)量的目標(biāo),各地相關(guān)部門互相督促、踴躍配合、落實(shí)監(jiān)管,協(xié)力工作。
相信在不久的將來(lái),隨著救護(hù)車管制的力度加大和正規(guī)救護(hù)車數(shù)量的不斷增多,病人和家屬再不必苦惱于如何分辨這些真?zhèn)尉茸o(hù)車了,也不用再為這些黑團(tuán)伙的橫行霸道感到膽戰(zhàn)心驚了。
李龍一
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