科技改變生活 · 科技引領未來
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科技田(www.5466.com.cn)4月1日消息，近日，阿里巴巴完成對家裝后市場服務商“匠多多”的戰略投資，天貓將與匠多多開展新零售合作，消費者在天貓購買建材、家居等產品將獲得更快速、更規范、更透明的落地安裝服務。
同時，雙方試點打造“天貓無憂購”居家服務中心，提供燈具、指紋等品類“3小時上門快修”、 “送裝一體”等服務。目前，匠多多服務覆蓋國內300多個城市和地區，合作6000多個品牌商家。
據悉，未來匠多多將在全國布局百城線下居家服務中心，通過區域運營中心下沉服務能力，擴大服務半徑；同時，匠多多將結合信息化技術，進一步優化工人管理，提高工人服務質量與效率。
資料顯示，目前匠多多服務覆蓋國內300多個城市和地區，合作6000多個品牌商家，提供包括燈具、浴霸、衛浴五金等多品類建材家居安裝、維修、養護等居家服務。
丁楠一