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#本文為人人都是產(chǎn)品經(jīng)理《原創(chuàng)激勵(lì)計(jì)劃》出品。王老吉近期推出的“姓氏罐”可謂是爆火,甚至入圍了天貓“年貨節(jié)必買榜”。為什么今年王老吉的“姓氏罐”可以成功刷屏朋友圈、成為營(yíng)銷行業(yè)的刷屏案例呢?這與品牌的營(yíng)銷思路、消費(fèi)者的觀念轉(zhuǎn)變等因素都脫不開(kāi)
#本文為人人都是產(chǎn)品經(jīng)理《原創(chuàng)激勵(lì)計(jì)劃》出品。
王老吉近期推出的“姓氏罐”可謂是爆火,甚至入圍了天貓“年貨節(jié)必買榜”。為什么今年王老吉的“姓氏罐”可以成功刷屏朋友圈、成為營(yíng)銷行業(yè)的刷屏案例呢?這與品牌的營(yíng)銷思路、消費(fèi)者的觀念轉(zhuǎn)變等因素都脫不開(kāi)關(guān)系。不妨跟著作者一起拆解其破圈邏輯吧!
最近,你一定在社交媒體上看到過(guò)這個(gè)紅罐子,它就是王老吉最新推出的“姓氏罐”。上架短短幾天,就刷屏朋友圈,并快速賣斷貨,廠家直呼供不應(yīng)求。
如此火爆的姓氏罐,引發(fā)了我的好奇心。同樣的姓氏罐,王老吉去年就做過(guò),那為啥今年就火了呢?背后有什么可借鑒的成功經(jīng)驗(yàn)嗎?我決定一探究竟!
一、王老吉“姓氏罐”意外走紅
1. 姓氏罐啥來(lái)頭
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),每個(gè)罐子都有一個(gè)專屬的姓氏,比如李老吉、張老吉、倪老吉……甚至特別的姓氏也有,比如歐陽(yáng)老吉、諸葛老吉……
自己的姓氏被印在了王老吉涼茶上,是不是還蠻有特殊含義的?過(guò)年時(shí),給親戚朋友送上一箱姓氏罐,體面又不失用心。
2. 姓氏罐有多火
一經(jīng)發(fā)售,月銷超10萬(wàn),入選天貓榜單“年貨節(jié)必買榜”。
2022年元旦假期一開(kāi)工,#王老吉新出了百家姓版本#登上微博熱搜榜。
1月3日王老吉旗艦店在天貓平臺(tái)飲料類目日銷量躍居第一。截至2022年1月12日,很多熱門姓氏仍然是缺貨狀態(tài)。
3. 去年也做了,為什么沒(méi)有火
其實(shí),這并不是王老吉第一年做姓氏罐。早在去年,王老吉就嘗試了姓氏罐的營(yíng)銷,不過(guò)反響平平。今年的引爆,算是意外的驚喜。
仔細(xì)回顧和梳理發(fā)現(xiàn),今年之所以能爆火,其實(shí)有跡可循,這背后與“我”、和國(guó)潮文化在崛起等因素有關(guān)。
二、有哪些值得學(xué)習(xí)的營(yíng)銷思路
1. “與我”相關(guān),消費(fèi)者更青睞定制化商品
在今年眾多領(lǐng)域的消費(fèi)報(bào)告中,“個(gè)性化”、“定制化”成為了被反復(fù)提及的詞匯,這背后反映出消費(fèi)者關(guān)注重心的轉(zhuǎn)移。
隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,國(guó)民已經(jīng)從“吃得飽、住得暖”向“吃得好、住得好、過(guò)得好”的需求轉(zhuǎn)變。同時(shí),隨著產(chǎn)業(yè)上下游的不斷升級(jí)和完善,消費(fèi)者不再將重心放在功能對(duì)比上,而是側(cè)重情感和附屬價(jià)值的體驗(yàn)。
王老吉姓氏罐的營(yíng)銷貼合時(shí)下消費(fèi)者趨勢(shì),將“姓氏”作為個(gè)性化和定制化的部分,凸顯專屬和獨(dú)一無(wú)二。其實(shí),在個(gè)性化和定制化方面,已經(jīng)有許多非常成功的案例。
1)旺旺民族罐
旺旺在去年,發(fā)布了截至2021年9月30日止6個(gè)月的中期業(yè)績(jī)。在財(cái)報(bào)中旺旺表示,旺仔牛奶收入持續(xù)增加得益于公司針對(duì)旺仔牛奶展開(kāi)的系列營(yíng)銷舉措,例如56個(gè)民族旺旺牛仔罐、旺仔牛奶職業(yè)罐、高考罐等包裝設(shè)計(jì)仍能拉動(dòng)終端銷售。
無(wú)論是民族罐還是職業(yè)罐,其實(shí)都是在替某個(gè)群體表達(dá)和發(fā)聲,讓消費(fèi)者通過(guò)購(gòu)買商品找尋身份和價(jià)值認(rèn)同感。與“我”有關(guān),商品上的人物就是“我”的寫照,符合我的群體特性。
消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品不再單純地為產(chǎn)品功能或功效付費(fèi),而會(huì)更多地考慮情感和附屬價(jià)值。與“我”有關(guān)的設(shè)計(jì),會(huì)增加和消費(fèi)者之間的某種關(guān)聯(lián)。沒(méi)有人,會(huì)關(guān)心和在乎和自己沒(méi)有關(guān)系的事情,就是同樣的道理。
2)可口可樂(lè)城市罐
可口可樂(lè)可謂是深諳瓶身營(yíng)銷,在其品牌成長(zhǎng)歷程中,包裝總能換著法子吸引著消費(fèi)者的眼球。2019年推出的城市罐,一時(shí)間喚起了消費(fèi)者對(duì)家鄉(xiāng)的濃濃回憶。
可口可樂(lè)對(duì)每個(gè)城市都用了一個(gè)字來(lái)進(jìn)行定位,比如形容長(zhǎng)沙人會(huì)喜歡吃辣,上海人比較潮、成都人比較閑情逸致……賦予了城市獨(dú)一無(wú)二的氣質(zhì)和情懷,容易喚起在外地打拼的都市人對(duì)故鄉(xiāng)的歸屬感。
設(shè)計(jì)上,罐身上融入了每個(gè)城市的特色元素,包括各地的標(biāo)志性建筑、特色美食、和人文技藝等,同時(shí)結(jié)合這些塑造出一個(gè)個(gè)鮮活生動(dòng)的人物形象,符合年輕人追求時(shí)尚個(gè)性的審美需求,極具觀賞性和收藏性。
2013年,推出昵稱瓶。
2014年,推出歌詞瓶。
我們可以發(fā)現(xiàn),無(wú)論何種形式的包裝設(shè)計(jì),品牌都在努力找尋目標(biāo)用戶的某類群體特征,并將他們情感化和人物化,試圖表現(xiàn)他們的特性,從而引發(fā)共鳴。
2. 洞察“國(guó)潮文化”
正如前文所說(shuō),這次的破圈還有一個(gè)很重要因素,即洞察到了消費(fèi)者對(duì)國(guó)潮文化熱愛(ài)度的不斷攀升。姓氏是千年來(lái)華夏民族根的印記;圖騰則是作為部落的吉祥象征標(biāo)志。這里有著家族血脈的傳承,還有自強(qiáng)不息的家風(fēng)文化。王老吉將兩者碰撞在一起,天然有著傳統(tǒng)文化的喚醒作用。
據(jù)百度和人民網(wǎng)研究院聯(lián)合發(fā)布的《百度2021國(guó)潮驕傲搜索大數(shù)據(jù)》報(bào)告顯示,國(guó)潮在過(guò)去十年間關(guān)注度上漲了528%,如今國(guó)潮已經(jīng)邁入了3.0時(shí)代。伴隨著國(guó)潮熱度的不斷攀升,國(guó)潮經(jīng)濟(jì)也展現(xiàn)出了巨大的市場(chǎng)前景。
中華傳統(tǒng)文化的關(guān)注度持續(xù)走高也有跡可循,河南衛(wèi)視在2021年憑借春晚的《唐宮夜宴》舞蹈節(jié)目和中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日晚會(huì)《端午奇妙游》破圈,獲得網(wǎng)友追捧,并被外交部和人民日?qǐng)?bào)轉(zhuǎn)發(fā)推薦。
《中國(guó)詩(shī)詞大會(huì)第六季》已播出八期,全國(guó)網(wǎng)直播和時(shí)移總觀眾規(guī)模達(dá)2.1億人,中心城市單期最高收視率1.30%。越來(lái)越多普通人得以展示詩(shī)詞才華、傳遞文化力量,以優(yōu)秀傳統(tǒng)文化滋養(yǎng)精神根脈、點(diǎn)亮小康生活。
在產(chǎn)品營(yíng)銷上,國(guó)潮文化同樣有很多優(yōu)秀的案例。故宮文創(chuàng)將故宮全方位展示,深度融合到產(chǎn)品的設(shè)計(jì)當(dāng)中,將故宮的故事嵌入其中,挖掘文物內(nèi)涵。
花西子自品牌成立之日起,就主打“東方彩妝,以花養(yǎng)妝”的產(chǎn)品理念,透漏著濃濃的東方氣韻。
據(jù)花西子官方數(shù)據(jù),在2021年雙11期間,花西子天貓旗艦店銷售額達(dá)5億元,在天貓美妝類目整體排名第2,是去年同期的259%。此次雙11,花西子位居國(guó)貨美妝出海榜第一,共有100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的消費(fèi)者參與購(gòu)買了花西子彩妝產(chǎn)品;成功躋身彩妝品牌銷售榜TOP10,打敗了紀(jì)梵希、阿瑪尼等奢侈品品牌。
3. 借勢(shì)營(yíng)銷
王老吉巧妙地選擇了春節(jié)年貨季這個(gè)營(yíng)銷節(jié)點(diǎn),順勢(shì)推出姓氏罐,可謂點(diǎn)睛之筆,在激烈的春節(jié)營(yíng)銷當(dāng)中,殺出重圍,成功破圈。
春節(jié),在中國(guó)人眼中是一個(gè)無(wú)比重要的節(jié)日,意味著合家團(tuán)圓,追求吉祥。王老吉本身的品牌名稱就充滿吉祥意味,再加之配以大紅色的顏色風(fēng)格,春節(jié)氛圍直接拉滿。
同時(shí),王老吉給了用戶一個(gè)購(gòu)買的理由。要知道,過(guò)年是走親訪友的密集期,送禮是表達(dá)心意的體現(xiàn)。消費(fèi)者一定會(huì)考慮既要拿得出手,又要體現(xiàn)心意。而專屬的姓氏罐,正好幫助消費(fèi)者傳達(dá)了這片用心。
罐子上的圖騰是本氏族的徽號(hào)或象征,是原始時(shí)代人們崇拜的保護(hù)神,用來(lái)解釋親緣關(guān)系。姓氏圖騰蘊(yùn)含著守護(hù)氏族的意義,將世界各地同一個(gè)姓氏的人連成一家,久而久之便形成了對(duì)親人的良好祝愿。春節(jié)團(tuán)圓,把自己的姓氏圖騰罐帶回家,打開(kāi)專屬于自己家的吉祥紅罐,過(guò)節(jié)儀式感拉滿!
4. 和消費(fèi)者及合作伙伴玩在一起
在互動(dòng)上,王老吉這次的表現(xiàn)同樣可圈可點(diǎn)。
1)主動(dòng)造勢(shì)
仔細(xì)盤點(diǎn)本次營(yíng)銷事件背后,王老吉并沒(méi)有進(jìn)行大面積的產(chǎn)品廣告投放,僅在自家新媒體平臺(tái)進(jìn)行了主動(dòng)宣發(fā)。華杉老師曾講過(guò),“文化母體”的力量是無(wú)窮盡的。春節(jié)和姓氏圖騰組合在一起,就是王炸,天然具有很強(qiáng)的聯(lián)想性和話題性。結(jié)果也不出意外,自媒體和用戶紛紛自傳播,成為了王老吉的“推廣大使”。
這也提醒品牌本身,與其自嗨或強(qiáng)行借助外力拉高傳播效果,不如深入洞察文化母體,將自身產(chǎn)品營(yíng)銷巧妙和場(chǎng)景做結(jié)合,引爆話題,傳播自然且效果良好。
2)和合作伙伴互推,共同造勢(shì)
利用品牌官方微博力量,相互引流。本次合作品牌有:曹操出行、WPS、周黑鴨、金龍魚、李錦記、周六福等。
3)用戶內(nèi)容再創(chuàng)造
這次事件破圈后,產(chǎn)生了大量的用戶評(píng)論內(nèi)容。我們常說(shuō),很多時(shí)候,社交媒體的評(píng)論區(qū)會(huì)比帖子內(nèi)容本身更精彩,一起來(lái)看看。
王老吉官方公眾號(hào)發(fā)掘這些精彩的UGC內(nèi)容后,順勢(shì)而為,隔空回應(yīng),用海報(bào)表達(dá)觀點(diǎn),再次引發(fā)關(guān)注和傳播。
4)線下場(chǎng)景擴(kuò)大覆蓋度
我們都知道,地鐵廣告仍然是線下曝光的有效渠道。這一次,王老吉將姓氏罐搬到了地鐵站里,在過(guò)廊設(shè)置真實(shí)的姓氏罐,引發(fā)乘客駐足觀看。
一來(lái),這是一種十分特別的廣告展現(xiàn)形式,打破了以往的LED熒屏等呈現(xiàn)方式,而是將實(shí)物擺在了地鐵站當(dāng)中;二來(lái),由于姓氏罐具有獨(dú)特性,極容易引發(fā)乘客尋找自己姓氏的罐子,從而形成傳播和拍照。
5)線上線下場(chǎng)景聯(lián)動(dòng)
除了線下的實(shí)物互動(dòng)展示外,王老吉還在線上制作了H5,供消費(fèi)者了解姓氏背后的故事,掃描每個(gè)瓶身上的二維碼可以查看圖騰背后姓氏的含義,實(shí)現(xiàn)了從線下到線上的場(chǎng)景聯(lián)動(dòng)。
三、對(duì)品牌是損傷還是添花
1. 各種百家姓會(huì)導(dǎo)致品牌資產(chǎn)的流失嗎?
有網(wǎng)友說(shuō),姓氏罐會(huì)造成消費(fèi)者對(duì)“王老吉”品牌認(rèn)知的混亂,造成品牌資產(chǎn)流失。
我個(gè)人是不太認(rèn)可的。百家姓的姓氏罐反而是通過(guò)其他姓氏帶動(dòng)了王老吉,讓品牌形象更加深入人心?!巴趵霞北旧砭哂泻芨叩南矐c氛圍,圍繞吉文化做多元化品牌闡述和重構(gòu),利于品牌煥發(fā)新的活力。
另外,所有產(chǎn)品都在嘗試占領(lǐng)年輕消費(fèi)者。本次的營(yíng)銷,也是希望通過(guò)國(guó)潮文化拓展年輕消費(fèi)群體,和他們產(chǎn)生共鳴。品牌年輕化,是王老吉必須面對(duì)的課題。
2. 短期營(yíng)銷很難長(zhǎng)久,還有必要做嗎?
短期營(yíng)銷確實(shí)難達(dá)到長(zhǎng)期的效果。短期營(yíng)銷的特點(diǎn)在于垂直性更強(qiáng)。拿王老吉舉例,其實(shí)王老吉已經(jīng)在嘗試通過(guò)短期爆品營(yíng)銷打造場(chǎng)景矩陣,圍繞不同人生階段推出“大吉”系列,這背后也和它的戰(zhàn)略有關(guān),未來(lái)可能會(huì)進(jìn)攻更高端的消費(fèi)場(chǎng)景。
通過(guò)上文,我們可以看到,王老吉姓氏罐的破圈背后與“我”和國(guó)潮文化的崛起有關(guān)。我們不能單純地考慮功能的疊加,更應(yīng)該考慮這背后的產(chǎn)品情感寄托和身份認(rèn)同。除了有一個(gè)好的產(chǎn)品外,還要和消費(fèi)者形成同頻共振,滿足精神層面的需要。
在品牌營(yíng)銷上,圍繞包裝下功夫的品牌很多很多,我們也看到了許多成功的案例。但由于品牌自身定位和目標(biāo)不同,打法也會(huì)不盡相同。這背后需要我們深入洞察消費(fèi)者,緊跟消費(fèi)趨勢(shì),將產(chǎn)品融入其中,從而取得意外的驚喜。這是一場(chǎng)概率游戲。
#專欄作家#
李云琪,公眾號(hào):李云琪,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。癡迷于研究心理學(xué)和傳播學(xué),志向成為產(chǎn)品+運(yùn)營(yíng)的復(fù)合型人才。
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