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市面上的掃地機(jī)器人琳瑯滿(mǎn)目,消費(fèi)者該怎么選呢?2020年6月,《消費(fèi)者報(bào)道》匯總了京東、天貓、蘇寧上熱銷(xiāo)的33款掃地機(jī)器人的評(píng)價(jià)情況,對(duì)約3.9萬(wàn)條消費(fèi)者評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)進(jìn)行了分析和評(píng)分。評(píng)價(jià)品牌科沃斯、海爾、iRobot、小米、浦桑尼克、石頭、地
市面上的掃地機(jī)器人琳瑯滿(mǎn)目,消費(fèi)者該怎么選呢?
2020年6月,《消費(fèi)者報(bào)道》匯總了京東、天貓、蘇寧上熱銷(xiāo)的33款掃地機(jī)器人的評(píng)價(jià)情況,對(duì)約3.9萬(wàn)條消費(fèi)者評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)進(jìn)行了分析和評(píng)分。
評(píng)價(jià)品牌
科沃斯、海爾、iRobot、小米、浦桑尼克、石頭、地貝、360 、飛利浦、小狗、蘇寧極物、美的、松下、衛(wèi)博士、菲納、華為智選、惠而浦、聯(lián)想、BOBOT、玻妞、伊萊克斯、云米 、neato、戴森
評(píng)價(jià)指標(biāo)
外觀、清潔、智能、操作、噪音
口碑結(jié)果
1. 19款平價(jià)掃地機(jī)器人(2000元以下):
推薦科沃斯、iRobot。科沃斯 DK35較輕薄,吸力大,能清掃家具底部;iRobot Braava381為擦地機(jī)器人,擦得干凈,較安靜。
不推薦小狗、聯(lián)想。小狗 R55 Cyclone較不智能,噪音稍大,而聯(lián)想 皓月銀Pro易被地毯卡住,評(píng)分墊底。
2. 14款高端掃地機(jī)器人(2000元以上):
推薦浦桑尼克、BOBOT。浦桑尼克 800T清潔干凈,而B(niǎo)OBOT WIN 3180為擦地機(jī)器人,擦玻璃方便。
不推薦云米、戴森。云米 VXVC03-JG清潔不干凈,而戴森 360 Heurist雖然售價(jià)高達(dá)6350元,但被消費(fèi)者投訴“掃不干凈”“通不過(guò)窗簾、臺(tái)階”“會(huì)被卡住”等。
2000元以下:科沃斯好評(píng),小狗掃不干凈
掃地機(jī)器人一般價(jià)格都不便宜,屬于價(jià)格偏貴的家用電器,早些年iRobot、neato等進(jìn)口品牌掃地機(jī)器人價(jià)格動(dòng)輒五六千,隨著近些年科沃斯、小米、石頭、海爾、美的等國(guó)產(chǎn)品牌進(jìn)軍掃地機(jī)器人領(lǐng)域,2000元以下價(jià)位的掃地機(jī)器人也紛紛多了起來(lái),普通消費(fèi)者也能消費(fèi),感受解放雙手的科技魅力。
本刊將33款掃地機(jī)器人分為了兩個(gè)價(jià)位段進(jìn)行分析:2000元以下的平價(jià)價(jià)位,以國(guó)產(chǎn)品牌為主;2000元以上的高端價(jià)位,以進(jìn)口品牌為主。
根據(jù)消費(fèi)者評(píng)價(jià)數(shù)據(jù),評(píng)價(jià)維度分為5個(gè)方面:外觀、清潔、智能、操作、內(nèi)膽。值得一提的是,由于每款型號(hào)產(chǎn)品的口碑立足于上千條消費(fèi)者對(duì)于該產(chǎn)品使用過(guò)程中的評(píng)價(jià),可能具有主觀性,僅供消費(fèi)者選購(gòu)時(shí)參考。
口碑結(jié)果顯示,19款平價(jià)掃地機(jī)器人評(píng)分差距懸殊,表現(xiàn)較好的是科沃斯、iRobot,評(píng)分為8.7分、8.5分。表現(xiàn)較差的是小狗、聯(lián)想,評(píng)分為6.6分、6.2分。
科沃斯 DK35 評(píng)分為8.7分,各項(xiàng)表現(xiàn)均衡,尤其在“清潔”“操作”上出類(lèi)拔萃,宣稱(chēng)除塵率高達(dá)92%,有5.7cm超薄機(jī)身,能清掃家具底部,有消費(fèi)者在評(píng)價(jià)中描述“很干凈”“沒(méi)有到不了的地方”“吸力大”“比較靈活”等。
iRobot Braava381 評(píng)分為8.5分,為拖地、擦地機(jī)器人,會(huì)細(xì)致地來(lái)回擦拭,使用較靜音的無(wú)刷電機(jī),在“清潔”和“噪音”上得到消費(fèi)者好評(píng),消費(fèi)者有提及“擦地干凈”“超級(jí)靜音”“干凈程度可以媲美自己動(dòng)手”等。
19款平價(jià)掃地機(jī)器人中,表現(xiàn)較一般的是小狗、聯(lián)想。
小狗 R55 Cyclone 評(píng)分為6.6分,在“智能”“噪音”上難以讓消費(fèi)者滿(mǎn)意,被部分消費(fèi)者吐槽“掃不干凈”“聲音較大”“路線(xiàn)一般”“找不到充電”等,不予推薦。
聯(lián)想 皓月銀Pro 評(píng)分墊底,為6.2分,在“外觀”“智能”和“操作”上都讓人失望,部分消費(fèi)者詬病“被地毯卡住”“沒(méi)法自動(dòng)回充”“在沙發(fā)下面出不來(lái)”等,不予推薦。
2000元以上:浦桑尼克拖地方便,戴森售價(jià)6350元卻口碑崩盤(pán)
2017年2月,《消費(fèi)者報(bào)道》對(duì)市面上熱銷(xiāo)的4款掃地機(jī)器人進(jìn)行了對(duì)比測(cè)評(píng),當(dāng)時(shí),市面上的機(jī)型還大部分都是掃地機(jī)器人,拖地、擦窗類(lèi)型較少,清掃的“路線(xiàn)規(guī)劃”也不太成熟,甚至有的掃地機(jī)器人使用的是“隨機(jī)碰撞”模式,路線(xiàn)無(wú)規(guī)劃,清潔效率低,清掃可能還需要人類(lèi)輔助。
3年過(guò)去,產(chǎn)品迭代升級(jí),掃地、拖地、擦地、擦窗等機(jī)型增多,算法也較智能,能越障,能脫困,能回充,能識(shí)別等,產(chǎn)品平均水平比起3年前更可靠和智能,一定程度上解放了雙手。
口碑結(jié)果顯示,14款高端掃地機(jī)器人中,表現(xiàn)較好的是浦桑尼克、BOBOT,評(píng)分分別為8.6分、8.6分。表現(xiàn)較差的是云米、戴森,評(píng)分分別為6.8分、6.5分。
浦桑尼克 800T 評(píng)分為8.6分,在“操作”“噪音”上都得到消費(fèi)者認(rèn)可,宣稱(chēng)使用無(wú)線(xiàn)載波雙定位,1800Pa吸力,聲學(xué)降噪低至60dB,消費(fèi)者評(píng)價(jià)認(rèn)為“清掃干凈”“水盒大”“拖地方便”“噪音能接受”等。
BOBOT WIN 3180評(píng)分為8.5分,為擦窗機(jī)器人,宣稱(chēng)具有2500Pa真空吸力,不易掉落,在“智能”“操作”上都得到好評(píng),消費(fèi)者提及“吸得牢固”“玻璃擦得干凈”“多種模式可選”“很智能”等。
14款高端掃地機(jī)器人中,表現(xiàn)較差的是云米、戴森。
云米 VXVC03-JG 評(píng)分為6.8分,在最重要的“清潔”上表現(xiàn)較差,有消費(fèi)者投訴“原地轉(zhuǎn)圈”“不干凈”“越障一般”等,不予推薦。
戴森 360 Heurist 售價(jià)高達(dá)6350元,宣稱(chēng)使用氣動(dòng)功率高達(dá)27AW的第二代戴森專(zhuān)利馬達(dá),一體式坦克履帶,但在消費(fèi)者評(píng)價(jià)中評(píng)分墊底,消費(fèi)者對(duì)其“智能”和“噪音”較不滿(mǎn)意,部分消費(fèi)者評(píng)論“邊角掃不到”“窗簾通不過(guò)”“機(jī)身易刮花”“會(huì)卡住”“無(wú)法通過(guò)臺(tái)階”“最讓人失望的戴森產(chǎn)品”等,性?xún)r(jià)比低,不予推薦。
【特別聲明】:本篇內(nèi)容所采用的原始數(shù)據(jù)均源自電商平臺(tái)官方網(wǎng)站,數(shù)據(jù)客觀真實(shí)。本報(bào)道中提及品牌僅代表該型號(hào)產(chǎn)品,不代表同品牌其他型號(hào)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)狀況。
張熙
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