科技改變生活 · 科技引領未來
近來,關于攜程“年輕化”的話題正在被很多人所關注。從3月初攜程發布財報時CEO孫潔特別強調“90后年輕用戶數占到攜程總用戶數的一半”,到亮相華為在巴黎舉行的P30手機發布會,這其中都離不開攜程旅拍頻道這一攜程最新的內容業務。
攜程旅游社區及攜程旅拍負責人、攜程社區產品部總經理陳淵浩表示,“攜程旅拍”這一最新的代表攜程旅游社區發展方向的新業務,在吸引年輕用戶中所起到的積極而顯著的作用,正如攜程CEO孫潔所說,攜程旅拍正成為吸引年輕用戶并提高用戶粘性的重要舉措,效果顯著。
攜程旅拍正在以年輕的速度飛速發展。截至2019年3月初攜程財報時間,攜程旅拍用戶分享的旅拍內容覆蓋了全球6000多個目的地,條數近100萬條。“這在傳統旅游攻略時代是完全不可想象的。攜程旅拍和傳統旅游攻略不同的內容形式和定位,讓攜程旅拍能夠在這么短的時間內,達到此前攻略社區難以企及的用戶分享和互動。攜程旅游社區及攜程旅拍負責人、攜程社區產品部總經理陳淵浩表示,作為攜程all in內容戰略的拳頭產品,攜程旅拍希望將內容和用戶通過強社交屬性進一步鏈接。
攜程旅拍的內容定位為短圖文、短視頻。作為短視頻的天然場景,以旅游為垂直方向的攜程旅拍上線三個月以來,快速打造了一個更為龐大的旅游朋友圈。“我們可以看到,和其他年齡層的消費者相比,以90后乃至95后為代表的年輕一代,對于旅游有著更為個性化的訴求,他們早已不滿足于到此一游的走馬觀花,而更注重當地的文化、美食,特別是對于年輕人普遍熱衷的網紅打開地、網紅美食等等,有著非常濃厚的興趣。他們更關注同齡人怎么玩,以及怎么玩出新意。”攜程旅拍為更多的年輕人提供了更為垂直、更志同道合的內容分享和互動的平臺。也正因為分享、發布、互動的內容生產者都是來自于同樣愛玩的人群,攜程旅拍在短期內就聚合起了一批高頻次出游群體。
在攜程旅拍的平臺上,90后乃至95后是絕對主力,年輕而有活力的旅拍內容,進一步促進了平臺的活躍度,提升了用戶的粘性。“在用戶粘性方面,攜程旅拍不僅僅做到了讓更多年輕用戶停留在本頻道內,而是在攜程APP的各個版塊間,起到了從內容反切的作用,和攜程各項預訂服務雙向賦能,攜程旅拍不直接面對預訂,但又很好地服務于預訂,這就是反切內容的贏利模式。” 攜程旅游社區及攜程旅拍負責人、攜程社區產品部總經理陳淵浩表示。
陳龍華