科技改變生活 · 科技引領未來
眼下,IT服務已經成為我國經濟增長的新引擎。軟通動力作為中國領先的軟件與信息技術服務商,不斷發揮帶動作用,為各行業客戶提供端到端的數字化產品和服務,推動IT服務行業快速發展。
在2018中國鄭州服務外包創新發展大會上,軟通動力副總裁王正雄受邀出席,并發表了主題演講。他認為,傳統服務外包企業的成長日趨乏力,正從人力驅動向技術平臺驅動模式轉變,實現數字化轉型。
成長乏力,轉型日趨重要
隨著場地、人力等生產要素的成本不斷上揚,服務外包企業面臨著激烈的競爭。因為,許多企業也意識到了轉型升級的重要性,并加快轉化為自覺行動。 這些行動包括:通過產品創新、技術創新和模式創新、整合產業鏈上下游資源以及聚焦行業市場和行業應用,從而為客戶提供端到端的解決方案。
軟通動力副總裁王正雄介紹,其區別于傳統方式的核心變化是,收入模式從勞力驅動向技術平臺驅動升級,業務模式由單一軟件技術服務,向高附加值的綜合性行業解決方案服務轉型,提升了核心競爭力。
從人力驅動向技術驅動
大數據、云計算等新技術,結合平臺經濟、共享經濟等商業模式,驅動IT服務進入新時代。即由傳統的人力資源驅動,進入技術平臺驅動模式,通過眾包、分包、SaaS化軟件服務和平臺化運營服務等手段,實現多地/跨境交付,能滿足跨國企業和大型企業的多樣化需求。
由此,通過新技術創建的以客戶為中心的數字商業模型,創造了全新交付方式。這種模式,提升了運營效率,優化了成本結構,發掘了新的收入來源,從而幫助企業快速應對市場變化。
王正雄總結道,得益于新技術,IT服務企業打破了地域、資源和成本的限制,實現了轉型升級。
龍頭企業,帶動生態體系的匯聚
作為行業龍頭企業,軟通動力在這18年時間里,服務了10多個重要行業的1000多家客戶,積累了豐富的創新能力儲備、人才儲備和技術儲備,不斷為行業帶來交付模式和技術模式的變革。其自身的業務,也在技術與軟件服務之外,拓展了數字化運營服務、創新與數字化轉型服務,三管齊下,來助力企業數字化轉型,推動數字經濟的發展。
軟通動力在自身發展壯大的同時,還不斷帶動形成企業聚集、要素聚集效應,促進生態體系的匯聚及壯大。這體現在兩個方面。一方面,軟通動力引入社會資源、聚合項目資源進行眾包,既實現了從單一企業到聚合社會能力的變革,又創造就業機會、服務當地企業;另一方面,引入上下游企業進行業務分包,最終構建一個健康的生態體系,實現平臺的穩定發展和持續運營。
在積極推動IT服務行業發展的過程中,軟通動力憑借著領先的技術實力和深厚的行業積累,不斷的提升自身的服務能力,為客戶提供全方位的一站式數字化產品和服務,為各領域客戶創造價值。未來,軟通動力還將堅持科技賦能,不斷探索前沿技術與商業應用的無限可能,爭做行業的領頭羊。
何悅東