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一只腳踏入強監(jiān)管最近的【經(jīng)濟熱點問題】,無非就是“大數(shù)據(jù)殺熟”這個概念了。隨著互聯(lián)網(wǎng)在整個弱監(jiān)管期間,野蠻的發(fā)展和生長,這個概念開始逐步地走進了廣大人民群眾的視野,成為茶余飯后,大爺大媽討論的話題。我們都知道一句名言:“當(dāng)社區(qū)大媽跟你說牛市
一只腳踏入強監(jiān)管
最近的【經(jīng)濟熱點問題】,無非就是“大數(shù)據(jù)殺熟”這個概念了。隨著互聯(lián)網(wǎng)在整個弱監(jiān)管期間,野蠻的發(fā)展和生長,這個概念開始逐步地走進了廣大人民群眾的視野,成為茶余飯后,大爺大媽討論的話題。
我們都知道一句名言:“當(dāng)社區(qū)大媽跟你說牛市來了的時候,你就該賣了”。
沒錯,時間到了,就是現(xiàn)在。
“大數(shù)據(jù)殺熟”已經(jīng)開始進入了國家管控的范圍,通過即將發(fā)布的《個人信息保護法》,正式走向全面監(jiān)管,我們即將或者說已經(jīng)開始逐步進入全面強監(jiān)管發(fā)展階段。
有人說,這太宏觀了,跟我們老百姓關(guān)系不大。我說“不”。
每一個頂層操作,最終都會通過企業(yè),傳導(dǎo)到每一個勞苦大眾身上,再由勞苦大眾將效果反饋到頂層,我們最有可能是受益者,也最有可能是受害者。
大數(shù)據(jù)殺熟 or 大數(shù)據(jù)殺豬?
回到正題上,首先我們來看看什么叫“大數(shù)據(jù)殺豬(熟)”,讓我來用通俗幽默的語言來解釋下。
字面意思上,大數(shù)據(jù)隸屬于科技范疇,殺熟是經(jīng)濟行為,這倆相親結(jié)合之后,妥妥的金融科技產(chǎn)品,與時代發(fā)展規(guī)律相吻合,而問題則出現(xiàn)在這個叫“殺熟”的身上,學(xué)名叫做“價格歧視”。
究竟他們兩個是怎么結(jié)合做到殺豬的呢?且聽我們來舉一些例子來講解
批發(fā) or 零售
一個大家都很熟悉的名詞,便宜的代名詞,經(jīng)常買完結(jié)果囤到過期都用不完。
這就是一種價格歧視,我們管它叫二級價格歧視。從商家的角度來說,批發(fā)比零售掙得更多,獲取的利潤更大。
有人不禁說了,這不是扯淡么,都降價了,這不就是“江南皮革廠倒閉了,通通10塊了!通通10塊!”的節(jié)奏么?那是因為你還沒有明白一個道理:存在即合理。
商家拋出橄欖枝搞批發(fā)。 對于消費者來說批發(fā)價等同于降價銷售,因為在我們的認(rèn)知中,原價是公平的,一旦售價低于原價,我就認(rèn)為我占了便宜。批發(fā)的原理,就是薄利多銷。一般這種都是需求彈性大的商品,通過降低售價從而增加銷量,銷量的增長幅度超過價格下降幅度,從銷量?價格角度來說,促使提高整體收入。
比如,張三10塊錢賣了3斤豬肉,收入30元。以8塊錢價格出售,可以賣出去5斤,收入40元。
換句話說,只要你吃得多,商家也合適,你也合適,因為不浪費。
劫富 or 濟貧
所謂的大數(shù)據(jù)分析、客戶畫像,可以簡單理解為對客戶行為的數(shù)字化。根據(jù)不同的數(shù)字組合,消費者會被打上不同的標(biāo)簽,商家根據(jù)標(biāo)簽來進行定價,實行三級價格歧視。
那是不是簡單理解為,某一樣商品消費者搜索得越多,最終呈現(xiàn)給此人的價格就越貴呢?
不全面。這只是其中一種方式。因為市場不是壟斷的,同一款商品會有很多銷售者,消費者在他們中間,對于價格會有橫向比較,賣得貴不一定會成交。
精髓是向愿意出高價的人標(biāo)識高價,向愿意出低價的人標(biāo)識低價。
存在即合理。
標(biāo)識高價的,投機方式賺取高差價利潤。
標(biāo)識低價的,走批發(fā)方式賺取數(shù)量上的優(yōu)勢。
一個商家,在富人和窮人中間,兩頭賺錢,就像一個杠鈴的兩端。根據(jù)28原則,富人和窮人占比大概在20%和80%,80%的財富集中在20%的富人手里,執(zhí)行這種策略,就有80%的可能在富人身上賺更多的錢,同時也有80%可能在窮人群體里賺更多的錢。
有人會問了,富人明知自己被要了高價,為什么還要買?這個問題我們將在后邊的章節(jié)中進行分析和解釋。
磨刀霍霍
殺豬的手法告訴你了,接下來讓我們看看是如何動刀的。
在現(xiàn)實中,價格歧視是一個融合的方式,不是僅有二級,也不是只有三級。
實行價格歧視的依據(jù),就是依賴大數(shù)據(jù)分析出來的結(jié)果。
回到實際場景中:
這些都是大數(shù)據(jù)殺熟的典型案例。
有人又會問了,根據(jù)上邊說的,價格歧視有利于銷售商,但是有時候不也對消費者有好處么,比如批發(fā)或者濟貧,對于消費者來說價格是下降的,但是為啥我一直是被當(dāng)豬看呢?比別人花得多呢?
那是因為,你在不知不覺中,被劃分到了富人區(qū)域。
科技以人為本,不是宰人為本
接下來,讓我來回答之前的兩個問題:
為什么富人有時候明知自己價格高,但依然要購買?或者不知情的情況下,購買了高價商品,以及為什么我一直是被當(dāng)豬看呢?
問題的核心在于“信息”與“情感”
大數(shù)據(jù)帶來的最根本的問題,造成了銷售者和消費者之間的信息不對稱。
銷售者作為小眾團體,可以通過有限成本的數(shù)據(jù)信息互通,根據(jù)大數(shù)據(jù)分析,了解和知道行業(yè)均價和客戶習(xí)慣。舉個例子,從幾大航空公司,可以得出基本各個省飛機消費習(xí)慣,集體標(biāo)出高于真實均價的價格。再猛一點的就是壟斷,所以這是被禁止的。
消費者作為大眾群體,數(shù)據(jù)信息互通的成本是無限的,從單一個體無法得知北京2000萬人的消費習(xí)慣,單一個體在消費時,只能挨家橫向比較,也就是我們說的貨比萬家,是靠統(tǒng)計,靠經(jīng)驗來得出真實均價。
在非大數(shù)據(jù)信息時代,獲取信息的成本是非常高昂的,對于信息的處理方式局限在有限的認(rèn)知里。
但是近年來,隨著大數(shù)據(jù)及人工智能的發(fā)展,強大的數(shù)據(jù)獲取與分析算法正逐漸洞悉消費者的支付意愿,“千人千面價”成為可能,企業(yè)可以“沿著”需求曲線定價,把價格剛好定在每一消費者的支付意愿附近,恰好讓他她剁得下去手。既擴大了訂單量,又增加了收入,實現(xiàn)企業(yè)價值的最大化。
換句話說,在大數(shù)據(jù)時代,可以做到:
銷售者提高20%售價,再給消費者打9折,消費者還以為自己賺了錢的情景。
“凡勃侖效應(yīng)”
另外一個很重要的問題,我們無法忽略最重要的人的情感。
凡勃倫效應(yīng)是指消費者對一種商品需求的程度因其標(biāo)價較高而不是較低而增加。它反映了人們進行揮霍性消費的心理愿望。商品價格定得越高,越能受到消費者的青睞。
現(xiàn)實交易中的消費者并不是經(jīng)濟學(xué)上的“理性人”,成本收益原則絕不是人們行事的唯一標(biāo)準(zhǔn),計算支付意愿的經(jīng)濟理性只是支配消費者決策的諸多因素中的一種。
消費者有意無意的一些行為,被大數(shù)據(jù)分析模型認(rèn)定為有錢,那你將來就可能被高價了。
結(jié)尾
負(fù)負(fù)得正 or 正正得負(fù)?
“價格歧視”本身并不是一個壞事情,相反的有利于擴大市場銷售量,增加生產(chǎn)者剩余和消費者剩余,在一定程度上克服壟斷造成市場效率低下的弊端。因而,它是一種積極的措施,對市場是有利的,其價格的形成也是符合市場運行規(guī)律的。
“大數(shù)據(jù)”本身也不是一個壞事情,也可以做到雙贏。比如超市布局和商品擺放,既可以減少消費者尋找貨物的時間,也可以提高購物體驗,增加超市客戶喜愛度。但是大數(shù)據(jù)本身必然會牽扯到客戶隱私問題,究竟孰輕孰重,還是要看監(jiān)管的力度而決定。
但是他倆結(jié)合到一起,在缺乏監(jiān)管的情況下,被以獲取最大利益的企業(yè)所利用,變成了一個在消費者看來對自己無利的東西。
相信在不遠(yuǎn)的未來,隨著監(jiān)管的逐步升級,大數(shù)據(jù)殺熟將不復(fù)存在,更多的將是大數(shù)據(jù)福利。
作者:大獅子與維尼
一個不太關(guān)心價格的富人[打臉]
馬夕一
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