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網(wǎng)絡(luò)上曾流傳這樣一種說法,那就是30多萬的家用車卻沒有3、5萬元的微面耐用,而真的是這樣么?實(shí)際上這類相關(guān)問題還存在許多,如30年前的桑塔納馬力不足百匹、加速能力卻比現(xiàn)在的車子還猛,或者是30年前的車子通過能力為什么那么好等等,那為什么會(huì)產(chǎn)
網(wǎng)絡(luò)上曾流傳這樣一種說法,那就是30多萬的家用車卻沒有3、5萬元的微面耐用,而真的是這樣么?實(shí)際上這類相關(guān)問題還存在許多,如30年前的桑塔納馬力不足百匹、加速能力卻比現(xiàn)在的車子還猛,或者是30年前的車子通過能力為什么那么好等等,那為什么會(huì)產(chǎn)生這種認(rèn)知?
幾萬元的微型面包車真的比3、40萬的汽車更耐用?馬力不足百匹的老桑塔納加速真的很猛么?實(shí)際上這僅僅是由于認(rèn)知誤差所導(dǎo)致的問題,微型面包車并不比乘用車耐用,老普桑的加速也并不快;只不過在不同的消費(fèi)群體眼中,對(duì)于耐用的認(rèn)知不同!這與我們到醫(yī)院看病一樣,有些人小病大治、而有些人大病都在硬挺,與是否耐用關(guān)系不大。
不同消費(fèi)群體對(duì)于“耐用”的理解各不相同
實(shí)際上商品的價(jià)格、用途決定了它所受到的待遇,簡單點(diǎn)說價(jià)格越高的商品,越容易得到良好的照顧;而消費(fèi)者對(duì)于不同價(jià)格商品的預(yù)期也各不相同!而一旦產(chǎn)生了不同的預(yù)期,那么就必然導(dǎo)致不同商品對(duì)于同樣問題所采取的對(duì)待方式不同;比如同樣是頓挫問題,微型面包車用戶不會(huì)在意,家用車用戶會(huì)各種吐槽;而超跑用戶則很喜歡頓挫,因?yàn)樵谒麄冄劾锬欠穷D挫,而是換檔沖擊、沖擊越強(qiáng)越有運(yùn)動(dòng)的味道。
微型面包車真的很耐用么?
面包車真的耐用么?實(shí)際上面包車耐用完全是個(gè)先入為主的概念,或者說是一種信息不對(duì)稱所產(chǎn)生的結(jié)論!微面其實(shí)并不耐用,甚至任何一款家用轎車、SUV都比面包車更加耐用,只不過微型面包的車主容忍度更高罷了;很多朋友說微型面包車耐用是因?yàn)榻Y(jié)構(gòu)簡單,這種認(rèn)知是錯(cuò)誤的;工業(yè)制品的耐用與否不僅僅取決于結(jié)構(gòu)上的簡單與復(fù)雜,結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的合理性至關(guān)重要!
舉一個(gè)非常簡單的例子,CVT變速器在結(jié)構(gòu)上比AT變速器簡單很多,CVT變速器的零部件也比AT變速器少了接近一半,但AT變速器卻遠(yuǎn)比CVT更耐用,因?yàn)樵O(shè)計(jì)、結(jié)構(gòu)都更加合理;也別說家用車電子設(shè)備多、所以就容易壞,電子系統(tǒng)多不代表就容易壞,電子表往往走得比機(jī)械表更準(zhǔn)確;所以結(jié)構(gòu)復(fù)雜、電子設(shè)備多并不代表車子不耐用,自行車結(jié)構(gòu)簡單、過去的自行車時(shí)代誰一年不也得修幾次么?
微型面包車其實(shí)并不耐用
鄙人真的不清楚面包車比家用車更耐用的說法是怎么傳來的、是怎么讓人相信的?實(shí)際上面包車遠(yuǎn)不如家用車耐用;路面上跑的面包車幾乎都是一身毛病(而耐用指的是咋用都不出毛病),如各種異響、手剎失靈、至少1個(gè)擋位掛不進(jìn)、尾門關(guān)不嚴(yán)、漏風(fēng)、燒機(jī)油、變速器五擋卡環(huán)、水泵等等,可以說路面上跑的面包車只要不是新車,就至少會(huì)有2、3個(gè)故障(平均),這難道就是面包車的所謂不壞、耐用?
所以微面比家用車耐用、微面怎么用都不出問題的說法完全是錯(cuò)誤的,也是利用了信息的不對(duì)稱,因?yàn)榇蠖鄶?shù)普通車友并不清楚面包車到底容不容易壞,也沒有把這個(gè)問題搞清楚的意愿,畢竟大家都很忙;廣大微面車主的態(tài)度就是只要車子還能動(dòng),就是毫無問題,不進(jìn)修理廠、甚至不保養(yǎng);現(xiàn)實(shí)中就是如此,只要車子不拋錨、什么問題都不用去處理!
家用車無論是轎車還是SUV,即便跑個(gè)2、30萬公里都很少有換發(fā)動(dòng)機(jī)的(意外進(jìn)水的另當(dāng)別論);但面包車經(jīng)常有換發(fā)動(dòng)機(jī)的,只不過很多朋友都不知道罷了(這就是信息不對(duì)稱)!面包車換發(fā)動(dòng)機(jī)真的如同家用車做保養(yǎng)一般隨意,30幾萬的車子保養(yǎng)時(shí)選高級(jí)套餐也要1、2千,而兩千塊錢都?jí)蚪o面包車換個(gè)發(fā)動(dòng)機(jī)了(組裝),甚至一些汽配城的機(jī)器只要1000多元,所以超低的價(jià)格決定了使用、對(duì)待方式的不同,家用車換個(gè)發(fā)動(dòng)機(jī)輕松上萬。
為了生活而奔忙的朋友,早已沒了吐槽的力氣
買轎車、SUV大都是為了代步,而買面包車是為了干活、討個(gè)生計(jì),無論運(yùn)什么貨,都需要搬上、搬下,每天弄幾個(gè)來回也就筋疲力盡了,回到家吃口飯喝點(diǎn)酒也就進(jìn)被窩睡覺了,哪還有時(shí)間去瀏覽網(wǎng)頁、有精力去吐槽面包車哪壞了呢?所以并不是面包車有多耐用,恰恰相反面包車并不耐用,只不過車主的容忍度太高了,而家用車的車主卻恰恰相反。
家用車的車主即便車內(nèi)僅僅是偶有異響,也就到各個(gè)汽車門戶網(wǎng)站上吐槽,若是變速器或發(fā)動(dòng)機(jī)出現(xiàn)問題,那更是會(huì)各種吐槽、導(dǎo)致很多讀者都能及時(shí)獲悉;一輛車壞了的訊息如果被1萬個(gè)人所知道,那么與1萬輛車壞了的結(jié)果相類似;同理,一萬輛車壞了的訊息如果只被1個(gè)人知道,那么等同于1輛車損壞的結(jié)果;所以真正的差異就在這,為啥很多朋友都覺得面包車耐用、不壞?
原因就在于絕大多數(shù)面包車出現(xiàn)問題、故障后并沒有把故障發(fā)布、傳播,所以很多人并不清楚有多少面包車已經(jīng)損壞、故障,所以這就是一種信息上的不對(duì)稱;說面包車不容易壞、耐用完全是一種慣性思維,因?yàn)閷?duì)于大多數(shù)車友而言無法獲得任何出現(xiàn)故障面包車的信息,所以認(rèn)為不壞、耐用,而不知道壞了與不壞是兩個(gè)概念;實(shí)際上面包車遠(yuǎn)沒有家用車耐用,所以面包車比家用車耐用的說法是錯(cuò)誤的。
陳悅一
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