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近日,觀山湖區北大資源夢想城小區3號地塊的業主向貴陽市融媒問政平臺反映,他們申請將商業用水更改為居民用水,但快半年了仍沒“動靜”。在問政平臺的轉辦和督促下,貴陽北控水務觀山湖區分公司承諾辦理時限,將于本月內完成更改工作。業主不解:為何申請近
近日,觀山湖區北大資源夢想城小區3號地塊的業主向貴陽市融媒問政平臺反映,他們申請將商業用水更改為居民用水,但快半年了仍沒“動靜”。在問政平臺的轉辦和督促下,貴陽北控水務觀山湖區分公司承諾辦理時限,將于本月內完成更改工作。
業主不解:為何申請近半年都沒通過?
接到業主的反映后,5月14日,記者前往觀山湖區北大資源夢想城小區3號地塊實地走訪。
家住3號地塊2棟的胡女士告訴記者,她家曾于2020年12月22日申請將商業用水更改為居民用水,當時北控水務公司的工作人員還先后兩次入戶進行審查登記,核對了業主電話、房號、是否自住等信息,但之后就沒了消息。
無奈之下,胡女士于今年4月21日又再次提出申請更改,“但5月份繳水費賬單顯示還是商業用水性質。”胡女士說。
而2019年入住3號地塊2棟的業主王先生也告訴記者:“我家也還是商業用水,在業主群里,就沒聽說哪家更改成功的。商業水價太高了,大家都希望早點改過來。”
記者了解到,北大資源夢想城3號地塊為商業性質用地,繳納的水費為商業性質用水,由貴陽北控水務有限責任公司負責收取。目前,貴陽市商業用水單價為4.04元/噸;居民用水實行階梯水價,每戶用水量不超過21噸,按2.82元/噸收費,用水量在21噸和36噸之間,按3.73元/噸收費,用水量超過36噸,按4.64元/每噸收費。
北控水務:承諾辦理時限 本月內全部更改完畢
針對業主的疑惑,記者立即聯系到貴陽北控水務觀山湖區分公司。
經核實,該公司抄收主管周明杰告訴記者,只要業主符合更改條件,商業用水可以更改為居民用水。一般收到提交申請后的2個工作日之內,會安排稽查人員上門審查是否為自住房,半個月至1個月時間就能完成更改工作。
那為何業主們申請登記后遲遲未能更改?周明杰通過查詢系統工作臺賬發現,該小區3號地塊共有80余戶業主進行了更改申請登記,但目前都顯示“尚未審查業主是否為自住房”。周明杰表示,可能由于公司近期人員調整變動,工作未交接清楚導致。
針對市民反映的問題,周明杰表示,貴陽北控水務觀山湖區分公司已開通綠色辦理通道,從5月17日起,開始對已申請登記的業主進行上門入戶核實,更改工作將在本月內完成。更改完成后,業主們自6月起即可享受居民用水階梯水價。
注:貴陽融媒問政主頁已開通留言反映功能,網友可點擊貴陽融媒問政頭像進入主頁,點擊主頁下方菜單欄“我要問政-反映問題”即可。如圖所示:
來源:貴陽融媒問政平臺
記者:楊林波
責任編輯:冉雨生
統籌:陳穎
編審:劉昶
馬熙華