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數(shù)字化技術(shù)對(duì)美妝行業(yè)來(lái)說(shuō),是美妝企業(yè)塑造創(chuàng)新形象的概念營(yíng)銷,還是代表行業(yè)未來(lái)的硬核科技?來(lái)源|聚美麗作者|嵐2014年,歐萊雅推出一款在智能手機(jī)上使用的虛擬化妝鏡MakeupGenius,同名試妝APP借助增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù),讓用戶在購(gòu)買產(chǎn)品之前
數(shù)字化技術(shù)對(duì)美妝行業(yè)來(lái)說(shuō),是美妝企業(yè)塑造創(chuàng)新形象的概念營(yíng)銷,還是代表行業(yè)未來(lái)的硬核科技?
來(lái)源 | 聚美麗
作者| 嵐
2014年,歐萊雅推出一款在智能手機(jī)上使用的虛擬化妝鏡Makeup Genius,同名試妝APP借助增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù),讓用戶在購(gòu)買產(chǎn)品之前就可以看到自己面部使用產(chǎn)品后的妝容效果。這是增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)在美妝行業(yè)的首次試水。
2019年,歐萊雅集團(tuán)提出“全球首家美妝科技公司”的目標(biāo),希望將前沿的數(shù)字化科技與美妝結(jié)合,以探索美妝新的發(fā)展方向。
在這前后,全球美妝巨頭們通過(guò)外部收購(gòu)、投資技術(shù)公司等,陸續(xù)發(fā)布了不少新科技。
從上圖盤點(diǎn)這些年大廠推的“新科技”,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)基本集中在VR/AR(虛擬現(xiàn)實(shí)/增強(qiáng)現(xiàn)實(shí))、AI(人工智能)、3D打印等領(lǐng)域,似乎與人們普遍理解的核心原料、活性成分等技術(shù)路線相差甚遠(yuǎn),那大廠集中推這些“新科技”,究竟是營(yíng)銷上的考量,還是這些真的代表了美妝行業(yè)的硬核科技未來(lái)呢?
歐萊雅
歐萊雅于2018年收購(gòu)了加拿大美妝數(shù)字技術(shù)公司ModiFace,以提升其AR與人工智能技術(shù),當(dāng)時(shí)引領(lǐng)了一陣美妝行業(yè)的“魔鏡”風(fēng),不少線下店鋪都裝上了口紅試色、試妝的電子屏幕。
ModiFace是基于視覺(jué)識(shí)別的人臉虛擬試妝應(yīng)用,可以理解為利用人工智能全妝推薦“智能美妝顧問(wèn)”,在護(hù)膚領(lǐng)域,該技術(shù)配合歐萊雅的照片數(shù)據(jù)庫(kù)、皮膚老化專業(yè)知識(shí)與皮膚老化映射集,能夠在女性消費(fèi)者將自拍照上傳至公司網(wǎng)站后提供個(gè)性化的產(chǎn)品使用指導(dǎo)。
在彩妝領(lǐng)域,利用ModiFace的AI功能,通過(guò)面部識(shí)別與機(jī)器學(xué)習(xí)分析超過(guò)20個(gè)面部特征,進(jìn)行色彩搭配,降低消費(fèi)者選購(gòu)成本和時(shí)間。在掃描消費(fèi)者面部后,根據(jù)其面部特征提供定制化的全妝推薦,同時(shí),打消用戶線下試妝衛(wèi)生和健康的顧慮。
現(xiàn)階段,歐萊雅集團(tuán)在數(shù)字化科技+美妝的領(lǐng)域已經(jīng)從早期的口紅虛擬試色發(fā)展到了全妝推薦,目的是在未來(lái),計(jì)劃為其旗下眾多品牌打造類似基于個(gè)人的設(shè)備,覆蓋從奢華美妝線到藥房護(hù)膚線的所有產(chǎn)品。
2020年初,歐萊雅在2020年消費(fèi)電子展(CES)上,推出了一款新型的家用電子設(shè)備—Perso智能AI系統(tǒng),該設(shè)備可以讓消費(fèi)者在家量身定制屬于自己的美妝產(chǎn)品。
歐萊雅憑借專利的機(jī)動(dòng)儲(chǔ)料盒系統(tǒng)以及Perso的AI平臺(tái)能夠評(píng)估皮膚情況,在家里立刻生成特定劑量的化妝品,適應(yīng)消費(fèi)者個(gè)性化的需求,歐萊雅在CES現(xiàn)場(chǎng)展示了紅、黑、鉑金三種顏色的產(chǎn)品,分別對(duì)應(yīng)定制口紅、粉底和護(hù)膚品的儀器。
歐萊雅個(gè)性化妝品設(shè)備Perso
2020年的第三屆進(jìn)博會(huì)上,歐萊雅展出了全球首款家用定制口紅概念產(chǎn)品,通過(guò)人工智能技術(shù)為用戶定制專屬于自己的口紅。
在今年的第四屆進(jìn)博會(huì)上,圣羅蘭美妝的口紅打印機(jī)正式亮相,這是一款運(yùn)用了3D打印技術(shù)的機(jī)器,通過(guò)三種“基色”調(diào)制出定制色調(diào),為消費(fèi)者“打印”出個(gè)性化唇色的口紅。
YSL口紅打印機(jī)
雅詩(shī)蘭黛
2017年,雅詩(shī)蘭黛與玩美彩妝共同推出數(shù)字化虛擬彩妝體驗(yàn)服務(wù),為消費(fèi)者提供超逼真AR試妝服務(wù),借助玩美彩妝的AR擬真“秒妝魔鏡”功能,免除顧客前去專柜忍受繁瑣試色困擾。
在2019年,雅詩(shī)蘭黛推出了iMatch Virtual Shade Expert應(yīng)用,該應(yīng)用采用了玩美移動(dòng)公司的YouCam Makeup虛擬試用顏色匹配技術(shù),專門用于與雅詩(shī)蘭黛最暢銷的DW粉底液配合使用。目的是為了借助 iMatch,讓購(gòu)物者能夠在沒(méi)有任何幫助的情況下進(jìn)行自我匹配,選購(gòu)產(chǎn)品。
2020年初,雅詩(shī)蘭黛攜手玩美移動(dòng)推出了增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)(AR)美妝培訓(xùn)直播課程,培訓(xùn)對(duì)象則是雅詩(shī)蘭黛全球的美妝顧問(wèn)。該課程將以趣味性的方式向美妝顧問(wèn)們傳授美妝知識(shí)、虛擬試用體驗(yàn)課程中的所有產(chǎn)品和妝容。
2020年底,雅詩(shī)蘭黛再一次與玩美移動(dòng)合作,打造了iMatch Virtual Skin Analysis(iMatch 虛擬皮膚分析)自助式數(shù)字護(hù)膚診斷工具,它采用了YouCam人工智能技術(shù),來(lái)揭示皮膚所需的個(gè)性化護(hù)理方案。
在2020年的進(jìn)博會(huì)上,雅詩(shī)蘭黛集團(tuán)推出了雅詩(shī)蘭黛專家級(jí)肌膚診斷儀。該儀器通過(guò) 3 大光源 5 分鐘檢測(cè) 8 大肌膚指標(biāo),不僅可以判斷目前肌膚狀態(tài),還可以預(yù)測(cè)肌膚未來(lái),精準(zhǔn)獲取高質(zhì)量表面與皮下皮膚圖像,給消費(fèi)者一個(gè)全面的肌膚診斷。
雅詩(shī)蘭黛專家級(jí)肌膚診斷儀
該診斷儀基于雅詩(shī)蘭黛集團(tuán)的用戶皮膚數(shù)據(jù)庫(kù),將受測(cè)者的檢測(cè)結(jié)果與皮膚數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行對(duì)比和分析,從而為消費(fèi)者提供面部皮膚狀況、以及通過(guò)個(gè)體臉部信息提供解決方案并推薦配套的護(hù)膚產(chǎn)品。
此儀器主要通過(guò)一個(gè)具有大量的專門知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)的程序系統(tǒng)(AI算法),運(yùn)用在定制化美妝和線上皮膚咨詢中,進(jìn)行推理和判斷,模擬人類專家的決策過(guò)程,以便解決那些需要人類專家處理的復(fù)雜問(wèn)題。
資生堂
與歐萊雅類似,2017年,資生堂先后收購(gòu)了美妝初創(chuàng)公司MATCHCo及AI技術(shù)公司Giaran,升級(jí)其個(gè)性化定制美妝的服務(wù)和體驗(yàn)。通過(guò)對(duì)數(shù)字化的探索,對(duì)在線化妝虛擬試穿、教程、配色、個(gè)性化推薦、卸妝、面部跟蹤和膚色檢測(cè)等功能的開(kāi)發(fā),帶來(lái)個(gè)性化的美容定制。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),使用該智能手機(jī)APP,即可簡(jiǎn)單地測(cè)量自己的膚色,在線購(gòu)適合該膚色的定制粉底等。
資生堂開(kāi)發(fā)隱形VR項(xiàng)目“caico”
資生堂基于VR技術(shù)所推出的“caico”,則是利用了虛擬現(xiàn)實(shí)所帶來(lái)交互性的特點(diǎn),讓消費(fèi)者在無(wú)法直接接觸新產(chǎn)品時(shí),通過(guò)此項(xiàng)VR項(xiàng)目,讓用戶能更真實(shí),帶有沉浸感的體驗(yàn)一個(gè)新品,同時(shí)提供產(chǎn)品交互信息,例如可以直接聞到有關(guān)產(chǎn)品的氣味,滿足用戶對(duì)資生堂新產(chǎn)品的信息了解。
該項(xiàng)目通過(guò)視覺(jué)的RGB(紅綠藍(lán)三基色)和聽(tīng)覺(jué)的聲波等物理指標(biāo)來(lái)控制,而嗅覺(jué)則由實(shí)現(xiàn)氣味信息和通信的設(shè)備開(kāi)發(fā)技術(shù)的Aroma Join提供,在戴上眼罩等遮擋視力的情況下,體驗(yàn)與立體聲、氣味相關(guān)的體驗(yàn)。
強(qiáng)生
強(qiáng)生集團(tuán)旗下護(hù)膚品牌露得清(Neutrogena)曾經(jīng)于2019年國(guó)際消費(fèi)電子展,發(fā)布了一款微型3D打印面膜 Mask iD。這款基于3D打印技術(shù)的個(gè)性化面膜機(jī)器可以定制面膜,以使產(chǎn)品與臉部輪廓的貼合,利用專屬技術(shù),甚至可以為臉部的各個(gè)部位定制護(hù)膚成分。
Mask iD APP的面部掃描組件
露得清Neutrogena MaskiD利用3D相機(jī)功能,用戶只需拍攝自拍照,即可創(chuàng)建精確多維度的臉部模型使用專有的3D打印工藝,將營(yíng)養(yǎng)成分3D打印在面膜的精確區(qū)域上,為消費(fèi)者提供精準(zhǔn)的護(hù)膚體驗(yàn)。
愛(ài)茉莉太平洋
從過(guò)去三屆進(jìn)博會(huì),愛(ài)茉莉太平洋先后帶來(lái)了第一和第二代3D打印面膜、雙色唇膏定制、一站式鏡面肌測(cè)儀(Smart Mirror)等全新的智能技術(shù)和個(gè)性化體驗(yàn)。
艾諾碧(IOPE)第二代3D面膜打印機(jī)
其中艾諾碧(IOPE)第二代3D定制面膜,相比于第一代在打印時(shí)間和打印精度都有所提高,而且還將面膜紙分面部區(qū)域(T字區(qū)和U字區(qū))打印,更加滿足消費(fèi)者定制化需求。
這款面膜主要由兩個(gè)部分組成,一個(gè)是定制面膜;另一個(gè)是根據(jù)客戶膚質(zhì)(包括角質(zhì)、皺紋、彈性、鎮(zhèn)定、保濕、毛孔等不同的皮膚問(wèn)題)來(lái)定制的精華液。
整個(gè)面膜的制作流程為:用戶首先要在手機(jī)端完成相應(yīng)數(shù)據(jù)的采集測(cè)量范圍包括鼻高、唇厚等方面,接著采集的數(shù)據(jù)將回傳至電腦端,系統(tǒng)通過(guò)面部肌測(cè)了解了不同區(qū)域的膚質(zhì)和皮膚狀態(tài),會(huì)將面部分為五大區(qū)域,分別是額頭、眼部、鼻子、嘴部以及面頰,并進(jìn)行針對(duì)性的六大功效定制,包括補(bǔ)水、保濕、美白、抗皺、敏感肌等,然后推薦相應(yīng)的面膜紙大小及厚度。在電腦端,根據(jù)用戶臉部不同部位的膚質(zhì)精準(zhǔn)配比不同的精華液配方,最后由3D打印機(jī)打印。
寶潔
2019年的進(jìn)博會(huì)上,寶潔首次發(fā)布了旗下“OPTE AI 素顏儀”的全球首秀活動(dòng)。
OPTE AI 素顏儀
這款“OPTE AI 素顏儀”利用藍(lán)光掃描面部瑕疵,相比人眼識(shí)別斑點(diǎn)不僅更加靈敏而且可以更加有效把握面部瑕疵的特征、顏色。同時(shí),通過(guò)每秒200次連續(xù)拍照比對(duì),能夠精準(zhǔn)定位色斑大小、輪廓,從而實(shí)現(xiàn)特定部分的準(zhǔn)確識(shí)別。
產(chǎn)品的技術(shù)來(lái)自于寶潔創(chuàng)新投資部(P&G Ventures),通過(guò)把現(xiàn)代信息技術(shù)中的光學(xué)識(shí)別、專利算法、噴涂護(hù)膚等技術(shù)的結(jié)合,并且基于寶潔所搭建的皮膚數(shù)據(jù)庫(kù),通過(guò)AI算法可以自動(dòng)快速分析皮膚情況并精準(zhǔn)化、精細(xì)化遮瑕。
花王
2020年進(jìn)博會(huì)上,花王宣布了一項(xiàng)從皮脂中提取RNA的技術(shù),RNA是基于DNA信息在體內(nèi)產(chǎn)生各類蛋白質(zhì)的基礎(chǔ)分子,具有隨著身體狀況及環(huán)境變化而改變的特性。
RNA皮膚監(jiān)測(cè)與分析技術(shù),是指通過(guò)對(duì)皮脂中易提取出的RNA進(jìn)行研究,同時(shí)基于NGS測(cè)序技術(shù)通過(guò)將RNA化學(xué)信號(hào)轉(zhuǎn)變?yōu)橛?jì)算機(jī)可處理的數(shù)字信號(hào),通過(guò)AI進(jìn)行識(shí)別數(shù)字化信息,同時(shí)轉(zhuǎn)化為可讀信息,并進(jìn)行收集和整理,來(lái)判斷人體內(nèi)部RNA不斷發(fā)生變化的情況,為把握身體狀態(tài)及今后身體狀態(tài)可能發(fā)生的變化。
2021年進(jìn)博會(huì),花王在“未來(lái)生命”區(qū)展臺(tái)展示了“RNA監(jiān)測(cè)技術(shù)”,即通過(guò)對(duì)RNA持續(xù)的監(jiān)測(cè),來(lái)獲取皮膚變化的精確變化。
花王RNA皮膚監(jiān)測(cè)與分析
據(jù)花王介紹,該技術(shù)可從皮脂中提取和分析隨著環(huán)境變化而不斷變化的約13000種RNA信息,探究皮膚狀態(tài)的變化與RNA信息之間的關(guān)系,從而幫助不同性別、不同年齡的人群準(zhǔn)確分析皮膚和身體內(nèi)部的真實(shí)狀態(tài),預(yù)測(cè)將來(lái)可能發(fā)生的變化,并提供有針對(duì)性的改善解決方案。
花王的研發(fā)人員還將通過(guò)“嬰幼兒特應(yīng)性皮炎的防治”及“帕金森病的早期診斷”等案例的現(xiàn)場(chǎng)講解,對(duì)“RNA監(jiān)測(cè)技術(shù)”應(yīng)用于“分析肉眼無(wú)法觀測(cè)的肌膚狀態(tài)”以及“分析體內(nèi)狀態(tài)”這兩大重要功能進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明。
目前,該項(xiàng)技術(shù)被花王運(yùn)用在旗下化妝品的使用效果進(jìn)行監(jiān)測(cè),讓花王可以清楚了解用戶使用產(chǎn)品后皮膚所發(fā)生的狀況,從而針對(duì)不同皮膚膚質(zhì)進(jìn)行產(chǎn)品的迭代和開(kāi)發(fā)。
高絲
2021年,高絲在進(jìn)博會(huì)也帶來(lái)一款“定制面膜”,這款名為Bellus3D的應(yīng)用程序,第一次亮相是在 2018 年的 CES 大會(huì)上,是通過(guò)掃描消費(fèi)者的面部,通過(guò)3D打印技術(shù)現(xiàn)場(chǎng)打印定制面膜。同時(shí),根據(jù)每個(gè)人的不同需求,調(diào)整并搭配不同品牌的化妝水,可以實(shí)現(xiàn)差異化的精細(xì)服務(wù)。
今年進(jìn)博會(huì)上,高絲還亮相了與卡西歐(CASIO)合作的一款美甲打印機(jī)Nail Printer,這款2020年推出的設(shè)備能夠識(shí)別指甲的形狀、彎曲程度、輪廓等信息,進(jìn)而直接打印出貼合的美甲。消費(fèi)者只需將手指伸進(jìn)機(jī)器,選擇一款自己喜歡的圖案,按下按鍵,機(jī)器就能把圖案噴繪在指甲上了。
大廠推熱門新科技的背后邏輯
綜合上述各美妝大廠推出的“新技術(shù)”、“新科技”,可以看出基本屬于對(duì)VR/AR、AI、3D打印的具體應(yīng)用,有人打趣說(shuō),這些高科技真正改變了人類生活方式的其實(shí)是“美顏”功能,而其它功能在大廠手里都還在雷聲大雨點(diǎn)小的摸索階段。
比如同樣是視覺(jué)識(shí)別與AI檢測(cè),以護(hù)膚的粉底液產(chǎn)品出名的美妝品牌IL MAKIAGE收購(gòu)了一家在視覺(jué)識(shí)別方面較為出色的公司Voyage81。資料顯示,Voyage81是世界上第一家也是唯一一家開(kāi)發(fā)智能手機(jī)高光譜成像功能專利軟件的公司。該公司的技術(shù)能借助智能手機(jī)拍攝的簡(jiǎn)單照片,檢測(cè)面部血液流動(dòng)情況,并創(chuàng)建黑色素和血紅蛋白圖。
Voyage81的面部血液流動(dòng)情況
IL Makiage是以色列一家注重技術(shù)和美妝產(chǎn)品結(jié)合的直銷美妝品牌,在2019年,該公司便收購(gòu)了人工智能(AI)數(shù)據(jù)科技初創(chuàng)公司NeoWize,該技術(shù)加上IL MAKIAGE目前的人工智能算法,為消費(fèi)者配備合適的護(hù)膚美容產(chǎn)品。這似乎比大廠簡(jiǎn)單的視覺(jué)處理更進(jìn)了一步。
事實(shí)上,國(guó)際大牌不斷發(fā)布的這些看似是市面上熱點(diǎn)的“新科技”,很多與美妝行業(yè)并不密切相關(guān),所展示的技術(shù)很多也是“科技+美妝”的刻意拼湊,其技術(shù)成熟度也不如創(chuàng)業(yè)公司。那為什么大廠仍持續(xù)不斷的推薦這些技術(shù)呢?
在商業(yè)歷史上并非沒(méi)有先例,戴維·阿克在《創(chuàng)建強(qiáng)勢(shì)品牌》提到了具體的案例,并認(rèn)為日本公司就特別在意是否享有創(chuàng)新的聲譽(yù),認(rèn)為這對(duì)新產(chǎn)品的可信度至關(guān)重要。它們會(huì)把創(chuàng)新、成功和社會(huì)責(zé)任感放在首位。而對(duì)質(zhì)量的重視程度則在其次,因?yàn)樗鼈冋J(rèn)為質(zhì)量不能成為區(qū)隔點(diǎn),所有企業(yè)都理所當(dāng)然提供高質(zhì)量的產(chǎn)品或服務(wù)。
上世紀(jì)七八十年代的時(shí)候,花王甚至推出了當(dāng)時(shí)最具科技感的電腦“軟盤”系列產(chǎn)品,盡管這一高科技產(chǎn)品距離花王的傳統(tǒng)肥皂和護(hù)膚領(lǐng)域很遠(yuǎn),但市場(chǎng)銷售非常成功?;ㄍ踹@一名稱的公信力支撐了新產(chǎn)品的成功,而產(chǎn)品的本質(zhì)也有助于花王的創(chuàng)新者的形象。
曾經(jīng)的“新科技”產(chǎn)品:電腦軟盤
回顧這一歷史,今天的國(guó)際大廠們推薦的新科技,也更類似于更多的是在展示和營(yíng)銷層面,更是在PR層面營(yíng)造公司的創(chuàng)新形象。
而與化妝品行業(yè)的產(chǎn)品技術(shù)趨勢(shì)真正相關(guān)的硬核科技上,大廠們往往保密得很好不會(huì)輕易透露,如分子生物學(xué)、合成生物、基因編輯等領(lǐng)域?qū)τ谡嬲芨纳萍∧w狀況的前沿技術(shù)等,則被企業(yè)們“保護(hù)”得很好。
所以,大家看看就好,不要被大廠帶偏了為好。
責(zé)任編輯:@夏天童鞋
劉俊
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