科技改變生活 · 科技引領(lǐng)未來
8月下旬,順豐交出的半年成績單引起輿論一片嘩然,這位快遞界首屈一指的巨頭,上半年凈利率下滑80%。在老對手四通一達(dá)與后起之秀極兔的雙重夾擊之下,這樣的業(yè)績讓人不得不為順豐捏一把汗。過去的二十年,伴隨著城市化進(jìn)程的不斷發(fā)展,以及電商經(jīng)濟(jì)的興起
8月下旬,順豐交出的半年成績單引起輿論一片嘩然,這位快遞界首屈一指的巨頭,上半年凈利率下滑80%。在老對手四通一達(dá)與后起之秀極兔的雙重夾擊之下,這樣的業(yè)績讓人不得不為順豐捏一把汗。
過去的二十年,伴隨著城市化進(jìn)程的不斷發(fā)展,以及電商經(jīng)濟(jì)的興起,民營快遞物流行業(yè)從無到有,逐漸發(fā)展為今天以順豐、四通一達(dá)為代表的行業(yè)格局。2020年,我國快遞總量已經(jīng)達(dá)到800億件,也就是說,平均每個人收發(fā)了60件左右的快遞,快遞市場規(guī)模也達(dá)到了8795.4億元。
巨大的市場規(guī)模也意味著激烈的行業(yè)競爭。實際上,自上一季度財報滑鐵盧后,順豐就已引來了眾多關(guān)注,并經(jīng)歷了一輪股價暴跌,自此徘徊不振。
雖然第二季度的業(yè)績相較第一季度的凈虧損值有所改善,但在此次中報中可以明顯看出,其收入增長是以毛利率下滑為代價的,“增收不增利”的形勢背后是虧損依然嚴(yán)重的不爭事實。
這樣的業(yè)績是否意味著順豐在市場的沖擊下已然顯出頹勢?快遞物流行業(yè)依舊在向前發(fā)展,但巨頭的危機(jī)又透露出了什么樣的信號?
順豐承壓
今年以來,順豐利潤的大幅下跌的原因可以歸結(jié)為外部市場競爭及其自身行業(yè)轉(zhuǎn)型這兩大因素的影響。
從市場競爭方面來看,一度瞄準(zhǔn)中高端快遞市場的順豐,憑借時效快遞業(yè)務(wù)維持著較高的議價能力,做實了中國最賺錢的民營快遞企業(yè)這把交椅。
然而,隨著電子票據(jù)的發(fā)展,作為順豐利潤主要來源的時效快遞業(yè)務(wù)受到了不小的沖擊。今年的半年報顯示,順豐的時效快遞收入增幅僅為6.5%,增長頹勢令順豐不得不開拓其他業(yè)務(wù),以維持自身的增長。
因此,自2019年起,順豐開始走上了“下沉之路”,逐步拓展經(jīng)濟(jì)快遞業(yè)務(wù)。打入下沉市場的舉措首先是推出“特惠專配”的業(yè)務(wù)。
為了在被“阿里系”的四通一達(dá)所統(tǒng)攝的中低端電商市場里分一杯羹,順豐不得不在每單快遞運費價格上作出妥協(xié),以至于其票均收入從2018年的23.26元下降至今天的15.94元。一向堅持直營制的順豐,也推出了“豐網(wǎng)速運”的加盟制品牌,每票價格可達(dá)3元以下。
這些策略確實帶來了快件量的大幅提升和經(jīng)濟(jì)快遞業(yè)務(wù)的高速發(fā)展。2020年順豐經(jīng)濟(jì)快遞業(yè)務(wù)營收同比增加64%,達(dá)441.48億元,占總營收的28.67%。今年上半年,經(jīng)濟(jì)快遞業(yè)務(wù)增速達(dá)到了69.2%,單量增長達(dá)到107%,但與此同時,其利潤也被大大攤薄。
在任何缺少差異化的領(lǐng)域,永遠(yuǎn)擺脫不了低價競爭的營業(yè),在電商快遞這樣高度同質(zhì)化的賽道中,低價競爭的手段更是屢見不鮮。
這場低價戰(zhàn)爭始于中通,早在2012年,中通以低價策略搶占市場份額,成功地躋身巨頭之列,隨之而來的,是快遞行業(yè)幾乎所有的公司都被迫卷入到這場低價競爭之中。
2021年5月,中通快遞員工使用“尋親膠帶”封裝攬件。這些“尋親膠帶”上印有走失兒童的照片和相關(guān)信息,助力走失兒童早日回家
近兩年,這樣的局面再次出現(xiàn),只是這次中通從攻方變成了守方,背靠拼多多的極兔快遞以同樣的低價傾銷的方式半路殺出,搶占了大量的市場份額,加重了快遞行業(yè)早已不堪重負(fù)的低價競爭局面,令中通不得不宣布退出價格戰(zhàn)。
這造成了一種奇怪的結(jié)果。時至今日,快遞行業(yè)仍處在市場規(guī)模不斷擴(kuò)大的上升階段,今年上半年,順豐與四通一達(dá)的快遞業(yè)務(wù)量均有不同程度的增長,其中圓通的增長幅度更是達(dá)到了50.14%。
然而,快遞業(yè)務(wù)量的增長卻并沒有給快遞公司帶來利潤的增加,相反,各家公司的利潤率卻出現(xiàn)了大幅下滑。
這正是順豐的“下沉之路”遭遇的挑戰(zhàn),即便在主動做出價格讓步的前提下,同樣深諳低價策略的新玩家們,在資本的助力下也可以迅速搶占市場份額,在價格戰(zhàn)愈演愈烈的形勢下,順豐的經(jīng)濟(jì)快遞業(yè)務(wù)越是發(fā)展,其利潤就被攤得越薄。
不僅如此,低價競爭業(yè)還引來了行業(yè)監(jiān)管。今年初,浙江省出臺了《浙江省快遞業(yè)促進(jìn)條例(草案)》,著手對快遞費價格進(jìn)行管控。不久前,國家市場監(jiān)督管理總局發(fā)布的《價格違法行為行政處罰規(guī)定(修訂征求意見稿)》也將快遞行業(yè)的納入監(jiān)管范圍。
可以說,以低價傾銷賺取市場份額的方式在未來將不再可行,缺乏價格手段的快遞公司,在同質(zhì)化的業(yè)務(wù)競爭中將顯著增加經(jīng)營風(fēng)險。
轉(zhuǎn)型升級
為此,順豐早已有所準(zhǔn)備。此次利潤下跌,是王衛(wèi)意料之中的事情,甚至可以說,是他一手促成的結(jié)果。他曾在年初表示,“如果短期的利潤承壓能換來長期的競爭力,有機(jī)會將順豐打造成為市場上不可或缺的選擇,那愿意調(diào)低未來1-2年的利潤率預(yù)期,這是重要的戰(zhàn)略。”
這是理解順豐現(xiàn)狀的關(guān)鍵文段。一直以來,順豐的野心就不止停留在快遞公司的層面,為了從競爭激烈的快遞市場中突圍,順豐真正的目標(biāo)是成為獨立第三方行業(yè)解決方案的數(shù)據(jù)科技服務(wù)公司。
王衛(wèi)十分清楚,只有轉(zhuǎn)型,順豐才能打造差異化的護(hù)城河;也只有轉(zhuǎn)型,才能在變幻莫測的市場中獲得長久的競爭力。在這樣的遠(yuǎn)景面前,一兩年的利潤無疑顯得不那么重要。
如何轉(zhuǎn)型?順豐給出的方案是將自己打造為全方位的綜合物流服務(wù)提供商。其思路很清晰,在需求端拓寬業(yè)務(wù)種類,開啟多元化經(jīng)營模式;在供給端降低成本,提升整體運營效率;通過技術(shù)創(chuàng)新和組織更新,將所有業(yè)務(wù)納入到統(tǒng)一的大物流生態(tài)體系中來,形成規(guī)模效應(yīng)。
戰(zhàn)略既定,順豐便開始依托其強(qiáng)大的物流能力構(gòu)建產(chǎn)品矩陣。
2014年,順豐在國內(nèi)率先開展冷鏈運輸業(yè)務(wù),承接食品企業(yè)、生鮮市場、餐飲企業(yè)與生鮮電商等客戶的的冷鏈運輸業(yè)務(wù),經(jīng)過6年的發(fā)展,順豐冷運已經(jīng)成長為國內(nèi)冷鏈物流的龍頭,在生鮮水果、生物醫(yī)藥等領(lǐng)域占據(jù)相當(dāng)?shù)氖袌龇蓊~。
今年上半年,順豐的冷運業(yè)務(wù)營收已達(dá)37.2億元,同比增長14.79%。疫情發(fā)生后,順豐成為疫苗冷鏈運輸?shù)闹匾邪蹋M(jìn)一步打通了其在醫(yī)療冷鏈運輸方面的鏈條。
當(dāng)本地生活的風(fēng)口興起時,順豐適時地切入了即時物流市場。2016年,順豐建立了同城事業(yè)部,宣告進(jìn)入本地生活賽道。
在順豐入場前,該賽道已有美團(tuán)、餓了么等一眾本地生活服務(wù)商盤踞其中,雖然起步較晚,但順豐仍憑借自身物流體系的優(yōu)勢,以第三方平臺的身份與肯德基、麥當(dāng)勞等眾多品類品牌建立起合作關(guān)系,成為了這些不依附于美團(tuán)、餓了么等平臺的企業(yè)的物流服務(wù)商,并據(jù)此成為了排在美團(tuán)與餓了么之后的即時物流領(lǐng)域的第三極。
上半年,順豐同城的營業(yè)收入同比增長77.12%,六月底,順豐同城向港交所遞交了招股書,有望成為順豐旗下的第四家上市公司。
除此之外,順豐還廣泛布局國際運輸、倉儲物流等業(yè)務(wù),為了給資產(chǎn)減重,順豐還成立了房托基金,在盤活旗下物流地產(chǎn)的同時,也為其提供更加豐富的融資渠道。
截至目前,順豐已成為涵蓋快遞、快運、冷鏈、醫(yī)藥、同城、國際業(yè)務(wù)的綜合物流服務(wù)提供商,這些新業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)了近四分之一的營業(yè)收入,無論在業(yè)務(wù)種類還是經(jīng)營體量上,順豐都遠(yuǎn)超國內(nèi)的競爭對手。不僅如此,憑借多元的業(yè)務(wù)線,順豐還具備了提供一站式供應(yīng)鏈服務(wù)的能力,這項業(yè)務(wù)的發(fā)展也十分迅速,上半年不含稅營業(yè)收入達(dá)到52.94億元,同比增長79.02%。
2019年10月,廣東深圳,第14屆中國(深圳)國際物流與供應(yīng)鏈博覽會。順豐公司展示其方舟貨運無人機(jī)ARK,最大航程20公里,最大載荷12公斤
為了配合多元化的經(jīng)營戰(zhàn)略,順豐在2020年提出了“四網(wǎng)融通”的概念,將現(xiàn)有的大網(wǎng)、豐網(wǎng)、快運和倉網(wǎng)四個配送模塊聯(lián)系在一起,通過梳理客戶流程以及中間場地的融通建設(shè)等方式,降低中間環(huán)節(jié)的成本,提升整體運營效率。這項工作一旦完成,無異于一次生產(chǎn)關(guān)系的重大革命,將極大地釋放順豐現(xiàn)有的物流產(chǎn)能。
前路漫漫
2021年上半年,順豐仍在持續(xù)推進(jìn)鄂州機(jī)場順豐航空公司基地工程的建設(shè),該工程投資額達(dá)到37.52億元。除此之外,順豐還定增220億元,投入速運設(shè)備自動化升級。這些項目如能順利完成,無疑將再一次提升順豐的綜合物流能力。
如此巨大的投入,意味著順豐必須持續(xù)獲得資本的青睞,才能獲得充足的彈藥為轉(zhuǎn)型提供支撐。問題在于,資本能否等得了那么久,還是個未知數(shù)。
相比第一季度所披露的股東持股數(shù)量,新的財報顯示順豐控股的大股東在第二季度進(jìn)行了較大力度的減持,其中第二大股東深圳招廣投資減持了約1.06%的股權(quán)。這對處在轉(zhuǎn)型升級關(guān)鍵期,不斷加大資金開支的順豐來說,并不是一個好的消息。
盡管順豐的轉(zhuǎn)型升級戰(zhàn)略取得了一定的成績,但我們并不能據(jù)此認(rèn)為順豐已經(jīng)實現(xiàn)了它的目標(biāo),牽涉面如此之深廣的轉(zhuǎn)型,十分考驗順豐的管理藝術(shù)。
在總結(jié)今年一季度的虧損原因時,順豐坦然承認(rèn)公司的業(yè)務(wù)節(jié)奏出現(xiàn)問題,導(dǎo)致出現(xiàn)了資源重復(fù)投放、產(chǎn)能緊張等狀況。
在未來,順豐的大物流體系必然要求轉(zhuǎn)型朝著更加深入和全面的方向發(fā)展,順豐只有將現(xiàn)在著力培育的這些業(yè)務(wù)線有機(jī)整合在一起,才能真正實現(xiàn)質(zhì)的飛躍,實現(xiàn)對其他競爭對手的“降維打擊”。在這個過程中,如何保持穩(wěn)健發(fā)展,不至于走過多彎路,同樣是一個非常重要的課題。
縱觀整個行業(yè)的發(fā)展情況,順豐可以說是目前國內(nèi)唯一一家可以提供多元物流產(chǎn)品服務(wù)的企業(yè),而能否順利實現(xiàn)其通過短期利潤承壓換來長效增長的美好愿景,取決于對時間的把控。雖然在多元產(chǎn)品升級方面,順豐走在了前列,但其競爭對手們也沒閑著。
在航空貨運方面,圓通還在持續(xù)加大投入力度,京東也剛剛成立了自己的貨運航空公司。而在順豐8月新推出的重磅產(chǎn)品“快運標(biāo)準(zhǔn)達(dá)”的快運業(yè)務(wù)領(lǐng)域,德邦也憑借長期以來的穩(wěn)健布局和強(qiáng)大的產(chǎn)品優(yōu)勢,同樣打出了“快遞+快運”、“一體化+數(shù)字化”這兩張牌。
隨著順豐業(yè)務(wù)線的不斷延伸,它也勢必面臨更多來自快遞行業(yè)外的企業(yè)的競爭與挑戰(zhàn),這無疑加劇了其需要承擔(dān)的壓力。王衛(wèi)也曾表示,順豐真正的對手并不來自行業(yè)內(nèi),而在行業(yè)之外。
在全方位綜合物流也呈現(xiàn)出內(nèi)卷化趨勢,頭部市場集中度不斷攀升,并且整體行業(yè)“增收不增利”的局勢中,順豐是否能夠率先打破困局,值得人們期待。
作者 | 王小豪
編輯 | 閏然
排版 | 蕭瑾瑜 曾越鳳
李龍遠(yuǎn)
版權(quán)所有 未經(jīng)許可不得轉(zhuǎn)載
增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證備案號:遼ICP備14006349號
網(wǎng)站介紹 商務(wù)合作 免責(zé)聲明 - html - txt - xml