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來源|都市現場原創發布未經授權請勿轉載最近,上饒市鄱陽縣博文中學的不少學生和學生家長和我們《都市現場》反映,在學校的快遞室每拿一個快遞都需要支付一塊或者兩塊錢的費用,他們認為這不合理。學生家長徐女士告訴記者,她女兒讀高一,因為住校。徐女士每
來源|都市現場原創發布
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最近,上饒市鄱陽縣博文中學的不少學生和學生家長和我們《都市現場》反映,在學校的快遞室每拿一個快遞都需要支付一塊或者兩塊錢的費用,他們認為這不合理。
學生家長徐女士告訴記者,她女兒讀高一,因為住校。徐女士每個月都會給女兒寄不少快遞。
學生家長 徐女士:然后她叫我給她轉錢,我說轉錢干嘛?她說給收快遞的人。我覺得這本來不應該收費嘛,我們寄快遞已經付了快遞費,然后我們寫到哪兒,他們應該給我寄到哪兒。收費的話那應該是快遞公司出錢,而不是我們。
12月9日上午,記者來到鄱陽縣博文中學了解情況。上午十點五十分,下課鈴剛響,不少學生走進一個白色的簡易板房內,門口張貼著“博文快遞室”。記者在現場看到,約40平米的板房里,貨架上擺滿了快遞,每位同學在領取快遞后,都會主動上前支付相應費用。
記者:這里要收錢嗎?拿快遞。
博文快遞室 工作人員:要啊。
記者:為啥收錢啊?
博文快遞室 工作人員:那我不知道,這個是董事長名下的,我也是他雇我做事的。像這樣大包裹就要兩塊錢,一般基本上都收一塊錢。
鄱陽縣博文中學學生:有時候一天拿四、五個,六個、七個、八個都有。特別是放假回來的時候拿的人更多一些,從來都沒有聽說拿快遞還要錢的。
記者了解到,鄱陽縣博文中學是當地規模較大的私立中學之一,包括初一到高三6個年級,在校學生超四千人。
快遞公司:我們知情 但我們也無奈
記者了解到,這所學校是一所封閉式的學校,每三周放一天半的假,平常不允許學生外出。那么,對于在校內拿快遞要額外支付費用,快遞公司對此是否知情呢?他們又是如何看待這筆費用呢,繼續來看記者的調查采訪。
9號中午,記者來到離這所學校最近的幾個快遞網點了解情況。
中國郵政速遞物流鄱陽縣田畈街鎮網點 工作人員:它那邊是它自己收錢的,我們郵遞員是不收錢的,他們學校的行為。你說放在學校外面自提點也很遠,送那邊街上的快遞員和別人合作的店面是在醫院對面。
記者:不能送到學校門口讓學生自己拿嗎?
中國郵政速遞物流鄱陽縣田畈街鎮網點 工作人員:送到學校的一般都是送到收發室,因為東西太多了,你放到外面沒地方接收啊。
順豐速運鄱陽縣田畈街鎮網點 工作人員:它那個是保管的,要不然你學生沒辦法拿快遞的。要不然你自己到街上來拿,我們是在收發室蹲的呀,問題是好多人你不來呀,你電話打不通呀。
律師觀點:學校有義務提供便利服務 額外收費沒有依據
對于此事,有律師表示,按照教育法第30條規定,學校及其他教育機構應當以適當方式為受教育者及其監護人了解受教育者的學業成績及其他有關情況提供便利,并維護受教育者、教師及其他職工的合法權益。
律師 肖杰:對于學校來說,它本身也是服務于學生的。這種額外收取費用行為,首先它是不合法的,明顯是違反了相關的規定,并且學校如果額外去收取費用,也涉嫌偷稅漏稅。
此外,寄件人在寄件時已經支付了郵費,雙方就形成了合同關系。作為履行合同的一方,快遞公司也有責任及義務將快件送達目的地,并當面簽收,
律師 肖杰:快遞公司也應當提供相應的快遞服務,送快遞至學生的手中。如果說學校不允許學生外出,可以在學生放假或者其他可以外出的時間,來提供相應的快遞服務,而不是說甩鍋式地把快遞扔給學校的收發室,這樣對學生來說,也是侵害了學生作為消費者的合法權益。
目前,已有學生家長向當地市監及郵政管理部門投訴。對于此事,我們也將繼續予以關注。
李原