科技改變生活 · 科技引領(lǐng)未來(lái)
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說(shuō)起江佩珍是誰(shuí)，你不一定知道。但說(shuō)起金嗓子，你一定不會(huì)陌生，這個(gè)小綠盒里藥味濃郁的金色糖果，幾乎是家喻戶曉。江佩珍就是金嗓子的創(chuàng)始人，也是金嗓子集團(tuán)的掌權(quán)者。這個(gè)如今慈眉善目的老奶奶，曾經(jīng)憑借一己之力，創(chuàng)立了金嗓子，并用超越時(shí)代的大膽營(yíng)銷將
說(shuō)起江佩珍是誰(shuí)，你不一定知道。但說(shuō)起金嗓子，你一定不會(huì)陌生，這個(gè)小綠盒里藥味濃郁的金色糖果，幾乎是家喻戶曉。江佩珍就是金嗓子的創(chuàng)始人，也是金嗓子集團(tuán)的掌權(quán)者。這個(gè)如今慈眉善目的老奶奶，曾經(jīng)憑借一己之力，創(chuàng)立了金嗓子，并用超越時(shí)代的大膽營(yíng)銷將金嗓子做成了國(guó)民品牌，不可不謂女強(qiáng)人。
在她的帶領(lǐng)下，2015年，金嗓子在香港掛牌上市，成了國(guó)民品牌中較早上市的一批。可僅僅過(guò)去了六年，金嗓子就被迫下市了?！罢崎T人”江佩珍，也從繁花似錦的優(yōu)秀企業(yè)家成了人人喊打的“老賴”。
其中發(fā)生了什么？曾經(jīng)的江佩珍以雷厲風(fēng)行的手段救了金嗓子的原生工廠兩次，誰(shuí)會(huì)想到，金嗓子面臨的第三次危機(jī)，會(huì)來(lái)源于這位“掌門人”呢？
逆風(fēng)翻盤，從經(jīng)營(yíng)低下到營(yíng)收一個(gè)億
1959年，江佩珍母親去世，貧寒的家境不足以供養(yǎng)她和年幼的弟妹繼續(xù)上學(xué)。那一年她才13歲。在生活拮據(jù)，幾乎難以維持的情況下。江佩珍只能大著膽子出去找工作。
可因?yàn)槟昙o(jì)尚小，她不知道吃了多少閉門羹。最后，她來(lái)到了廣西柳州市糖果二廠，在門口猶豫許久，才鼓起勇氣進(jìn)了大門，詢問要不要招工。
適逢國(guó)家正嚴(yán)正打擊企業(yè)雇用童工的時(shí)候，江佩珍依舊被拒絕了?？伤环艞?，反復(fù)懇求，最后廠里領(lǐng)導(dǎo)看她實(shí)在可憐，便頂著風(fēng)險(xiǎn)將她留了下來(lái)。誰(shuí)都想不到，領(lǐng)導(dǎo)一時(shí)心軟留下的小孩，會(huì)在未來(lái)將救糖廠于危難之中，且起死回生。
江佩珍留下來(lái)了，成了一名包糖工人。她沒有因?yàn)槟昙o(jì)小而拖生產(chǎn)線車間的后腿，反而因?yàn)槟昙o(jì)小，肯吃苦，動(dòng)作靈活，她的工作總是超額完成，并且多次獲得生產(chǎn)標(biāo)兵的稱號(hào)。
年紀(jì)輕輕的江佩珍，從包糖工人做起，一步一步做上了組長(zhǎng)，班長(zhǎng)，車間主任。后來(lái)，江佩珍因?yàn)楣ぷ鞒晒麅?yōu)異，被推舉成了副廠長(zhǎng)，那一年她也才18歲而已，卻已經(jīng)隱隱有了后來(lái)雷厲風(fēng)行，敢作敢為的企業(yè)家氣魄了。
33歲那年，她當(dāng)上了廠長(zhǎng)。二十年前，她從糖廠開始維持生計(jì)。二十年后的今天，江佩珍將要帶領(lǐng)糖廠，進(jìn)入一個(gè)全新的紀(jì)元。初當(dāng)廠長(zhǎng)，江佩珍敏銳地嗅到了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不樂觀，糖廠目前雖然目前銷售不差，但隱藏得危機(jī)已經(jīng)有了苗頭。于是江佩珍大著膽子，開始大刀闊斧進(jìn)行改革。
首先，江佩珍抗下壓力，將糖廠與政府的聯(lián)營(yíng)關(guān)系徹底脫離。她清楚地意識(shí)到聯(lián)營(yíng)關(guān)系的被動(dòng)，她說(shuō)：“我們不想再依靠它，要自己找飯吃，不然的話，我們生產(chǎn)產(chǎn)品，東西卻歸別人賣，錢也歸別人收，而廠里需要錢時(shí)卻沒有主動(dòng)權(quán)?！?/p>
她想要營(yíng)利，想要掌握主動(dòng)權(quán)，只能放棄這份看似是保障的限制。如果說(shuō)之前的糖廠，工人們看中的是它的旱澇保收，江佩珍此舉，無(wú)疑是砸碎了員工的鐵飯碗。
但很快，江佩珍的明智之舉得到了明顯的反饋。不是“大鍋飯”制度了，員工多勞多得的積極性被帶動(dòng)起來(lái)了。沒有資金的后顧之憂，她一舉引進(jìn)了國(guó)外的先進(jìn)生產(chǎn)線，提高了技術(shù)水平。
八十年代，其他糖廠因?yàn)楦鞣N原因每況愈下的時(shí)候，在她的帶領(lǐng)下，糖廠巔峰時(shí)期的營(yíng)收將近一個(gè)億，10項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)排名全國(guó)同行業(yè)第一。當(dāng)時(shí)她只想維持好糖廠原本的樣子，但在時(shí)代洪流的沖擊下，糖廠危在旦夕，她不得不絕境求生，帶領(lǐng)全體員工去開辟一條新的道路。
兩遇貴人，親手砸廠，砸出一條轉(zhuǎn)型之路
這樣的風(fēng)光并未維持太久。1992年，在全國(guó)各地的糖廠進(jìn)入了激烈競(jìng)爭(zhēng)，原材料漲價(jià)，各種冒牌貨層出不窮的時(shí)候，江佩珍的糖廠也不能獨(dú)善其身，進(jìn)入了舉步維艱的艱難時(shí)刻。
就在江佩珍被眼前的境況打得焦頭爛額的時(shí)候，有幸遇到了剛好在柳州視察的領(lǐng)導(dǎo)人，領(lǐng)導(dǎo)人給她指明了一個(gè)新方向--走科技路線，做高科技產(chǎn)品。
這句話打破了江佩珍將傳統(tǒng)糖廠維持下去的桎梏。江佩珍開始積極奔走，尋求科技救廠的方法。在輾轉(zhuǎn)走遍了上海多所高校沒有收獲后，1993年，江佩珍來(lái)到了華東師范大學(xué)。
江佩珍13歲進(jìn)廠，文化程度只是聊勝于無(wú)。面對(duì)28位教授，她表現(xiàn)出了真誠(chéng)的謙遜和誠(chéng)意，希望能夠在這個(gè)學(xué)校拜師學(xué)藝，實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。
當(dāng)時(shí)的江佩珍已經(jīng)是個(gè)不小的企業(yè)家。她的誠(chéng)懇和大膽，打動(dòng)了現(xiàn)場(chǎng)一位教授，他就是未來(lái)的“金嗓子”之父--王耀發(fā)。作為華東師范大學(xué)生命科學(xué)院教授，他當(dāng)時(shí)有個(gè)課題正是研制一個(gè)專治慢性咽喉炎的配方。
通過(guò)王耀發(fā)去糖廠的實(shí)地考察，他意外的發(fā)現(xiàn)江佩珍的產(chǎn)品里其中有一款潤(rùn)喉糖，竟然含有中草藥成分，結(jié)合自己的課題，王耀發(fā)萌發(fā)了將藥做成糖的想法。
江佩珍聽了王耀發(fā)的闡述，深以為然。出于對(duì)江佩珍的佩服和好感，王耀發(fā)將自己的藥方無(wú)償送給了江佩珍，很快，“金嗓子喉片”橫空出世，一炮而紅。用糖治病，江佩珍成了第一個(gè)吃螃蟹的人。
因?yàn)橥跻l(fā)的無(wú)償，江佩珍也投桃報(bào)李，將王耀發(fā)的頭像印在了包裝盒上，讓每個(gè)人都記住這位教授的無(wú)私。雖然很多年后，這份無(wú)私的真心，也毀在了江佩珍后期的一步步失誤里。拿到了藥方，藥和糖畢竟不一樣。江佩珍拿出了當(dāng)時(shí)改革糖廠時(shí)候的魄力，大刀闊斧，破釜沉舟。
她率領(lǐng)所有員工一起動(dòng)手，砸爛了所有的制糖機(jī)器，并且拿出了全部家當(dāng)，加上員工的集體集資，一個(gè)月里湊齊了啟動(dòng)新廠的資金。金嗓子就是在這樣的情況下建起了雛形。
嘗到營(yíng)銷的甜頭，騙出企業(yè)丑聞
“金嗓子”一經(jīng)問世就火遍全國(guó)，是因?yàn)椤疤撬幰惑w”，在江佩珍的大力研發(fā)下，金嗓子效果顯著，更是因?yàn)榻逭淇吹搅藦V告的重要性。
“金嗓子”量產(chǎn)后，剛剛開始營(yíng)利，江佩珍就一擲千金，花費(fèi)了500萬(wàn)在央視循環(huán)做廣告。在營(yíng)銷上的大膽付出，也獲得了成倍的收益，僅僅兩年，“金嗓子”的銷售額突破了一個(gè)億。
優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，適當(dāng)?shù)膹V告，這樣的成果喜聞樂見。但成果來(lái)得太輕易，就容易本末倒置。逐漸地，嘗到了營(yíng)銷甜頭的江佩珍，忘記初心了。江佩珍開始迷信營(yíng)銷，甚至用上了并不光彩的手段。
2003年，足球巨星羅納爾多來(lái)中國(guó)。面對(duì)羅納爾多的聲名赫赫，江佩珍動(dòng)了請(qǐng)他代言的心思?？闪_納爾多的代言費(fèi)動(dòng)輒千萬(wàn)起，這個(gè)時(shí)候的“金嗓子”是遠(yuǎn)遠(yuǎn)承擔(dān)不了這個(gè)價(jià)格的。
江佩珍只能另辟蹊徑，她裝作自己是球迷，花30萬(wàn)美元請(qǐng)羅納爾多吃了一頓飯。飯后，邀請(qǐng)他穿上有金嗓子字樣的衣服拍了幾張照，并做了幾個(gè)經(jīng)典的踢球動(dòng)作。羅納爾多雖然覺得奇怪，卻也都照做了，并反復(fù)叮囑不能作為商用。
江佩珍當(dāng)時(shí)滿口答應(yīng)，但轉(zhuǎn)身就把這些照片視頻合成了廣告，投放央視。
于是就有了80后90后人盡皆知的廣告，羅納爾多拿著金嗓子，笑得滿口白牙?？尚Φ氖菦]有人想得到這個(gè)廣告，竟然是“騙”來(lái)的。甚至羅納爾多本人，也是在四年后才知道。他一氣之下將“金嗓子”告上了法庭。
可那只廣告在這些年里帶來(lái)的收益，使“金嗓子”早就不能和之前同日而語(yǔ)，此時(shí)的“金嗓子”已經(jīng)是行業(yè)里的龍頭老大，財(cái)大氣粗，不怕賠錢。
而羅納爾多因?yàn)榭鐕?guó)，維權(quán)困難，最后也只能死了。這支不光彩的廣告給金嗓子帶來(lái)的巨大影響力，一舉成為了家喻戶曉的國(guó)民產(chǎn)品，即便是賠錢，也是不痛不癢的結(jié)果，江佩珍并未放在心上。
企業(yè)不誠(chéng)信是大忌，江佩珍為了站穩(wěn)腳跟，無(wú)疑出了下下策，丟了一波口碑。如果此時(shí)的她能見好就收，也不會(huì)把自己的多年經(jīng)營(yíng)帶的每況愈下了。
“金嗓子”上市，痛失初心，老總變老賴
2015年，“金嗓子”在香港上市。上市那天，董事長(zhǎng)江佩珍親自敲響了代表紅火的銅鑼，一時(shí)間風(fēng)光無(wú)限。也是這一年，從未換過(guò)包裝的“金嗓子”，撤下了王耀發(fā)教授的頭像，換成了江佩珍的。
曾經(jīng)江佩珍說(shuō)，把王耀發(fā)教授的頭像印在包裝上，是要大家記住他，記住恩人，也表明大家要尊重知識(shí)，吃水不忘挖井人的態(tài)度。
曾經(jīng)一度她也是這樣做的，每一次廠慶，王耀發(fā)教授都會(huì)去柳州，接受工人們誠(chéng)摯的感恩。王耀發(fā)眼里靠人品打動(dòng)他的江佩珍，是什么時(shí)候一步步變了呢？江佩珍解釋說(shuō)，為了鞏固市場(chǎng)地位和形象，避免潛在利益糾紛的風(fēng)險(xiǎn)。不知道此時(shí)風(fēng)光正好的她 ，是否還記得自己說(shuō)的感恩和吃水不忘挖井人的態(tài)度。
可上市以后的“金嗓子”并不是想象中的順利和風(fēng)光。因?yàn)橥蝗粨Q包裝，自毀品牌形象，市面上出現(xiàn)了消費(fèi)者不能確定是否正品，直接放棄產(chǎn)品的情況。又因?yàn)轵_羅納爾多的代言，“金嗓子”一度被質(zhì)疑失信。隨即騙代言的風(fēng)波還未平息，“金嗓子”又陷入了更大的誠(chéng)信危機(jī)。
2016年，“金嗓子”推出了一款同類型的清喉利咽的草本飲料。嘗到了營(yíng)銷甜頭的江佩珍，與星空華文合作，在大紅的綜藝節(jié)目《蓋世英雄》、《蒙面歌王第2季》投放廣告。廣告投放了，卻沒有獲得明顯的收益，江佩珍不滿意，拒絕支付原本談好的價(jià)錢。
這讓星空華文很惱怒，將“金嗓子”告上了法庭。讓人哭笑不得的是，江佩珍玩了一招空手套白狼。等到告上法庭，才知道在此之前江佩珍就做了法人變更，如今的法人代表，是她的兒子。
作為一個(gè)名聲在外的企業(yè)家，江佩珍這一招確實(shí)讓人大跌眼鏡。但最后，法院依舊判了江佩珍支付星空傳媒5167萬(wàn)元廣告費(fèi)。
因?yàn)榻逭涞木芙^執(zhí)行，被上海市高級(jí)人民法院列為“失信被執(zhí)行人”。她本人也被列入“限制消費(fèi)人員”名單，成了別人口中的“老賴”。
江佩珍個(gè)人信譽(yù)問題破產(chǎn)的同時(shí)，“金嗓子”的經(jīng)營(yíng)狀況也每況愈下。從2015年到2020年，六年間“金嗓子”的凈利潤(rùn)幾乎沒有增長(zhǎng)，營(yíng)收還從2015年的7.07億元下滑為6.47億元。
還一度流傳出了“增長(zhǎng)乏力”的傳言。使巔峰時(shí)期股價(jià)達(dá)到8港元的股票價(jià)值直線下跌。上市不僅沒有給“金嗓子”帶來(lái)前兩次危機(jī)后的開朗局面，反而使集團(tuán)陷入了進(jìn)退兩難的境況。
用心在偏門上，忽視了立身之本
在“金嗓子”陷入舉步維艱的局面的時(shí)候，同類型的藥品正火速地吞噬著原本“金嗓子”的市場(chǎng)份額。像是西瓜霜，清喉利咽顆粒等，在“金嗓子”后勁乏力的時(shí)候，大步躍進(jìn)。如今，市面上“金嗓子”的地位早就不復(fù)曾經(jīng)的榮光。
曾經(jīng)江佩珍將糖廠一步步帶出絕境，如今也是她將“金嗓子”的路一步步走得狹窄，究其原因，無(wú)外乎是因?yàn)槊孕艩I(yíng)銷，忽視了研發(fā)。
早期的江佩珍無(wú)疑是安心做產(chǎn)品的人。從她自斷后路尋求轉(zhuǎn)型，孤注一擲做藥廠就可以看出來(lái)。而九十年代在營(yíng)銷上獲得的利益，讓她逐漸忘記了初心。羅納爾多的廣告，給她打開了市場(chǎng)，卻在無(wú)形中，把她帶入了一個(gè)死胡同。
在后續(xù)幾年，“金嗓子”投入在廣告上的資金難以想象，可在產(chǎn)品的研發(fā)上，幾乎是止步不前。
2015年，金嗓子宣布未來(lái)3年將投入6500萬(wàn)元用于研發(fā)。僅此一個(gè)報(bào)告，就再?zèng)]有反饋。根據(jù)歷年的報(bào)告，不難發(fā)現(xiàn)，這個(gè)能上市的公司，銷售額90%都來(lái)源于一個(gè)產(chǎn)品--王耀發(fā)的金嗓子喉片。
過(guò)度依賴一個(gè)產(chǎn)品，不研發(fā)，不改進(jìn)，成了“金嗓子”最大的危機(jī)。而上市以后，除了那款惡評(píng)如潮的飲料，再?zèng)]有任何新品出現(xiàn)。
這對(duì)公司來(lái)說(shuō)無(wú)疑是致命的傷。如今，“金嗓子”宣布退市，僅僅六年。只能說(shuō)一切都有跡可尋。
丁同