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在航空業(yè)發(fā)達的現(xiàn)在,各大航空公司的競爭也非常激烈,多家航空公司推出了平民票價,甚至99元票價也非常常見。低價機票必定會搶走一批客戶,導致其他航空公司的乘客減少,為了獲取客戶,各大航空公司也會降低票價。而另一方面,飛機的成本卻非常高,比如:根
在航空業(yè)發(fā)達的現(xiàn)在,各大航空公司的競爭也非常激烈,多家航空公司推出了平民票價,甚至99元票價也非常常見。低價機票必定會搶走一批客戶,導致其他航空公司的乘客減少,為了獲取客戶,各大航空公司也會降低票價。
而另一方面,飛機的成本卻非常高,比如:根據(jù)波音官網(wǎng)的數(shù)據(jù),一架波音737-800飛機的平均售價是106.1百萬美元,相當于6.7億元人民幣(按現(xiàn)在的匯率來看),運營航線還要支付機長,乘務員,地面安全員等工資,燃油費用也是一筆不小的成本,可以說客機的運營成本非常高。
在這種背景下,航空公司還怎么賺錢?
成本
一家企業(yè)想要賺錢,必定是要從成本和收益兩處著手,如果有可能,每個客機運營公司都希望能夠盡可能地減少成本,增加收益。所以想要賺錢,必定要在成本端下苦工。
那如何才能減少成本呢?
不同的航空公司有不同的方法,其中餐食是很重要的一個方面,比如:在上個世紀80年代時,美國航空公司的機組人員發(fā)現(xiàn),有3/4的乘客不喜歡吃沙拉里的橄欖,刪除橄欖這個選項后,每年能夠為公司節(jié)省27萬元的成本,所以該公司毫不猶豫地去掉了橄欖。
我國春秋航空也是一家廉價航空公司,相信坐過春秋航空的都知道,春秋航?jīng)]有餐食,沒有飲料,這些就已經(jīng)為春秋航空公司節(jié)省了大量的成本。
餐食方面是各大航空公司最下功夫的,許多航空公司的配餐已經(jīng)改成了面包和飲料,盡可能地縮減成本。
其次是乘客的行李箱,很多航空公司對乘客的行李箱重量都有要求,而廉價航空對行李箱的重量更是要求非常高,部分廉價航空只允許攜帶5公斤以內(nèi)的行李,超過時就要加錢。
還有一些航空會減輕飛機的自重,比如:全部使用女乘務員,因為她們體重更輕。
除此之外還有:飛機上每天少帶一瓶可樂,一天就能夠節(jié)省1000美元;讓座椅變得更輕便,一年就能夠節(jié)省220多噸石油;貨艙不噴漆,也能夠節(jié)省大量的燃油成本。
東航也在這些方面下過功夫,推出了更輕的餐車,以及優(yōu)化配餐等,減輕了飛機自重,降低了燃油量,而在國際油價上漲得如今,節(jié)省燃油就相當于節(jié)省了成本。
除此之外,各大航空公司還會購買一些石油對沖產(chǎn)品,當油價上漲時,一些對沖產(chǎn)品能夠?qū)⒊杀緦_掉,盡可能地減輕運營成本。
總的來說,絕大多數(shù)控制成本的方式是從服務端入手,幾乎沒有航空公司敢在影響飛機安全的方面節(jié)省資金,因為沒有安全,就沒有了一切。
收入
在收入方面,乘客們購買的機票只是其中一種收入,和貨機相比,客機的好處就是永遠有人有出行需求,所以獲客難度低,但問題是如何獲取更多的客戶,以及收入最大化。
在這個方面,航空公司一般會采用浮動式售價,在不同時段以及飛機的銷售情況來制定票價。比如:旺季時乘客多,航空公司就會提高售價,淡季則相反;早些購買票價的話,價格比較適中,臨近飛機起飛前幾天購買的話,要視情況而定,如果飛機已經(jīng)接近滿員,那么票價就會較高一些,如果飛機還有很多空位,為了獲取更多的客戶,票價就會相對較低。
機票收入只是其中之一,還有一種收入是貨艙收入,貨艙放下乘客的行李之后一般還會有一些空位,能夠滿足一定的貨運,此時就會開展貨運服務,這就是“客貨兼?zhèn)洹薄?/p>
雖然客貨兼?zhèn)淠軌蜃尯娇展举嵉礁嗟腻X,但問題是這錢并不好掙,因為客機和貨機不同,一般需要空運的貨物對時效性要求較高。
如果貨運量太多,貨物主就會直接找貨運飛機運輸,價格低廉而且時間可控;貨物量太少,就需要航空公司多對接幾家客戶,一般具有一定規(guī)模的航空公司才能夠接到足夠量的貨物,規(guī)模太小,就會導致航線就那么幾條,很難滿足客戶的需求,難以接到客戶。
還有,經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)的航線,無論是乘客還是貨物都較多,而這塊也競爭非常激烈;經(jīng)濟比較落后的地區(qū),乘客和貨物都較少,競爭雖然不激烈,但也難以賺錢,甚至還會賠錢。
每個行業(yè)都會追逐利潤,如果每個航空公司都只開展熱門航線,一些冷門航線不再開辟,必定會影響這些地區(qū)的交通,對這些地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展也較為不利,所以我國還會對航空公司進行補貼,讓他們積極參與到一些沒那么熱門的航線運營之中,所以政府補貼也是這些航空公司的重要收入之一。
除此之外,還有一些輔助收入,比如:行李超重時付費運輸,優(yōu)先登機費用等,甚至還有一些飛機乘務員在飛機上售賣商品,這一點坐過廉價航空的人應該都知道。
還有座椅前方的帶著印刷品的織物,這里其實也是廣告位,雖然收入不多,但長期算下來也是一筆不小的費用。
飛機運營情況
飛機是否能收回成本,主要視運營情況而定,不同的公司運營情況不同,收回成本的情況也不同,有時候飛機的型號也會影響收入情況。
比如:如果購買了一架波音737-MAX,隨著2018年和2019年兩場空難,波音737-MAX遭到多國禁飛,我國也是其中一員,而擁有波音737-MAX的航空公司別說收回成本了,還要占用不少資金,拉低利潤率。
如果是一些成熟的飛機,比如:波音737-800,因為技術(shù)成熟,事故率低,以及維修成本低,運營成本也較低。
也正是因為如此,各個航空公司的每架飛機收回成本的時間不同,每家公司的利潤情況不同。
在外部條件好,比如:游客多,石油價格低廉,以及運營較好的情況下,一架飛機10年左右能夠收回成本。但運營情況不好的話,收回成本就遙遙無期了,這一點和做生意很像。
張陽遠
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