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首先打開華為手機里面的服務,點擊在線客服。
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然后我們在對話框輸入人工服務,就可以看到每天人工服務時間,點擊人工服務
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排隊完成之后,就可以咨詢人工客服問題了
華為賬號無法通過人工客服找回密碼,只能通過驗證碼的方式找回密碼,方法如下:
1打開手機的設置,點擊首行的“登錄華為賬號”,進入賬號的登錄頁面
2點擊下方的“忘記密碼”按鈕,進入找回密碼的頁面
3輸入綁定了華為賬號的手機號,點擊“下一步”
4點擊“獲取驗證碼”,通過驗證碼進行找回密碼即可
攜帶手機購買發票和身份證件到華為售后服務中心解決。
華為想要投訴成功的話,你可以去撥打華為的客服電話,然后選擇人工服務的客戶投訴。
然后再人工服務接電話之后,你在和他們說出你要投訴的內容,并拿出能支持你投訴的證據,這樣子的話很大可能就能幫你解決你遇到的問題,或者是找上級領導反應你的問題。
最方便的方法就是,直接撥打華為客服熱線950800,根據語音電話提示選擇對應的服務的數字按鍵就可以聯系到客服,解決你的問題。
也可以通過手機上的我的華為app,選擇服務,在線客服咨詢。
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