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金融科技時代,隨著信貸產品種類日益豐富,金融欺詐事件頻發,手法多樣且更加隱蔽,在新技術、新業態催生出來的市場環境下,基于大數據與人工智能應用的反欺詐成為新生態中最為重要的一環。
欺詐風險指的是用戶完全沒有還款意愿的惡意騙貸行為,也是借貸業務中存在的主要風險之一,很多金融機構的壞賬都是由欺詐產生。而在眾多反欺詐業務中,難度系數最高的,當屬對集團性欺詐行為的甄別和預警。
作為國內領先的金融科技平臺,洋錢罐依托大數據、人工智能技術和機器學習算法,建立海量、多維的用戶信息庫,全面貫穿于獲客篩選、貸前反欺詐和信用評估、貸中管理、貸后智能催收管理等信貸信息服務的全流程中,通過深度分析和交叉驗證相結合,精準判斷借貸用戶的真實身份、需求場景、還款意愿以及債償能力。
在對集團性欺詐行為的防控中,洋錢罐自主研發了一套貸前反欺詐系統,通過電子化客戶識別、多頭和黑名單、關系網絡和知識圖譜等子系統綜合決策生成。同時深挖機器學習中的無監督技術并運用到反欺詐中,通過聚類算法,對不同的借款用戶畫像進行相似度分析,尋找出其中的規律和一致性,在對欺詐流量和隱藏較深的風險點進行甄別和預警的同時,作出及時準確的應對。
“我們會通過大量的數據支撐起多個維度的用戶變量模型,無監督的聚類算法會幫助我們尋找出更有效的策略模型。”洋錢罐CTO耿博說到。
從洋錢罐的風控理念不難看出,反欺詐絕非一種靜態過程,而是一種實時監督和捕捉的動態過程,特別是在集團性欺詐行為的識別上,更需要一套完整且可以實現自我更新的“抵御”系統,以識別手法不斷翻新的欺詐行為,提高欺詐行為的成本。
據介紹,洋錢罐上線至今已成功攔截上百次集團性的欺詐行為,攔截率為100%;而平臺的個體欺詐率已低于商業銀行信用卡的平均欺詐率。
眾所周知,人工智能在金融風控領域起到的驅動作用,對互聯網金融行業的發展有著革命性的意義,AI技術有力地改進了風險分析和風險管理,提高了金融智能風控的能力。而洋錢罐作為借助金融科技力量防風險、反欺詐的標桿企業,利用海量數據和模型,用戶生命周期跟蹤、24小時應急響應系統、欺詐團伙監測等一系列大數據智能管理方式,既精準打擊存在的風險,也執棋先行,做到防患于未然。
眼下,面對集團性欺詐異地作案、小額多發、取證困難、更為隱蔽等越來越多的難題,洋錢罐等金融科技平臺在技術方面的實力和作為,能有效防范集團性欺詐,為用戶帶來更為便捷、高效的服務與體驗的同時,這種先進的技術也值得業內共同學習,這些優秀企業的技術輸出也同樣值得業內更多鼓勵。
需要指出的是,目前我國國內的許多基礎數據服務正處于不斷完善中,數據質量和信息關聯性也在不斷優化中,相信在政府相關部門、金融科技創新者、市場消費主體多重驅動下,中國的金融、科技、信息等眾多領域將再一次迎來新的發展階段。
馬同東