騰訊奔向“熱帶雨林”

當前巨頭都在瞄準產業互聯網，“ABC”(人工智能+大數據+云)的概念頗為流行，但近期騰訊方面提出了“熱帶雨林”以及“物種進化”的觀點。在2019年的“騰訊全球數字生態大會”上，騰訊高級執行副總裁湯道生的部分講話頗為值得注意，其表示

“騰訊的開放層次不斷提升，合作伙伴的類型更加多樣。開放生態從一棵樹開始，變成森林，現在進化成了熱帶雨林：新物種不斷涌現，老物種也在其中煥發新活力。”

騰訊自去年9月底宣布全面進軍toB領域以來，已經走過8個月的時間，本次大會必然會是其階段性的成果展現。此前知名研究機構SynergyResearch報告顯示，騰訊云以102.6%的收入增速，成為增速最快的廠商。

騰訊云作為巨頭的落子，其取得怎樣的成績似乎并不令人意外，其所背負的戰略意義才決定了其未來天花板所在，也才是眾人關注的焦點。站在騰訊立場來看，不難發現，瞄準產業互聯網并不僅僅只是業務調整，更是騰訊生態開放進化的又一個階段，副總裁劉熾平更是表示，騰訊正在從“開放生態”演化到“生態開放”。

如果將傳統產業的互聯網化作為物種進化角度來看，那么騰訊的熱帶雨林生態以及騰訊云正在扮演怎樣的角色?之類可以做一些思考。

熱帶雨林背后，是騰訊云戰略起點的不同

傳統的云計算布局都是以業務營收為驅動導向，巨頭開放自身技術能力，以提供第三方使用，最終達成規模營收。騰訊云的發展則有其特殊之處，其直接貫穿于騰訊的整體生態開放戰略之中，是騰訊開放價值的衍生。

騰訊云也也一路貫徹騰訊開放的基因，從早期的PC時代騰訊流量開放，再到移動互聯網時代的“互聯網+”，再到如今的產業互聯網，其扮演的角色重要層層遞進。

因此我們會看到，諸多合作方在與騰訊云的合作中，并非僅僅只是停留在云計算技術層面的合作，騰訊方面通過公眾號、小程序、支付、內容、用戶、前沿AI技術能力等核心能力其提供生態支持，并在教育、醫療、零售、政務、旅游、機器人、文創、金融、汽車等等產業全面落地，為合作方帶來巨大幫助。

以轉化為導向的智慧零售為例，萬達廣場的微信小程序用戶高達數千萬，商場內店鋪客流提升30%-50%，沃爾瑪的小程序聯動全渠道業務，目前“掃瑪購”用戶已突破3000萬，成熟門店滲透率達50%;永輝通過社交裂變，福州試點區域實現到家業務日訂單6萬單，小程序訂單在到家業態中占比50%，到家服務人數超過100萬，等等不一一列舉。

再以注重效率與控制的數字政務為例，騰訊云與廣東省的整體合作最具代表性，在警務調度控制方面，騰訊云幫助整個廣東省搭建了統一警務平臺，輔助全廣東18萬警務工作人員能夠在全省內有效調度。此外在政務方面，騰訊方面為整個廣東省提供了全方位的政務數字服務平臺，統一處理各種政務，以全廣東省的標桿級政務微信小程序“粵省事”為例，目前，“粵省事”實名用戶量1131萬，業務量15925萬，上線事項數620項，零跑動事項數518項。每11個廣東人就有一個在用“粵省事”，“粵省事”平臺已成為廣東居民日常生活重要的工具。

可以說，在產業互聯網的構建中，騰訊不僅帶來了技術，更帶來了騰訊完整生態的支持，而這種支撐也正在開啟產業互聯網的物種進化。

熱帶雨林，騰訊生態帶來了產業互聯網的物種進化

對于傳統產業而言，云計算作為融合性的技術，對其不僅是效率上的提升，更可能會對傳統產業的結構以及運作規則產生新的影響，是一次深刻的變革，因此傳統產業也迫切需要一個熱帶雨林的生態圈，來完成自我蛻變。

騰訊的生態，從早期PC時代的流量開放，到移動時代的“互聯網+”賦能，早已有了充分的經驗積累，長期以來幫助了大量互聯網新生物鐘的進化，諸如美團、滴滴、京東、拼多多此類巨頭令人側目的成長。相比于其他巨頭平臺，騰訊的生態圈更能夠模擬出真實的互聯網形態，并誕生強悍物種，對于傳統產業來說，更是需要融入到騰訊的大生態當中，這里可以從三個角度來觀察騰訊生態。

1)老物種將獲得新活力，傳統產業作為老物種來到互聯網的生態土壤之下，其能夠獲得基礎性的技術服務，以融入互聯網，但這依然遠遠不夠。騰訊生態的意義在于可以為其提供指引，幫助其改變其墨守成規的思維模式，結合騰訊中臺能力，獲得全新活力。例如萬達廣場、沃爾瑪、永輝這些零售老物種在騰訊生態內所取得的成功。

2)物種進化推動生態圈的繁榮，傳統產業涉及無數復雜需求，自然有騰訊生態無法兼顧的地方。而這些物種也會主動利用騰訊的生態規則縫隙，為其實現有利價值。而這些需求的不斷出現刺探，也會倒閉騰訊作為生態設計者的進步，例如技術上的進步，管理上的進步，開放規則的進步，營銷賦能的進步等多個方面。

以汽車產業為例，通過汽車產業的需求不斷在騰訊生態體系中呈現，最終騰訊也為車企打造了智慧車銷方案，通過用戶中臺覆蓋了銷售前、中、后全場景，讓車企的轉化率明顯提升。

3)新物種將拓寬生態邊界，作為一個生態系統，若想要長存，同樣需要避免因環境的顛覆性變化所帶來的毀滅性打擊。例如移動互聯網對于傳統PC互聯網的顛覆，也讓諸多成熟的商業模式慘遭毀滅。

因此，對于騰訊的這個熱帶雨林的生態而言，其同樣也需要考慮到未來面臨5G、AI、IOT技術等多樣性技術崛起時所帶來的挑戰。

而騰訊生態的高度開放性，允許各種不同全新物種的融入，正是其生態護城河所在，諸多新物種的加入，將會不斷打開騰訊作為生態系統的邊界，嘗試更大的可能性，為其前沿探索領域，諸如邊緣計算、量子計算、AI圖像識別，開源平臺、黑客安全技術，提供可發揮的土壤。

當下的騰訊生態也正在穩步擴張中，先看安全為例，多年的安全對抗積累和經驗，騰訊安全提出了“情報—攻防—管理—規劃”的四維安全免疫系統，對惡意攻擊形成全面對抗。再看前沿技術為例，在與眾多醫療機構進行需求對接之后，騰訊的AI圖像識別能力也獲得了巨大提升，騰訊覓影的AI影像已輔助醫生閱片2.7億張，服務近160萬名患者，提示高風險21萬次，等等不一一列舉。

另外值得一說的是專利申請數量，專利數量不僅是云計算的底層硬實力，更是為其邊緣場景探索，提供有利技術保障。大會上騰訊云總裁邱躍鵬還公布了騰訊云申請的專利數量，高達3147個，授權數量達到了1105件，兩者在國內互聯網領域均排名第一，從技術角度側面證明了騰訊生態的邊界正在擴張。

這些新物種幫助騰訊生態進行邊界拓寬后，將會使得騰訊生態擁有更強的穩定能力，在未來風云變幻中站穩腳跟。

產業互聯網的物種進化沒有終點，開放基因奠基未來

放到一個更大的尺度來看產業互聯網的出現，這本質上是一場沒有終點的商業物種進化，提供技術資源的平臺們都扮演推動物種進化的重要角色。

相較之下，騰訊顯得最為特殊，因為其在最大程度上模擬了互聯網的形態，其獨有的中臺能力，更是其他平臺無法輕易以復制，因此其推動產業物聯網物種進化上，騰訊生態正在扮演越來越關鍵的重要角色，用熱帶雨林形容并不為過。

回到騰訊云來說，并不能用單一業務眼光來看待，一方面其會伴隨云市場的份額繼續增長，但另一方面，伴隨AI、IOT、5G等前沿的發展，所有物種都會加速一起演化，變成不同的形態，而騰訊云作為扎根于生態最底層的基礎設施，在未來也將融合進更多技術與場景，發揮出遠超當下的價值。

回過頭來看，或許騰訊生態的開放基因早就奠定了未來。