小豬：最懂房源的不止是房東，還有“房源指數(shù)”

隨著民宿市場的持續(xù)走俏和房客需求的多樣化，民宿房東這一職業(yè)日趨精細(xì)和專業(yè)。為進(jìn)一步助力房東創(chuàng)造價(jià)值，知名特色住宿預(yù)訂平臺小豬發(fā)布“房源指數(shù)”，旨在通過這一創(chuàng)新型工具幫助房東精細(xì)化運(yùn)營，通過大數(shù)據(jù)聯(lián)動線上線下，打造更標(biāo)準(zhǔn)、更具成長價(jià)值的服務(wù)鏈體系。

據(jù)悉，房東群體的轉(zhuǎn)變是小豬推出“房源指數(shù)”內(nèi)在推動力。來自小豬的數(shù)據(jù)顯示，隨著行業(yè)的發(fā)展，小豬平臺房東職業(yè)構(gòu)成中自由職業(yè)者占比顯著提升，有越來越多的離退休老人、或因生育賦閑的女性成為房東，并將房東作為事業(yè)經(jīng)營，平臺也逐漸孵化了一批“小微創(chuàng)業(yè)者”。

然而新手房東在運(yùn)營民宿的過程中面臨著缺乏經(jīng)驗(yàn)、效率不盡如人意的情況。房客群體的需求日趨多元，這對房東也提出了更高的要求。

基于此，小豬在今夏推出了針對房源經(jīng)營情況的多維度評估工具——“房源指數(shù)”。“房源指數(shù)”由房源質(zhì)量、經(jīng)營意愿、出租情況、規(guī)范經(jīng)營和服務(wù)水平五個(gè)維度的評分相加得出，根據(jù)房源近30天內(nèi)的整體表現(xiàn)計(jì)算，每日更新。“房源指數(shù)”反映了房源在平臺的經(jīng)營表現(xiàn)，房源指數(shù)越高，說明房源在平臺越具競爭力。

小豬副總裁孫朝暉指出，數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，過硬的數(shù)據(jù)分析能力將是企業(yè)的核心資產(chǎn)。一方面，“房源指數(shù)”可以使房東更精準(zhǔn)地了解自身的經(jīng)營情況;另一方面，也能幫助房東更深入地分析房客特征及其內(nèi)在需求，并借此豐富、改善自身的服務(wù)。房東們在日常運(yùn)營時(shí)不僅有了更為科學(xué)和系統(tǒng)的參考依據(jù)，高分?jǐn)?shù)房源更可能獲得更多的曝光機(jī)會。

事實(shí)上，自創(chuàng)立之初，小豬就著手搭建了包含房東面對面培訓(xùn)及經(jīng)營課堂在內(nèi)的一整套服務(wù)生態(tài)。除了“房源指數(shù)”外，在小豬所構(gòu)建的生態(tài)之中還活躍著數(shù)千位小豬管家、攝影師、軟裝設(shè)計(jì)師在為房東提供經(jīng)營上的支持。

“共享住宿作為一種誕生不久的業(yè)態(tài)，許多潛在用戶被擋在看似龐雜的機(jī)制之外，我們希望能為用戶提供全方位的幫助，將房屋的經(jīng)營變得很容易。小豬的房東永遠(yuǎn)不會是一個(gè)人在‘戰(zhàn)斗’，生態(tài)中的每一個(gè)人都將成為房東的隊(duì)友。”孫朝暉表示。