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孩子補牙舌頭被割傷,寶媽索賠10萬遭拒,負責人:沒法協(xié)商!牙疼對于每個人來說都是非常糟心的一件事,無論是小孩子還是成年人,都很難忍受。正因為如此,希望大家能夠保護好牙齒,家長也要督促孩子勤漱口、勤刷牙,保持口腔衛(wèi)生。如果牙齒出現(xiàn)問題的話,要
孩子補牙舌頭被割傷,寶媽索賠10萬遭拒,負責人:沒法協(xié)商!
牙疼對于每個人來說都是非常糟心的一件事,無論是小孩子還是成年人,都很難忍受。正因為如此,希望大家能夠保護好牙齒,家長也要督促孩子勤漱口、勤刷牙,保持口腔衛(wèi)生。如果牙齒出現(xiàn)問題的話,要盡快修補,以免越來越嚴重。
一位女士帶著10歲的孩子去弄牙,孩子舌頭被劃傷,縫了8針,這位女士向口腔醫(yī)院索賠10萬元遭到對方的拒絕,口腔醫(yī)院說無法協(xié)商,那么究竟是怎樣的過程呢?讓我們一起來看看吧。
補牙后孩子的舌頭流血不止
蔡女士的女兒10歲大了,前不久,女兒牙疼,蔡女士便帶著孩子去看了牙齒,她們去的是杭州濱江龍湖天街5樓的艾維口腔。經檢查發(fā)現(xiàn),孩子下牙最左邊的兩顆牙齒都壞掉了,于是醫(yī)生就給孩子補牙,補完牙后孩子突然大哭起來,渾身發(fā)抖,蔡女士問醫(yī)生怎么回事,醫(yī)生說沒什么問題,可能是弄牙的時候碰到了旁邊。
蔡女士發(fā)現(xiàn)孩子的舌頭一直在流血,血止住后,看到舌頭的左側有一個傷口,于是蔡女士便立即帶著孩子去了附近的醫(yī)院,醫(yī)生診斷說孩子的舌頭上有一個1.2厘米的傷口,隨后將傷口進行縫合,事情已經過去很久了,現(xiàn)在孩子的舌頭剛剛拆完線,腫得很厲害,而且特別疼。
發(fā)生了這件事后,艾維口腔派人陪著蔡女士和孩子去了醫(yī)院,并且墊付了醫(yī)藥費,現(xiàn)如今孩子補牙的1300元也還沒有支付。蔡女士向口腔醫(yī)院索賠10萬元,這包括營養(yǎng)費,精神損失費,還有夫妻兩個人的誤工費。
雙方未能達成一致
蔡女士說,賠多少錢也不是最主要的問題,關鍵是發(fā)生了這件事后,艾維口腔的負責人態(tài)度十分冷漠,甚至連個問候電話都沒有。隨后蔡女士找到了記者求助,記者和蔡女士一起來到了艾維口腔,當時負責人不在這里,過了半個小時后負責人打來了電話。
負責人說,孩子舌頭上的傷口是拋光的時候弄的,工具上有一個塑料的小圓片,有可能是速度太快,劃傷了孩子的舌頭,發(fā)生這件事后,院方并沒有推卸責任,但是在協(xié)商的過程中,蔡女士太急躁了,而且又帶著朋友來店里,所以沒法協(xié)商,雙方一直也沒能坐下來好好地談這件事。
除此之外,艾維口腔的負責人還說,如果實在協(xié)商不成的話,也可以去醫(yī)調會解決這件事。
作為一位母親,蔡女士看到孩子的舌頭流血不止,而且又有那么大的一個傷口,肯定特別心疼,有憤怒的情緒也是可以理解的。希望艾維口腔能夠以積極的態(tài)度來解決這件事,給蔡女士和孩子道個歉,并且承擔應該承擔的責任,不要推諉。不過作為蔡女士來說,雖然十分心疼著急,但是索賠也要有理有據,應該說清楚這10萬塊錢都包括些什么。你認為蔡女士所要10萬元合理嗎?歡迎留言討論。
馬俊