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iphone按鍵塌陷售后無果自己動手解決去年十一聯通iphone5s合約到期后,又重新合約了一臺新上市的iphone6。16g深空灰,對于不喜歡自拍(本人為矮窮挫)不喜歡玩游戲的我,只上微信和色魔張大媽,16g完全夠用。作為一個純男屌絲,還
iphone按鍵塌陷售后無果 自己動手解決
去年十一聯通iphone5s合約到期后,又重新合約了一臺新上市的iphone6。16g深空灰,對于不喜歡自拍(本人為矮窮挫 )不喜歡玩游戲的我,只上微信和色魔張大媽,16g完全夠用。作為一個純男屌絲,還是感覺深空灰比較好看。之前機器一直用的不錯,直到今年8月初……
8月的某一天,晚上還是習慣性的拿起電話按下電源鍵看看時間再放起來 。可就是在這一按的過程中,突然感覺不對了,怎么按鍵沒有回彈的感覺。連續多次按,都是一樣的感覺,完了,瞬間明白了,按鍵出問題了 。遂上網查查有沒有這樣的案例,查到的結果基本不多,但是也有人出現此問題,一部分人忽視了,有些人說不按一段時間可能就會好。對于我這種得了不按電源鍵鎖屏會死病 ,簡直無法忍受啊。
連續幾天都在忍受這份折磨,突然想到了 ,是不是可以去拜訪一下從來沒有去過的售后了。本人也用過好多蘋果產品,iphone3gs、4、5s、6plus,itouch,ipad,macbook等等,一直沒有出現任何問題,所以一直就沒有去過售后,這也是我為啥一直使用iphone的理由,感覺質量還是靠的住。自從這個按鍵塌陷后我的思想開始有點動搖了 ,加上很多網友都在批評蘋果的產品是一代不如一代。直到跟售后打交道后,簡直要氣炸 。
8月中旬,在官網查一下售后地址,遂打算去看看(本地三線小城市,無蘋果直營店)。本來的想法很簡單,去了能給我修好就行了,也不要求換機啥的,實在修不了,換個機就算了。當我到了售后以后,售后接待還是不錯的,錄入了一些現象描述等,開個單子,說要工程師開機檢查一下。這是我留了一個心眼 ,順嘴問一下,你們開機了,不能算我私自開的不給保修吧。人家直接說,我們這是官方授權的維修,不會出現這個問題的,并且我們有專業的師傅開機,不會察覺的,看來我的擔心是多余的, 希望開機后能給修好。
等待了半個小時后,機器給我拿回來,被告知,按鍵修不好,我說既然修不了那就給換個吧。售后服務人員說,也無法給換,因為你這個電話按鍵功能是好用的,只是不回彈了。 頓時無語了,我說是好用啊,但是你這個按鍵回彈就是有問題,就應該給我弄好,況且我也在保修期內。售后說,他們是幾級幾級代理,蘋果公司沒有給他們這個按鍵啥的授權等等。經過長時間交涉,售后還是不同意換機, 無奈只好撥打蘋果官方客服,由于這個售后點在一個大廈里,信號無比的渣 。遂拿機走人,出了大廈就給客服打電話,客服收他們是負責軟件的,硬件問題需要去售后那里鑒定。遂又告知我幾個其他的授權點的電話,我一一打電話咨詢均說弄不了。 經過一下午給客服電話打電話溝通,他們就是回應他們負責軟件,硬件需要去授權點鑒定,授權點那里有說弄不了,陷入了死循環。反正是我經過了好幾天的投訴,還是無果。
有一天,手機不小心摔了,上面磕了幾道劃痕,這一想售后是無望了。作為電子工程師的我,第一反應是,我自己來吧。按鍵塌陷,按照我以往的經驗就是肯定是排線有問題,遂某寶了一下,果然。我隨意挑了一家,買了排線和電池膠,準備動手(某寶的東西都說自己是正品的,對于這樣的按鍵我自己感覺沒有必要做假,所以隨意挑了一家便宜的 )。以下圖片由于光線不好,各位看官勿噴。
全家福,怕記不住螺絲的位置,順手買了個螺絲墊。賣家送了套工具。好了,松動松動筋骨開始動手。
上圖,首先撬起屏幕,因為沒有了touch id的排線,屏幕比較好撬。
屏幕拿下來了,注意幾個螺絲的大小位置,對于記憶力差的還是建議買個螺絲墊。
成功把主板取下來。話說到這步了,手已經開始抖了
電池很好拆下來,那個電池膠就是一直扯,扯啊扯,電池就下來了,一點痕跡沒有。
最后吧,那個該死的排線拿下來了。
兇手就是它,最下面那個按鍵完全沒有回彈的感覺了,已經塌陷了。
之后把新的按鍵排線換上后,小心翼翼的把電話組裝起來
按一下開機鍵,那手感,那酸爽。好了,白蘋果登場,順利開機。無視那個掉渣的屏幕貼膜。
成功進入界面,測試一切功能正常 。
幾十塊錢就搞定了,再次鄙視蘋果的售后 。
奉勸想自己動手維修電話的,慎重考慮,拆機有風險,還是到售后去維修。本人實在是被逼瘋了無奈之舉,在保修期也自己拆。拆機需要耐心和細心(本人之前拆過iphone3gs和紅米note,還算有點實戰經驗)
高熙