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2019年3月的最后兩天,“固本強基,遵道篤行”2019萬科春季例會于深圳大梅沙萬科國際會議中心召開。
而在1月22日的跨年演唱會以及更早的2018述職會和2018年年會上,“收斂聚焦,鞏固提升基本盤”也都是不變的主題。
“收斂聚焦,鞏固提升基本盤”的首次提出,是在去年10月。郁亮在萬科集團南方區域月度會上說:“雖然我們所處的行業仍然有發展前景,但是我們做的事情必須改變。在這個時期我們應該怎么做?只有四個字——‘收斂’和‘聚焦’。”
郁亮還指出:收斂聚焦不是砍樹,而是修枝剪葉,不是只做開發,把別的全部砍掉。
萬科當前的業務架構為5BG(事業群)和5BU(業務單元),5BG即四大區域加物業服務,5BU為商業、物流、冰雪度假、海外以及長租公寓,每個BG、BU都有自己的基本盤,如:區域BG的基本盤為開發即售業務。
明確基本盤,做好基本盤,才能為萬科的轉型發展奠定基礎。
去年,“活下去”三字一度引發爭議,最近的說法卻是“有超前意識”。
從秋季例會到春季例會,從“活下去”到“固本強基”,萬科的工作思路其實并沒有發生改變。
它就像硬幣的正反面:一面講為什么,另一面講如何做。
多年來,“誠實、低調、憂患意識”是萬科一直秉承的為人處世之道,行業的每一次細微變化,萬科都能提前敏銳捕捉,對于近年來數字信息化面臨的機遇與挑戰,萬科也有著清晰的認知:
從客戶角度,中國舉國蓬勃的互聯網+培育了全球最活躍、最開明、最挑剔的客戶群體,他們對房子的感知和理解從物理空間轉變成生活方式;在技術層面,云、移動化、物聯網、人工智能浪潮席卷而來,正在驅動傳統行業重塑。對于地產行業,速度在變,精益化和工業化生產大大縮短產品生產周期;賽道在變,新存量周期悄然到來,市場重心正從銷售轉向服務;邊界在變,房地產+多業態,行業邊界重新定義;格局在變,互聯網巨頭紛紛入局,跨界融合創造出更大的想象空間。
為契合了地產行業的變革趨勢,助推企業轉型的價值,萬科開啟了對數字化轉型的全面探索——沃土計劃,其戰略目標是在內部信息化基礎之上進行數字化轉型,注重建連接、促共享,以構建行業生態平臺,推動行業整體的發展。內部與外部互連,內部整合、外部連接,共創生態合作機制。
該計劃主要脈絡是打造萬科的數字化基礎平臺,支持城鄉建設與生活服務商的定位發展,形成一個開放、共享、平等、協作的行業平臺,即在做好基礎運營之后,進入與城市有關的多業態領域,搭建一個更好的平臺來支撐發展。
內部協同管理方面,隨著郁亮喊出“職業經理人已死、事業合伙人時代誕生”的口號,萬科開始嘗試新的制度——事業合伙人。同年,移動工作門戶上線,該平臺基于金蝶云之家構建,主要專注于內部信息化人、信息、業務之間的關系,讓萬科始終保持了小微創業團隊的創新與活力。
專家指出,在未來,萬科打造的費用、營銷、制造等能力和平臺,可以開放給整體地產行業;在多業態的基礎上,建設公有云(設計云、采購云、服務云、生產云)賦能行業伙伴與行業伙伴共同成長,共享資源;以打造開放平臺(健康、餐飲、金融、出行、養老等)為長遠目標,攜手平臺伙伴,廣泛連接外部資源以打造生態化。
高夕明