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由商業空間資產戰略研究咨詢機構——邁點研究院、商業空間產經研究媒體——邁點網聯合會及數百家媒體舉辦的“2019年度租賃地產(公寓及辦公)MBI峰會暨2018年度影響力品牌(MBI)頒獎典禮”,于今日在北京金茂萬麗酒店隆重舉辦。
此次盛典基于“品牌生態新時代美好生活”的戰略意義,定向邀約100多位地產金融決策者,100多位公寓、短租、共享辦公品牌創始人,200多位租賃地產行業品牌運營者及100余家主流權威媒體高管共計500余名品牌領袖和行業精英出席。
魔方公寓榮獲“影響力品牌”金航獎
在本次盛典上,魔方公寓榮獲“影響力品牌”金航獎。魔方生活服務集團副總裁&企業公寓CEO李亮也就此分享了他在運營管理、大區管理、品牌、企業公寓等方面的經驗與思考。分享中提到了企業公寓發展的新概念“職住平衡”,即在一個規模合理的地域范圍內,職工的數量與住戶的數量大體保持平衡的狀態。
企業公寓平衡職住發展的分享環節
發展中的大城市目前面臨的現狀是上班族在通勤上需要花費太多的時間。居住地和工作地分離的“職住分離”現象愈加顯著,通勤距離遠、通勤時間長、早高峰等候時間多、公共交通擁擠和城市潮汐式擁堵讓很多上班族痛苦不堪,“職住分離”在壓縮了生活工作的時間、增加了經濟支出的同時,也大大影響工作的心情,降低生活的滿意度和幸福感。所以,實現“職住平衡”,不僅能改善城市環境、提升城市效率,還可以增強上班族對城市的認同感、歸屬感。由此可見,如何滿足人們的居住需求,已經成為城市發展建設中亟需解決的重要問題。
通勤難其實是個世界話題。美國一項研究發現,上下班時間增加20分鐘,對員工來說痛苦程度等同于降薪19%。人力資源咨詢公司Robert Half調查了美國28個主要城市的2800名員工,發現23%的人因為通勤難而放棄了工作。
諾貝爾經濟學獎得主丹尼爾·卡尼曼(Daniel Kahneman)和經濟學家艾倫·克魯格(Alan Krueger)曾對900人進行調查,發現上下班是他們最不喜歡的活動之一,僅次于工作、兒童保育和做家務。
要想實現“職住平衡”,必須牢牢抓住兩大因素——住和行。公寓行業的存在就是為了解決住的問題,魔方從2015年至今不斷開拓新的業務領域,以滿足企業、園區、政府的員工住房需求。
企業公寓能否滿足員工需求關鍵點在于選址之上。企業公寓選址的邏輯與白領公寓有一些差異:白領主要考量交通設施、周邊環境;但對企業公寓來說,選址難度和精細度遠比白領公寓高。企業公寓的選址,有一個CPT原則,即CBD中央商務區、Industrial Park產業園 and Transportation交通樞紐。選址的成功可以對公寓后期坪效的提升帶來很大保障。
魔方為了更好的貫徹住職平衡發展,不僅為單個的企業去開發一套公寓,也可以為一個園區去開發一套公寓,這也對魔方的集中化、定向提出了更高的要求。
我們線下做了一次問卷調查,在北京、上海、廣州、深圳杭州等城市隨機抽調了200名不同行業的住客。調研結果顯示,企業為員工提供集中化的住宿條件,員工學習充電娛樂休閑時間平均增加約30.4天/年、因通勤問題而導致的離職率降低20%、企業文化在8小時工作以外得以延續、企業對人才的吸引力提高28%、加班意愿度提高18%、歸屬感增強。
由此可見,企業集中化的住宿方案不僅可以作為企業顯性的福利待遇,也會對員工的離職傾向、求職、加班意愿度以及企業認同感等維度產生潛移默化的影響。如果職住平衡能夠解決,通勤時間成本降低,受益者除了上班族,其次就是企業。也在一定程度上緩解了人才招納、人才流失率等問題,同時降低了用工的隱性成本。
早期,很多企業有住宿方面的需求,但公寓市場對這方面幾近空白,企業也缺少選擇方案。魔方接觸過一些公司的HR, 為了滿足員工住宿要求,他們首先需要很大一部分預算去解決住宿,其次去交涉房東、物業等各種外圍關系,有時候還要充當宿管的角色,解決員工住宿問題的“道路”可以說是苦不堪言。
魔方生活服務集團旗下企業住宿綜合解決方案領導者“9號樓公寓”應市場需求在上海中環百聯開設第一家企業公寓門店,周邊餐飲、娛樂、酒店等服務業知名品牌非常集中,門店沒有招租就被一定而空。
作為魔方生活服務集團旗下品牌,9號樓公寓也承接了集團標準化的裝修改造和運營管理。在安全管理方面,9號樓公寓參照酒店的消防、治安、人口管理標準,24小時監控并配備人臉識別系統、智能化門禁門鎖,聯網公安的入住人員信息登記智能化系統;且消防設施完備,噴淋和感煙入戶;每間公寓均配有專職管家和店長、專業維護、專業保潔,及代收快遞服務。
“9號樓公寓”在滿足人均居住面積規定的前提下,根據不同企業的需求制定最匹配的方案,包括直租、托管(即輸出運營服務和管理,為企業提供設計及施工改造方案)、聯合定制、以及一站采買(為企業在全國快速采購各類住宿產品)、提供單人間、雙人間、四人間等產品,兼具居住、學習、休閑、娛樂等功能。
現已在北京、上海、深圳、廣州、杭州等10個城市發展了40多家門店,管理房間超過1萬間。客戶來自各行各業,包括酒店、餐飲、教育、醫療、電子等領域的百家知名企業。現在,為企業提供住宿解決方案已經不僅僅是9號樓公寓的使命,也是魔方旗下全品牌的共同使命。
分享的最后,李亮先生引用了BBC紀錄片《無薪時代》中的一個觀點:“未來的財富不是占有物質,而是占有生活的意義。”他還說道:“我們希望通過一些努力,給企業帶來價值,給所有需要在公寓居住的人群帶來一定價值。”
馬同