科技改變生活 · 科技引領未來
前言:這些年一直在定制家具行業,開過店,開過廠,待過乙方,也待過甲方。曾經為品牌搖旗吶喊,也曾經為消費者仗義執言。之前寫過一些跟定制家具相關的文章,幾年后的今天,重新審視這個行業和產品,已經有些out了。結合近來的一些所見所感,以及我自己剛
這些年一直在定制家具行業,開過店,開過廠,待過乙方,也待過甲方。曾經為品牌搖旗吶喊,也曾經為消費者仗義執言。之前寫過一些跟定制家具相關的文章,幾年后的今天,重新審視這個行業和產品,已經有些out了。結合近來的一些所見所感,以及我自己剛做了全屋定制的經驗,決定跟大家分享一下,硬核用戶的定制家具購買指南。
我一般習慣將用戶分成這樣幾類:圖便宜的用戶、只買貴的用戶、追求性價比的用戶。
而追求性價比,也分兩種,一種是試圖花小錢買好貨的,這類往往容易上套中招,一種是會適當追求品質的,這類會更明智一些,他們會知道如何將預算花在更值得的地方。我會將這類用戶定義為“硬核用戶”。
對硬核用戶而言,性價比、配置、細節,是他們關注的。他們選購定制家具,不僅只是看到效果圖里呈現的高大上,而是會去了解其中的三七二十一。“沒事看天梯,不服跑個分”。
他們對“好”的認知,偏向理性與量化。他們會提前做很多功課,甚至會比普通的賣家、經銷商了解更多的商品知識。商品詳情頁的夸張描述和導購員的賣力介紹,不會影響他們的決策。
我非常負責任的告訴大家,需要。
任何一個行業,都會有一個依靠信息不對等,來讓商家牟取高額利潤的階段,而吃虧的便是消費者。但非常遺憾的是,定制家具行業雖然經歷這些年的飛速發展,仍舊停留在這個階段。
你去頭部品牌的店里咨詢“用的什么板材”,多半話術會是這樣的“我們用的是E1/E0級的實木顆粒板”“我們品牌自己擁有板材基地,都是非常優質的”;你去問一下板材的產地來源,一般都這么回答“我們板材用的都是優質木材生產的,環保沒有任何問題”……真的是聽到耳朵起繭,但聽完還是對板材一無所知。
我們都要為自己的錢包負責,誰也不想買到莫名其妙、來路不正的板材,誰也不想花大錢買到成本低到咋舌的板材,因為太虧了。
用戶的硬核,是對行業的倒逼,是對不透明的宣戰,是對潛規則的開炮!
定制家具其實并不神秘。以柜體為例,它本質上就是把原尺寸的整塊板材,切成一塊塊所需的尺寸,再封邊,再鉆好孔,OK,配上五金就可以去安裝了。它甚至比我們裝個電腦都簡單一百倍。就這么簡單一個東西,何必故弄玄虛呢?絕大多數品牌都有足夠的能力把握好全局。以前我們或許會迷信“自產自銷”的優勢,但是這個年代,哪還有這問題呢——蘋果也不自產手機呀。
先說結論:
能選進口(板材五金),不用國產(板材五金)
再說原因:
進口板材,往往是面向全球發售的。所以在出廠的時候,就需要通過各種各樣的質量認證檢測。大家比較熟悉的歐盟CE認證、萊茵TUV、歐標E1(EN12460)、F4星(JAS)、CARB(P2)等等環保指標,都能夠達到,國內的E1同樣沒有問題。
而這些板材企業,為了增強自身的競爭力,還會捎帶搞很多超越基礎標準之外的額外標準。比如更嚴格的內控指標、食品安全性、環境和資源友好等。
其實國內現在的檢測標準也很嚴格,但是由于歷史原因,大家都不是非常信得過……攤手。那么,相對嚴格規范的國外標準,讓我們可以更放心。
這一條跟上一條是一致的。在實際的使用中也會發現一些差異。進口板材的抗彎壓能力、承重能力、防水防潮防霉變都要更好一些。
看完上面兩條,很多人會想,難道國產就沒有好板材了嗎?
有。但是價格不低。比如主打環保無醛的X純板、X香板,比如某些品牌喜歡強調的多層板,比如國產里面品質最好的板材之一的X人板,這些價格都不低。
看到這里大家可能覺得不可思議,怎么舶來品反而更便宜?
答案很簡單:全球化+規模化+林業資源優勢。中國本來就不是森林大國,木材資源相對總人口來說是匱乏的,這幾年查環保的力度加大,木材的價格早就水漲船高了——很多板材生產企業,為了節約成本,會使用進口的木頭哦。露水河都封山育林禁止采伐了。
我不能透露行業的成本信息,但是我可以做個對比,一張進口的尺寸為2440x1220的裸板(未貼面),在國內壓貼后(用國產三聚氰胺貼面),就成為我們俗稱的“素板“,這樣一張板子發給加工廠的價格,比普通國產板的價格貴10%左右,跟品牌稍好的國產板價格持平,比品牌品質都很好的國產板價格還要低5%-10%左右。但就算有差別,其浮動也只在一杯奶茶或一杯咖啡的價格而已。
那為什么我們在市面上看到的用進口板材的品牌,普遍偏貴?除開供應鏈成本、渠道成本、運營成本不說,這里面還有品牌的市場策略。簡單說就是走量款和利潤款的差異,要拉開價差——用買進口板材定制的客戶付出的高價,補貼國產板材定制的低價帶來的低利潤甚至負利潤。我舉個例子你就明白了。定制櫥柜3+1的低價套餐,就是商家用3米+1米的低價虧本引流,再通過你必定會增加的延米來賺錢,同樣的道理。
要涉及進口,就需要有很完整的流程和文件——否則就是走私了。追溯源頭就變得更加容易。對商家而言,只要是真進口的,也會很積極的把相應的文件和授權給你看——這是他們引以為傲的東西。相比起國產板材來,這一點讓人放心很多。
不論是國產板材vs進口板材,還是國產五金vs進口五金,在實際的使用上,這個差異就像國產車和合資車。國產車有精品,合資車也有差的。可是有條件的話,我們還是會選擇合資車。更何況百隆、海蒂詩、SALICE等品牌,基本就算制定了家具五金的標準。
進口板材品牌,進入國內普及比較早的,是愛格Egger和克諾斯邦Kronopsan。還有一些困于渠道代理,這幾年才開始應用的卡斯托莫Kastamonu和凱德Kaindl。還有一些價格較貴,在高端項目上用的多,但是家裝中用的少,如可麗芙CLEAF。
給大家做個簡單的介紹。
愛格板,大規模應用的較早。2010年開始就有不少品牌用在自己的高端產品線上。由于代理比較混亂,這兩年在國內的發展受到很大影響。
愛格是1961年成立的,也是板材企業第一個拿到ISO9001認證的。
優點:愛格板擁有德國式的嚴謹與穩定,閉著眼買都不會出什么問題。經典的花色也是百看不厭,質感一流。
缺點:在國內的常備花色很少,可選面不大。性價比不是很高。假貨較多。需要謹慎鑒別。
實拍:
克諾斯邦,全球NO.1的人造板企業。號稱每3張人造板就有一張來自克諾斯邦。這家百年老字號,近年來在國內一些企業的助推下,被越來越多的中國消費者認可、接受、選購。
優點:進口量大,價格合理。國內備貨多,一般不需要等。
缺點:花色設計上略普通。國內有很多素板(進口裸板,國內貼面),需要注意與全原裝進口的做好分辨。
實拍:
卡斯托莫,這個名字老讓我想起卡西莫多。這個品牌還是很有來頭的,全球第七的板材企業。卡斯托莫目前都是純進口,不存在素板這個概念。
優點:設計水準出乎意料的高,板材的肌理質感一流。價格卻不高。由于進口的總貨量不多,反而可選花色較多。
缺點:名氣小了點,案例也偏少。
實拍:
凱德,這個名字起的太容易誤會成來福士那個凱德了。或許說凱德板材你沒聽過,不過凱德的地板你可能有印象。必美代理的一個牌子,歐洲的地板之王。板材是凱德起家的產品。
優點:品質足夠好,花色漂亮。有一種樸實的美感,深得我心。小眾。
缺點:價格與愛格相當,不算低。同樣案例偏少,樣品偏少。
實拍:
可麗芙,我愿意用各種各樣的溢美之詞來夸贊它。除了貴,都是優點。每個設計師都夢寐以求的設計和質感。
優點:都是優點。
缺點:貴。花色不多。可能會需要等貨。
實拍:
在定制家具里,使用板材更多的地方是柜體,但是可見面積更多的地方是柜門。所以我們要做取舍。柜體要確保環保、耐用,柜門要保證好看、美觀。
簡單總結一下:要拔高調性靠門,要用著放心靠柜體,要偷著樂靠五金。
給大家幾套組合方案可以選擇的。
價格均為衣柜/衣帽間/書柜等的投影面積單價,配置平開門板+柜體+基礎五金,你照著這個價格去砍價。或許你覺得我說的這個價格并不便宜,但是你隨便去比一下TOP的品牌,就知道了。
柜體:克諾斯邦素板
門板:克諾斯邦素板
如果想要一點造型和樣式,門板可升級為膜壓門板。
這個價格900-1000/投影平米
實惠之選,就像日系家用車,省心放心,實實在在,錢花在該花的地方。
2,想要兼顧設計和品質,追求性價比的
柜體:克諾斯邦素板
門板:卡斯托莫雙飾面板
外觀精致漂亮,內里環保實用
這個價格1100-1200/投影平米
性價比之選,要里子也要面子,就像B級合資車,用著舒服,看著也不差。
3,想要內外雙修,表里如一的
柜體:愛格板
門板:卡斯托莫/凱德的雙飾面面板
內外都好看
這個價格1500-1600/投影平米
上檔次之選,類比為奧迪的A6L,寶馬5系,奔馳E級,體面,扎實。
4,追求品質感的
柜體:卡斯托莫
門板:可麗芙
外觀無可挑剔,內在毫不遜色
這個價格1800左右/投影平米
品質之選,類比為寶馬X5,開著爽,坐著爽,顯得特成功。
5,追求貴的
柜體:可麗芙
門板:可麗芙
(聽,錢的聲音)
這個價格3000左右/投影平米
奢華,奢華,類比為奔馳S級。貴點兒,但是真的好。
一般有實力加工進口板材的工廠,普遍都不會太差。設備基本上也是一水的豪邁HOMAG。但是有一點必須要關注,那就是封邊機。
一臺原裝進口的豪邁激光封邊機,價格在300萬以上。遠高于普通的封邊設備。但是也只有激光封邊,才能確保封邊無黑線,而且不用任何封邊膠。
另外,封邊條要用瑞好的ABS封邊條,或者品牌自己的ABS封邊條。其他品牌或者PVC封邊,都配不上這些進口板材。
正巧手上有普通封邊和激光封邊的對比,給大家看一下:
上面那塊是激光封邊的,下面這塊是普通封邊的。注意紅框里的,放大看可以發現,這邊是有一排不規則的鋸齒狀凹凸。而激光封邊的,整個邊緣都非常光滑。為啥?
因為普通封邊需要用到封邊膠,本質上還是把封邊條粘在板材邊上,在完成封邊后,難免會出現溢膠的情況,就需要工人拿美工刀去割掉多余的膠,就很容易刮花邊緣,摸上去也會有明顯的割手感。
而激光封邊是不用膠的,原理有點類似于將封邊條和板材融合在一起,所以結合性更好,手感順滑自然。最關鍵的是,耐久,不易爆邊,不易起翹。
或許你會說,展廳肯定都是往好里整,不能作為參考。但實際上,展廳的產品也都是同一個工廠下單的,無非是在訂單上標注“XX展廳”,在生產和安裝的時候會更上心一點。我們在展廳里,可以看到一個品牌產品的上限。同樣,你也可以要求商家將展廳效果作為驗收標準。
說真的,沒有素板,進口板材的普及應用還遙不可及。很多商家為了推廣純進口板材,會說素板是國內壓貼,有二次污染啥的,其實在整個壓貼中,用的是醋酸基/丙烯酸基的膠水,沒有甲醛/苯的產生。素板只是貼面為國產,質感會有差異。但是作為柜體,就沒啥問題了。
定制家具也是木桶,短板效應很強大。以櫥柜為例,你用可麗芙的門板足夠漂亮了,但是配了雜牌石英石臺面,那整個視覺效果也就隨之拉胯。以衣帽間為例,你用卡斯托莫的門板,克諾斯邦的柜體,但是五金用的雜牌,那就是驢糞蛋子外面光,用起來完全沒有檔次感。
所以先盤點好自己的預算情況,寧可整體退而求其次,也不追求局部的高端。
說了這么多,還有一個問題沒有解決:去哪兒買?
本文不恰飯。每個城市都有一些專注做進口板材的定制家具品牌。他們普遍的特點是,成立時間不長,甚至不會在本地的核心賣場開店。老板都比較年輕。展廳普遍會設置在寫字樓等空間里,陳設不油膩。顧客基本靠邀約前來。獲客的方式一般是口碑推薦、小區團購活動等。價格標的很實在,不好砍價。
如果你實在找不到,可以留言or私信給我。
本文中實拍照均為OPPO ACE2手機直出。
劉書東