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            姍姍來遲,智能音箱于華為是雞肋還是熊掌?

            時間:2019-07-08 13:32 作者:智能相對論

            文|佘凱文

            來源|智能相對論

            近日,華為新款AI音箱在京東上線,開啟了預售,這是華為推出的第二代智能音箱,名為華為AI智能音箱mini。

            從“堅決”不做智能音箱,到現在第二代產品上線,華為對于智能音箱的態度在兩年內來了個大轉彎。

            華為對此次AI智能音箱mini的上架并沒有什么大張旗鼓的宣傳,很多人甚至都不知道,在為數不多的消息中都只有寥寥信息“主打海量音樂、有問必答、家居控制、智能電話四大功能”,貌似與其它智能音箱產品也沒有差別。

            而就在MWC19上海大會期間,華為終端總裁何剛宣布,華為終端將實施1+8+N全場景戰略,“1個太陽”指的是手機,“8個行星”指的是平板、TV、音箱、眼鏡、手表、車機、耳機、PC八大業務,而“N個衛星”指的是移動辦公、智能家居、運動健康、影音娛樂及智能出行各大板塊的延伸業務。

            智能音箱赫然在列,但面對“人滿為患”行業現狀,華為還玩得動嗎?

            面對BAM,華為如何突破封鎖

            國內智能音箱市場雖然依舊是人頭攢動,但也已經基本定型,在經歷長時間廝殺過后,已經形成了以百度小度、阿里天貓精靈、小米小愛及其它品牌的市場劃分格局。

            數據顯示,2019年Q1國內智能音箱出貨量達到1060萬部,一舉超越美國成為全球最大智能音箱市場。

            在國內市場占比方面,據AVC數據顯示,2019年1-4月天貓精靈市場銷售占比33%、小米占比34%、百度占比24%,三家企業占到了90%以上的市場份額,余下不到10%留給了京東、華為、獵豹、喜馬拉雅等一眾公司。

            所以說若是華為有意突圍智能音箱市場,難度不小。并且智能音箱對于華為而言也并不是核心領域。雖然華為曾表示“華為的云、AI、語音技術已全部成熟,做一個智能音箱出來輕而易舉”。

            在云技術和AI技術上,華為理所當然的有能力滿足“區區”智能音箱的需求,關鍵問題在于語音交互,出門問問CEO李志飛曾表示“語音交互是“靈魂”,智能音箱只是載體”。

            而在這方面可以參照華為的其他產品,目前華為的手機和平板產品的語音助手分別是由科大訊飛和百度在提供語音交互技術支持,說明在語音交互技術上華為確實略欠一籌。

            之前也有人指出,“短期內華為的遠場語音識別技術不一定成熟,語音識別與語音合成技術仍會采取外購,自身打磨核心的語義理解部分”。

            雖然在語音技術上華為略微落后,但并不是不可挽回,智能音箱之所以被熱捧,絕大一部分原因是,它被視為IoT家庭場景的核心終端之一,而落地到該領域華為擁有兩個巨大的優勢,那便是“終端數量—手機”和“開放平臺—Hilink”,相比較之下華為在智能音箱領域的優勢與另一個對手小米十分相似。

            但問題又來了,小米的硬件生態布局之廣,內容覆蓋之大,領先得又何止一星半點,從“喝的”凈水器到“吃的”電飯煲、從“大的”空氣凈化器到“小的”電源插座,應有盡有。

            華為依靠的是開放平臺“Hilink”做鏈接,通過互聯互通的方式鏈接其他產品構建IoT場景,自己只掌握控制終端;而小米更偏向于“不求人”,用自家產品實現全場景布局,不光掌握著控制端,也想掌握應用端。

            即便目前還無法比較兩種模式的優劣,但有一點可以確認,就是開放式的模式自己無法完全掌控話語權,應用端產品都不和你玩怎么辦?即便這個幾率很小,卻也是事實存在的問題,華為手機真正飽嘗這方面的痛苦。

            那么華為會不會像小米一樣,進一步向智能家居場景擴張,推出更多的硬件產品嗎?以華為的產品線來看不太可能,華為更傾向于掌握入口級產品像TV、智能音箱、智能門鎖、路由器等等。

            還有一個方向或許可以成為華為智能音箱突圍的關鍵,就是向垂直細分市場發力,當下智能音箱產品同質化的趨勢已經開始顯現,各家產品都沒有太多“特色”。對于華為而言,與其一板一眼的隨大流,還不如將目光放在細分市場,例如單獨面對男性或女性用戶,又或是小孩及中老年人群,打造他們所需求的產品,或許是一條新的出路。

            當然華為也具備其它優勢,就在于企業的驅動模式上,類似小米經常被理解為一家以業務驅動型企業,而華為因5G、智能手機系統、芯片等技術被視為實打實的以產品體系驅動的企業。

            在智能音箱領域,當價格不再是市場化的阻力點,產品技術將理所當然成為第一要素,屆時技術水平更加突出、產品能力更能貼近消費層的華為將受到更多的市場青睞。

            智能音箱于華為是雞肋還是熊掌?

            華為在推出自己的智能音箱之前,一度對于要不要追這個風口顯得十分糾結。

            在華為表態“堅決不做智能音箱”之前,其實就有過相關團隊,還在騰訊挖過語音交互方面的團隊,之后經內部評估,將項目給砍了,團隊也直接解散了。

            那時華為堅定的認為“消費者業務的核心將一直位于手機”,但市場變的比想象中更快,手機雖然還是絕對的核心,伴隨著IoT的出現,家庭場景功能的多樣化,手機不再是唯一,并且在交互使用上,智能音箱的語音交互對于家庭場景的控制使用確實更加便利,華為意識到了這些,雖然起步確實較晚,但好在沒有落下。

            華為發力智能音箱是對家庭場景或者說是消費物聯網的一個深化,就目前來看,智能音箱使用功能最多的還是在聽音樂,家居控制功能還沒有成主流,一是場景還處于建設期,沒得東西可用;二是用戶使用習慣還沒有發生改變。

            華為在等,等待家庭物聯網的“真實”落地,掌握包括智能音箱在內的各類入口級產品的華為,屆時將化被動為主動。

            之外,還有一個原因使得華為在猶豫中下定決心,那便是“FOMO”又叫“錯失恐懼癥”,是廣泛存在于投資圈中的一種心理,由于冪次法則,很多投資人或企業認為,如果錯失了一個項目,就等于白干幾年,會十分焦慮,這便是市場會有這么多風口、熱點的原因。

            當前智能音箱市場真處于爆發的臨界點,自去年下半年開始智能音箱銷量持續攀升,到今年一季度,國內智能音箱銷量同比增長超500%,智能音箱的紅利已經開始釋放,華為也終于安奈不住。

            而在這個節點推出第二代的智能音箱產品,華為其實還“別有用心”。都知道目前華為受美國政策影響,在海外市場過得并不好。

            任正非先生在接受福布斯雜志采訪時坦言“華為手機今年在國際市場的出貨量將下降40%,損失超過300億美元”。

            如果在之前,說在國內市場想靠智能音箱來掙錢,那是天方夜譚,一個靠補貼來打開市場的產品不虧錢就不錯了,但今時不同往日。

            觀察國外智能音箱品牌可以發現,其實智能音箱本身是一個賺錢的東西,例如亞馬遜Echo的利潤為66%,谷歌Home的利潤也有56%,而國內市場起步晚,企業在前期需要付出高昂的“教育成本”,這也是為什么國內智能音箱市場“價格戰”異常激烈的原因,一方面企業需要通過低價來實現跑馬圈地;一方面市場只有在“價格合適”的時候才會接受。

            華為入場晚,歪打正著,完美的避開了前期市場的用戶培育期,雖然確實也丟了地盤,但地盤是可以搶回來的。

            所以華為想讓智能音箱成為新的增長點,依靠智能音箱爆發式增長的趨勢,來多少彌補下海外市場也是情理之中。

            雖說吃飯的家伙在精不在多,但多根簽子,也能多烤一塊肉不是。

            小結

            如果華為現在開始著重打造智能音箱產品,能不能復制手機的成功,實現后來居上?理性的回答是“難,甚至不太可能”,

            畢竟華為手機的成功,是建立在技術、情感等多因素缺一不可的前提下,而華為智能音箱并沒有這些條件。

            但有句話十分符合目前華為做智能音箱的狀態,那就是雷軍曾說的“有機會一定要試一試,其實試錯的成本并不高,而錯過的成本非常高!”

            【完】

            智能相對論AI新媒體,今日頭條青云計劃獲獎者TOP10,文章長期“霸占”鈦媒體熱門文章排行榜TOP10,著有《人工智能 十萬個為什么》,重點關注領域:AI+醫療、機器人、智能駕駛、AI+硬件、物聯網、AI+金融、AI+安全、AR/VR、開發者以及背后的芯片、算法、人機交互等。

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