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2021年2月,理想汽車(LI.US)創(chuàng)始人李想?yún)⒓恿艘粰n綜藝節(jié)目時(shí),脫口秀演員李誕還稱他“被馬斯克視為最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手”。
在那檔節(jié)目中,李想自我介紹時(shí)驕傲稱,他創(chuàng)辦了兩家上市公司,一家市值700億,一家市值2000億。
他說(shuō)的第一家上市公司叫做“汽車之家(02518.HK)”,上市時(shí)李想年僅32歲,汽車之家上市兩年后,李想離場(chǎng),開(kāi)始了他的“造車”事業(yè)。
圖片來(lái)源 綜藝節(jié)目“奇葩說(shuō)”
關(guān)于汽車之家平臺(tái),國(guó)內(nèi)的網(wǎng)友并不陌生。它是全球訪問(wèn)量最大的汽車網(wǎng)站,被稱為“男人的后花園”。
3月15日,汽車之家在香港交易所掛牌上市,成為年內(nèi)首家回港二次上市的中概股。不過(guò),這幾年,關(guān)于“汽車之家變味”、“汽車之家被抵制”、“汽車之家沒(méi)有夢(mèng)想”等話題討論不斷。
那么汽車之家近年到底經(jīng)歷了什么,汽車之家現(xiàn)狀又是如何?
第一部分:
李想的出走,和“野蠻人”的入局
2004年,李想創(chuàng)辦的泡泡網(wǎng)已是國(guó)內(nèi)第三大中文IT網(wǎng)站,年?duì)I收近2000萬(wàn),利潤(rùn)1000萬(wàn)元。但他認(rèn)為,無(wú)論如何工作,也只能是“第三”。
隨后,李想便考慮開(kāi)始轉(zhuǎn)型做汽車資訊網(wǎng)。
2005年,汽車之家網(wǎng)站開(kāi)始正式運(yùn)營(yíng)。2008年,汽車之家已經(jīng)做到流量全國(guó)第一。2013年,汽車之家成功在美國(guó)納斯達(dá)克上市,李想的轉(zhuǎn)型成功了,第二次創(chuàng)業(yè)也成功了,在他身上,洋溢著“80后成功創(chuàng)業(yè)者”的光環(huán)。
然而上市兩年后,李想離開(kāi)了汽車之家。
汽車之家創(chuàng)始人李想
2016年7月,汽車之家持續(xù)數(shù)月的股權(quán)之爭(zhēng)正式落定,平安集團(tuán)正式接管汽車之家,成為最大股東。
對(duì)于平安集團(tuán)的入局,外界諸多評(píng)論稱其為“野蠻人的入侵”。
彼時(shí),以秦致為首的汽車之家管理層曾向澳電提出私有化、力求阻止平安入場(chǎng),以失敗告終。平安入場(chǎng)后,又將曾經(jīng)的高管團(tuán)隊(duì)進(jìn)行換血。平安的這些行為都是被外界認(rèn)為“野蠻”的素材,實(shí)際上,也透露出平安的野心。
就連新任掌門陸敏在接手汽車之家后的第一次內(nèi)部會(huì)上都調(diào)侃到,“你們看我像‘門外的野蠻人’嗎”?
不過(guò),從平安接收后汽車之家的股價(jià)表現(xiàn)來(lái)看,汽車之家股價(jià)三年不到收益超過(guò)三倍。平安或許“野蠻”,但或許也討得了投資人歡心。
從汽車之家財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)表現(xiàn)來(lái)看,其營(yíng)業(yè)收入一直持續(xù)上漲。在平安拿下汽車之家的2016年,其營(yíng)收增速高達(dá)41%,但值得一提的是,在最近的2020年,汽車之家營(yíng)收增速開(kāi)始顯現(xiàn)疲態(tài)。
數(shù)據(jù)來(lái)源 公司財(cái)報(bào)
第二部分:
拆分平安對(duì)汽車之家流量的變現(xiàn)路徑
“野蠻人”平安進(jìn)場(chǎng),對(duì)于平安來(lái)說(shuō),最主要目的就是用戶的轉(zhuǎn)化,也就是“創(chuàng)收”;通過(guò)對(duì)汽車之家的流量“侵食”,進(jìn)行流量變現(xiàn)。
我們將通過(guò)汽車之家的主營(yíng)業(yè)務(wù)收入:媒體服務(wù)、推廣服務(wù)、線上市場(chǎng)及其他這3大主營(yíng)業(yè)務(wù),來(lái)分析平安對(duì)其流量紅利的“侵食”。
1、媒體服務(wù):
媒體服務(wù)指的是汽車之家通過(guò)向汽車制造商,提供有針對(duì)性的營(yíng)銷解決方案,包括品牌推廣、新車型發(fā)布和銷售推廣。
在用戶身上,這部分主要體現(xiàn)在廣告上。
從財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)來(lái)看,從2016年第四季度至2019年第三季度,汽車之家的媒體服務(wù)收入同比增速呈正向增長(zhǎng),到了2019第四季度,汽車之家的媒體服務(wù)收入開(kāi)始低迷。
對(duì)于媒體服務(wù)收入的走低,原因可能是多方面的。與汽車之家本人的廣告紅利天花板有關(guān),也與廣告的宏觀周期有關(guān),但是無(wú)論如何,依托于流量的深度挖掘,廣告早期確給汽車之家?guī)?lái)了可觀收入。
數(shù)據(jù)來(lái)源 公司財(cái)報(bào)
不過(guò),增加廣告收入的同時(shí),也降低了用戶的使用體驗(yàn)。汽車之家也收獲了用戶的“差評(píng)”無(wú)數(shù)。
在汽車之家的論壇,很多用戶吐槽汽車之家變味了,廣告太多商業(yè)化太重,在知乎和微博等社交媒體上也能看到不少關(guān)于“車托之家”、“平安,還我汽車之家”等話題的相關(guān)討論。
圖片來(lái)源 汽車之家官網(wǎng)
2、推廣服務(wù):
汽車之家這部分收入主要來(lái)自經(jīng)銷商。
所謂的推廣服務(wù),就是幫助經(jīng)銷商從汽車之家用戶中找到潛在客戶,簡(jiǎn)單的可以理解為線索收入。從財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)來(lái)看,汽車之家的此項(xiàng)收入一直都維持較高速度增長(zhǎng),直到2020年,此項(xiàng)收入顯得有些吃力。
根據(jù)汽車之家2018年年報(bào)顯示,推廣服務(wù)業(yè)務(wù)收入的增長(zhǎng),主要是由于客單價(jià)由2017年的8.42萬(wàn)元提高至10.03萬(wàn)元,增長(zhǎng)了19.1%。2019年的增長(zhǎng)同樣也依靠線索的提價(jià)。
對(duì)于汽車之家而言,直接提高線索費(fèi)用想必是最簡(jiǎn)單粗暴的方式,但是經(jīng)銷商們卻坐不住了,本來(lái)今年汽車行情就不好,還要提高線索價(jià)格,那可真算得上雪上加霜。
于是,2019年初,因?yàn)闀?huì)員費(fèi)大幅漲價(jià),全球最大的汽車垂直網(wǎng)站汽車之家被“中升、龐大、運(yùn)通”等多家汽車經(jīng)銷商集團(tuán)聯(lián)合抵制。
事情鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng),對(duì)于經(jīng)銷商來(lái)說(shuō),雖然線索費(fèi)用漲價(jià),但就目前汽車行業(yè)來(lái)說(shuō),網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)能占到總銷售額的35%,經(jīng)銷商們依然不舍割去。
所以在這場(chǎng)戰(zhàn)役中,并沒(méi)有絕對(duì)的輸和贏,但是“梁子”或多或少還是結(jié)下了。從2020年的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)來(lái)看,汽車之家的此項(xiàng)收入雖然并沒(méi)有大幅縮減,但是也遭到局限。
數(shù)據(jù)來(lái)源 公司財(cái)報(bào)
3、線上市場(chǎng)及其他
平安接手后,前期一直在不斷挖掘汽車之家基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的流量?jī)r(jià)值,同時(shí)平安也在進(jìn)一步布局在線市場(chǎng)和其他業(yè)務(wù),力求收入結(jié)構(gòu)多元化。
從財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)來(lái)看,2015年,汽車之家線上市場(chǎng)及其他的收入占總收入的4.5%,到2020年,在線市場(chǎng)及其他收入占總營(yíng)收22.9%,汽車之家的線上市場(chǎng)及其他收入已經(jīng)得到了明顯的提升。
數(shù)據(jù)來(lái)源 公司財(cái)報(bào)
細(xì)分汽車之家的“線上市場(chǎng)及其他收入”部分,汽車之家把重點(diǎn)放在了汽車金融和2017年底新推出的數(shù)據(jù)產(chǎn)品服務(wù)上。
對(duì)比這兩項(xiàng)業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō),汽車之家的汽車金融業(yè)務(wù)還是主要由第三方金融機(jī)構(gòu)來(lái)做,汽車之家和第三方金融機(jī)構(gòu)屬于合作關(guān)系。
而從數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)來(lái)看,其表現(xiàn)似乎比金融業(yè)務(wù)更為亮眼。根據(jù)2020第四季度財(cái)報(bào)顯示,汽車之家的線上市場(chǎng)及其他中,其增速主要由數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)推動(dòng)。
數(shù)據(jù)來(lái)源 2020第四季度財(cái)報(bào)
什么是數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)?簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),可以將這部分業(yè)務(wù)理解為咨詢服務(wù)。汽車之家同時(shí)為主機(jī)廠和經(jīng)銷商服務(wù)。
對(duì)于主機(jī)廠,汽車之家主要提供用戶行為數(shù)據(jù)分析。對(duì)于經(jīng)銷商,汽車之家則主要提供智能展廳的搭建服務(wù)以及在線客服。
關(guān)于探索汽車之家的“新動(dòng)力”,在2019年,汽車之家董事長(zhǎng)兼CEO陸敏在第二季度財(cái)報(bào)電話會(huì)議上就表示要加大對(duì)二手車市場(chǎng)的投放力度。二手車業(yè)務(wù)不再是之前簡(jiǎn)單的信息公布平臺(tái),現(xiàn)在汽車之家的二手車業(yè)務(wù)已經(jīng)分化為C2B(即消費(fèi)者到企業(yè))、B2B(即企業(yè)到企業(yè))、B2C(即企業(yè)到消費(fèi)者)三塊。
不過(guò)從目前汽車之家的二手車業(yè)務(wù)表現(xiàn)來(lái)看,似乎顯得有些不及預(yù)期。
圖片來(lái)源 汽車之家
第三部分:
汽車之家面臨的最大危機(jī):流量“逃離”
無(wú)論是汽車之家多年來(lái)的傳統(tǒng)業(yè)務(wù),還是近年新業(yè)務(wù),汽車之家的生意本質(zhì),都繞不開(kāi)對(duì)流量進(jìn)行深度和廣度挖掘后,通過(guò)流量售賣賺取收益。
對(duì)于汽車之家來(lái)說(shuō),業(yè)務(wù)保持穩(wěn)定,需要保持流量的穩(wěn)定,而從汽車之家的MAU(月度活躍用戶數(shù)量)來(lái)看,汽車之家或許已經(jīng)初見(jiàn)瓶頸。
2019年8月,汽車之家CEO陸敏曾發(fā)布了一組輝煌的用戶數(shù)據(jù):全站日均訪問(wèn)超10億,小程序日活用戶突破300萬(wàn),移動(dòng)端日活用戶3780萬(wàn),APP裝機(jī)量達(dá)4.3億……
然而在這之后不久,汽車之家APP的日活用戶數(shù)據(jù)便出現(xiàn)了持續(xù)下滑。QM機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)顯示,汽車之家APP日活用戶數(shù)自2019年11月份開(kāi)始,同比連續(xù)下跌12個(gè)月,其中有8個(gè)月同比跌幅超10%,個(gè)別月份跌幅超30%。
對(duì)面目前三家頭部汽車垂直平臺(tái),易車網(wǎng)和懂車帝2020年第四季度MAU同比增速均在50%左右,而汽車之家的MAU卻出現(xiàn)不增反減的現(xiàn)象。
數(shù)據(jù)來(lái)源 QM數(shù)據(jù)庫(kù)
對(duì)比三者日新增用戶情況,易車系2020年日新增用戶數(shù)均值達(dá)17.0萬(wàn),位居第一;懂車帝日新增用戶數(shù)達(dá)15.3萬(wàn),汽車之家系日新增用戶數(shù)則接近15萬(wàn)。這說(shuō)明,對(duì)比而言,汽車之家吸引新用戶的能力不如前兩家,同時(shí)還面臨著較嚴(yán)重的老用戶“出逃”問(wèn)題。
面對(duì)汽車之家的流量困境,有人說(shuō)汽車之家因趕上PC互聯(lián)網(wǎng)的紅利期,成為“第一個(gè)吃螃蟹”的人,這也反而使汽車之家在之后的新媒體時(shí)代備受局限;有人說(shuō)是因汽車之家近年急于變現(xiàn),使得汽車之家在用戶心中形象受損……
總結(jié)
誠(chéng)然,汽車之家受壓重重。
除了老對(duì)手易車、背靠字節(jié)跳動(dòng)好乘涼的懂車帝以外,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,一批又一批的汽車垂直媒體也接踵而來(lái),沖擊市場(chǎng)。
同時(shí)隨著短視頻的崛起,涌現(xiàn)了不少汽車短視頻自媒體人,他們作為汽車行業(yè)的意見(jiàn)領(lǐng)袖,也想要在此分一杯羹。
對(duì)汽車之家來(lái)說(shuō),也明白客戶跟著用戶走的道理,因此從廣告到“直播帶車”,現(xiàn)在的汽車品牌商也開(kāi)始將目標(biāo)轉(zhuǎn)移到短視頻、直播等平臺(tái)上,包括寶馬、豐田、五菱、小鵬等多個(gè)傳統(tǒng)汽車和新能源汽車品牌都已經(jīng)與抖音、快手等平臺(tái)達(dá)成了合作。
這不僅會(huì)限制汽車之家的廣告收入,同時(shí)隨著行業(yè)信息越來(lái)越透明化,汽車之家賺的那部分信息差收入,也在漸漸被分解。
對(duì)內(nèi),汽車之家的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)已經(jīng)瀕臨天花板;對(duì)外,汽車之家競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來(lái)勢(shì)洶洶,打法多樣。內(nèi)憂外患之下,那個(gè)“男生的后花園”,是否在你心中依然分量不減?
紅星新聞?dòng)浾?俞瑤 實(shí)習(xí)記者 劉謐
編輯 楊程
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陳同遠(yuǎn)
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