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          開個咖啡廳需要多少錢(下沉市場咖啡戰(zhàn)事)

          時間:2022-10-11 14:49 作者:王俊

          出品|創(chuàng)業(yè)最前線作者|李小反編輯|蛋總一杯小小的咖啡,到底能掀起多大的波瀾?隨著全民消費升級,代表著精致生活范式的咖啡廳也加速走進下沉市場——很多四五線小城市,開出了幾十家咖啡廳。據(jù)觀察,節(jié)假日下沉市場的咖啡廳一座難求,其客單價也能達到三四

          開個咖啡廳需要多少錢(下沉市場咖啡戰(zhàn)事)

          出品 | 創(chuàng)業(yè)最前線

          作者 | 李小反

          編輯 | 蛋總

          一杯小小的咖啡,到底能掀起多大的波瀾?

          隨著全民消費升級,代表著精致生活范式的咖啡廳也加速走進下沉市場——很多四五線小城市,開出了幾十家咖啡廳。據(jù)觀察,節(jié)假日下沉市場的咖啡廳一座難求,其客單價也能達到三四十元,并不低于一二線城市。

          大部分咖啡廳老板是因為熱愛而一頭扎進來,也有人將賺錢作為明確的目的,計劃在即將到來的風口前,提前占領市場。

          但是,很多小城居民并沒有喝咖啡的習慣,遍地開花的奶茶店、甜品店也在搶奪為數(shù)不多的年輕用戶。為了生存,很多定位于“精品咖啡”的老板們不得不向市場妥協(xié),加入甜點、酒、氣泡水等品類。

          在下沉市場開咖啡廳是不是一門好生意?在情懷與生存之間,咖啡廳老板們將如何取舍?

          1、在下沉市場開咖啡廳

          13年前,老賈的“后窗咖啡”開業(yè)時,包含它在內(nèi),黑龍江省牡丹江市這座4線小城只有兩家咖啡廳。而如今,這里起碼開了80家咖啡廳,既有獨立咖啡廳,也有瑞幸、星巴克等連鎖門店。

          四川省德陽市,一個距離成都50公里、市區(qū)常住人口大概80萬的三四線城市,也有5家星巴克,8家瑞幸咖啡,以及十幾家獨立咖啡廳。

          是誰在下沉市場開咖啡廳?據(jù)「創(chuàng)業(yè)最前線」觀察,在這些咖啡店老板中,大部分人都是因為熱愛咖啡而一頭扎進來。在開店前,他們沒有仔細調(diào)研市場,甚至有人沒考慮過盈利問題。

          老賈是80后,開咖啡廳時大概二十七八歲。那時,牡丹江只有一家“上島咖啡”,居民外出社交沒地方可去,他就有了開一家咖啡館的計劃。“我很喜歡咖啡,沒有想太多就開了。”

          老賈的咖啡廳屬于夫妻店,占地70多平,前期投入12萬元,因為開店時正處于市場空白期,一年多就回本了,目前每月流水在1萬至2萬元左右。

          有了孩子之后,老賈家里的開銷增大,開咖啡館的收入顯得有點微薄,他也找了其他的路徑來增加收入,比如培訓學員,在外地合作開店等。

          2021年6月,在牡丹江西南方向1500多公里外的山東省日照市,90后Tars的咖啡廳Tas cafe,經(jīng)過半年多的籌備后終于開業(yè)了。

          在此之前的一年里,Tars原本開著一家共享自習室,生意不錯。但這門生意有一個瓶頸,即自習室座位有限,收入也逐漸觸達天花板。為了創(chuàng)造營收,Tars想到將咖啡廳與自習室結(jié)合起來。

          咖啡廳開起來之后,Tars才意識到,自己可能趕上了一個咖啡的小風口。疫情期間,很多留學生無法出國,已養(yǎng)成喝咖啡習慣的他們,轉(zhuǎn)而尋找本地的精品咖啡館,并成為常客。

          這給Tas cafe帶來了不錯的生意。在開店前,朋友給Tars打過預防針,“那會兒覺得一天能賣20杯咖啡就不錯了”。但實際情況超出他的想象,“正常情況下每天賣30杯左右,好的時候能賣50至60杯。”Tars向「創(chuàng)業(yè)最前線」表示。

          在一眾帶著情懷開咖啡廳的人當中,Yoko從一開始就有著清醒的認知。“我就是一個生意人。”她說道,“我覺得做咖啡不僅要有情懷,更要想著賺錢。”

          在創(chuàng)業(yè)前的十來年里,Yoko在成都的傳統(tǒng)媒體從事數(shù)據(jù)分析工作,并有自己的副業(yè)。因不滿足于穩(wěn)定的生活,她選擇辭職,回到德陽老家開咖啡館。帶著工作積累下來的優(yōu)勢,和一二線城市的運營思維,她認為自己開店的成功幾率應該會比較大。

          2020年6月,Yoko的咖啡廳rockinola開業(yè),如今,她已經(jīng)在德陽開了3家店,成都還有2家。

          Yoko的咖啡廳分為兩種類型,一種是空間店,這種門店面積較大,滿足消費者社交、打卡的需求;一種是快銷店,類似于瑞幸、manner。經(jīng)營理想的話,后者可以在4至6個月左右回本。

          在下沉市場開咖啡廳,開店只是第一步,也是最簡單的一步。邁過這一步,等咖啡廳實際運轉(zhuǎn)起來,咖啡店老板們突然發(fā)現(xiàn),這件事沒那么容易。

          在很多人的設想中,開咖啡館是一件愜意的事情,日常就是喝喝咖啡、看看報、澆澆花。但開店過程中的一地雞毛很快讓他們認清現(xiàn)實,打掃衛(wèi)生、準備甜品、維修物品、清洗杯具等,各種瑣碎的小事填充了他們的日常。

          因為實際開店與想象不符,老賈帶的學員中,大概3成直接放棄了。“這些重復的事情,他們能堅持3天,能堅持一周,但要是一直重復下去,很多人就退縮了。”老賈對「創(chuàng)業(yè)最前線」表示。

          2、難做的生意

          當咖啡之風在下沉市場風靡,大多數(shù)人關心的問題是:在下沉市場開咖啡廳,是一門好生意嗎?

          “也賺錢,但是很難做。”四川省廣元市“洛美咖啡”的主理人大君向「創(chuàng)業(yè)最前線」說道。

          一個原因在于,小城居民年齡結(jié)構(gòu)偏大,年輕人少,且咖啡氛圍沒那么濃厚,消費者不太在意咖啡的品質(zhì)、口味,甚至不懂咖啡。

          洛美咖啡初期主推手沖咖啡,手沖咖啡的風味多種多樣,有花果香味、酸味、甜味等,但是在很多小城居民的觀念中,只有苦味的咖啡才是正宗的。因此,當他們做出不同口感的咖啡時,就有客人提出質(zhì)疑,咖啡是不是變質(zhì)了。

          不了解咖啡的客人想在手沖咖啡中加糖,最開始,大君會跟客人說明,手沖咖啡原本應該是什么樣,加糖會影響咖啡口感,到后期他變成了引導——依然會跟客人介紹手沖咖啡的喝法,但尊重他們的選擇。

          隨著咖啡之風吹到下沉市場,這里也變得內(nèi)卷起來,一個直接表現(xiàn)就是逐漸增多的咖啡廳數(shù)量。

          去年五一期間,福建漳州“幾克咖啡”的主理人阿九去了一趟上海,等他回到漳州,發(fā)現(xiàn)這座小城新開了5家咖啡廳,等到下半年再看時,已經(jīng)有門店關門了。

          模仿、抄襲之風也彌漫在下沉市場。一家咖啡廳開起來之后,可能就有十幾家相似的門店開出來。幾克咖啡最早是以咖啡為主,搭配奶油切塊蛋糕,但目前漳州這種類型的店不少于20家。

          在下沉市場,消費者去咖啡廳的目的不只是喝咖啡,更多的是因為社交需求。因此,具備同樣功能的茶飲店、甜品店,也就成了咖啡館的競爭對手。這些咖啡店老板們觀察到,近幾年,店里的年輕人明顯減少了,而搶走客人的就是那些跟風新開的咖啡廳、茶飲店等。

          為了吸引客戶,一些咖啡廳還與不同的業(yè)態(tài)結(jié)合。老賈看到,牡丹江一些咖啡廳就與劇本殺、影院、甜品等業(yè)態(tài)結(jié)合起來,吸引了很多年輕用戶前去打卡。

          即便是在市場相對不飽和的下沉市場,咖啡廳的生存依然不易。阿九觀察到,漳州本地的咖啡館淘汰率也非常高,“開了關,關了又開,一波又一波,不怕死一樣。”

          即便是生意不錯的咖啡廳,回本周期也一般需要一兩年,甚至更長時間。

          大君的洛美咖啡廳前期投入大概70萬,兩年多時間才回本,在他看來,這個周期偏長。“拋開情懷,從商業(yè)角度來講,這是一個失敗的項目投資。”大君說道。

          年輕時候,大君總覺得自己可以做出很多改變,但后來才明白,他能改變的只有自己的運營模式、產(chǎn)品等,而無法改變大環(huán)境。

          未來,大君計劃重新?lián)Q一個位置,將門店面積縮小,以減少成本。產(chǎn)品方面,他也會做一些刪減。“我們現(xiàn)在更像是一家綜合性的咖啡廳。”等換成小店之后,大君也會回歸最初的目標,主推咖啡。

          其實,大君內(nèi)心已經(jīng)不想在廣元做咖啡項目了,但考慮到在這里扎根6年,自己又是本地人,所以他會在這里保留一家店,并計劃于今年去成都開店。“這畢竟是商業(yè)項目,我不能為情懷買太多的單,首先考慮的應該是盈利問題。”

          3、向市場妥協(xié)

          為了活下來,很多定位于“精品咖啡”的咖啡店老板,不得不做出妥協(xié),在咖啡之外,加入氣泡水、甜點、酒水等品類。

          最開始,大君的咖啡廳主推咖啡。但開店的前一個月,經(jīng)常有客人詢問是否有除咖啡之外的選擇。剛開始大君并不覺得有影響,但客人問得次數(shù)多了,他開始動搖了。

          是否要增加其他品類?大君做了一周的思想斗爭,最終還是決定——加。

          洛美咖啡廳的占地面積有300多平,相對較高的運營成本也要求他必須做出這樣的調(diào)整。開店一個月之后,大君加入果茶、花茶、紅酒、雞尾酒等品類。

          對于這些帶有情懷的咖啡店老板來說,這應該算是一種妥協(xié)。“但是光有情懷,不根據(jù)本地市場調(diào)整,可能最多半年,就會面臨閉店的風險。”大君表示,“首先要活下來,才有資格講情懷,進而影響更多的客戶。”

          大君見過不妥協(xié)的后果。他的朋友開過一家咖啡廳,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)很簡單,以咖啡為主,外加幾款飲料。加上選址也不是很理想,這家店開了4個月就以關門告終。

          而增加了新品類的咖啡館,則成功渡過難關。開第二家店時,阿九在店里增加了蛋糕,這直接帶火了幾克咖啡廳。“在我的分析里,蛋糕是十分重要的,如果沒有蛋糕,我們的營收將被砍半。”

          “我們當然希望只做咖啡,但漳州的市場絕對沒辦法支撐一家這樣的店。我們也不算是妥協(xié),只能說是利用市場規(guī)則,來撐起咖啡業(yè)務。”阿九對「創(chuàng)業(yè)最前線」稱。

          “在我的理解中,廳比咖啡重要。”阿九表示。只有店活著,咖啡才有生存的載體,他們也才有機會去堅持情懷。雖然在一定程度上,咖啡店老板們向市場妥協(xié)了,但情懷還可以體現(xiàn)在對咖啡品質(zhì)的堅持上。

          為了減少運營成本,下沉市場咖啡店從業(yè)者們摸索出一套運營模式。

          Yoko認為,在下沉市場開咖啡廳,咖啡的口味并不是咖啡廳能否成功的最關鍵因素。“咖啡不難喝的前提下,運營才是關鍵。”

          “準確地說,運營思路,比如選址,是決定任何餐飲業(yè)態(tài)的決定性因素。”Yoko表示。

          在咖啡店選址時,并不是哪里客流量多就要去哪里。Yoko善于利用大數(shù)據(jù)分析,比如根據(jù)百度熱力地圖、美團外賣的數(shù)據(jù)等工具,篩選出一流的商圈,二流的位置。

          不比奶茶,咖啡廳是小眾的東西,消費者愿意花幾分鐘時間去尋找,所以只要把控住核心位置即可。在節(jié)省成本的情況下,咖啡廳的運營壓力也會減小。

          阿九就吃過選址不當?shù)奶潯?/p>

          開第一家店時,阿九不敢租太貴的地方,于是把店開在小巷子里,每月租金很低,大概2000多元,即便如此,門店的投入還是有30萬元。

          因為位置差,客流量少,店里每天的流水只有七八百元。“那時也比較理想化,不會太看重收入。”開店三年時間里,這家店雖然積累了不少客人,但一直保持在收支平衡或者稍微虧損的狀態(tài)。

          “三年時間足夠?qū)W習了,再耗下去也沒有意義。”長時間無法回本,阿九和合伙人陷入了糾結(jié),擺在他們面前的有兩條路,一條是換個位置繼續(xù)開,另一條路是直接放棄。

          但他們沒死心。“我一直認為咖啡廳還是能賺錢的,而且我們已經(jīng)有了知名度,放棄太可惜。”

          阿九干脆放手一搏,在漳州接近古城區(qū)商圈,客流量較多的地方選擇了一個位置。新店的流水直接翻了三四倍,一年多時間回本,并且在疫情期間,新店還保持著可觀的利潤。

          是否具備特色,也是下沉市場咖啡廳存活的關鍵因素。

          Tars將咖啡廳開在寫字樓的29層。寫字樓安保嚴格,上樓不方便,但是其咖啡廳有一個小露臺,從那里可以看到落日景觀,因為這一特色,吸引了眾多人前去打卡。

          或許,對很多人來說,在下沉市場開咖啡廳不算是一門好生意,但一些意外的收獲還是能讓從業(yè)者感到有成就感。

          從業(yè)者們也明顯感覺到,經(jīng)過市場教育和咖啡文化的熏陶之后,消費者對咖啡的認知提高了,對品質(zhì)有了更高的要求,有客人還會主動與咖啡師交流原料、制作工藝。

          Tars覺得,現(xiàn)階段小城市的咖啡廳扮演了一種引導消費者了解咖啡的角色。“我特別希望越來越多的人開咖啡廳,這樣我們城市才能形成自己的咖啡文化。”

          但同時,他也承認,“在下沉市場開咖啡廳,像是在做帶有公益性質(zhì)的事情,其實是在為別人鋪路。”第一批開咖啡廳的人起到了教育消費者的作用,但是當一家新的店開出來,用戶就會被搶走。“但總要有人去做這件事。”

          第一批在下沉市場開咖啡館的人,在一定程度上,就扮演著這樣一種半公益、半教育的角色,盡管一路上艱苦,但總要有人先行。

          如今,下沉市場的咖啡戰(zhàn)事愈演愈烈,在前人積累的咖啡市場教育和用戶基礎上,誰能以選址、運營和特色綜合取勝,贏得好口碑與更大的利潤空間,這仍待時間去檢驗。而對于咖啡店老板們來說,這是一門甘苦相伴的生意,“不正好像在喝一杯咖啡么?”

          *文中題圖來自攝圖網(wǎng),基于VRF協(xié)議。

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