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住房壓力,一直是年輕一代無法掙脫的社會現實;一個城市想要挽留住人才,首先要考慮他們的住房問題。作為迅速發展的新一線城市,杭州近年來在人才住房問題上可謂是大力投入。近日,國內領先的長租公寓運營商——魔方生活服務集團在美麗的杭州召開長租公寓資產管理研討會。集團公司邀請了來自政府行業協會、保障性住房、國資國企、地產商等不同行業的上百位專家,一起探討長租公寓的標準化管理、精細化運營、發展趨勢和金融服務等熱點問題,聚焦協作,實現共贏。
魔方生活服務集團副總裁錢智康作為本次研討會的第一位分享嘉賓,他以《智“馭”公寓》為題,總結了魔方在過去十年的公寓管理經驗和成功案例,并就魔方公寓的智能管理、智能家居等成果進行分享。
魔方在全國積累了超過50個城市的整合性市場環境分析、3000+物業勘測排房經驗,最終將經驗判斷轉化成了數據判斷,形成了行業獨一無二的七維度標準化評估體系。魔方公寓在2016年初正式進駐杭州,三年內在杭州開業門店近20家,包括直營、加盟、合資公司等多種合作形式。魔方在研發、營建、系統、營銷等方面也形成了標準化流程,可以直接復制到新進入城市和合作企業,攜手合作伙伴共同發展。
隨后,房東東創始人全靂以品牌保障為切入點,開始關于《2019長租公寓相對論》的精彩演講。
他通過自己多年的行業實踐與觀察,對2019年長租公寓的發展趨勢提出四個相對論,即:專業租賃機構數量相對增加、相比酒店等其他住宿行業、長租盈利能力相對偏弱、投資周期相對偏長、有豐富運營歷史的品牌型公寓融資成本相對降低、專業分工細化,輕資產管理相對爆發,在發展到一定階段將會進行輕重分離。全靂認為現階段長租公寓拼得還是資源獲取能力,建議中小公寓企業轉變思路,改變運營模式,學會抱大腿,積極與國家方向資產或行業龍頭合作,減少人工并提升坪效產出。
魔方生活服務集團運營副總裁鄭舒燕則以《數據驅動—長租公寓運營提升》為話題,為大家分享了長租公寓的運營問題。其關鍵思路是通過數字化運營形成數據融合和智能應用,達到效率提升。
魔方公寓從業務流、信息流、數據流、資金流等環節的數據融合,形成了運營管理全過程的遠程實時監控和反饋。在智能化應用方面,大規模使用計算機視覺分析技術和物聯網技術,精確解決公寓人員管控問題,降低運營風險,提高公寓管理安全性。
其后,燕鄰資本公寓投資部董事總經理吳佳敏分享長租公寓的金融保障問題,其演講主題《機構投資者眼中的公寓投資》深受好評。
吳佳敏認為公寓會經歷物業包租、租地開發、購地開發、REITs發行四個階段,并介紹了不同階段下燕鄰資本與國企、開發商、運營商等不同主體之間搭建的合作模式,通過基金形式對長租公寓產業資源進行整合。
主題演講分享后,便進入了互動問答環節,觀眾們紛紛就自身的疑惑進行提問。“長租公寓的收益管理是怎么做?該如何做?參考指標有哪些?”“魔方的門店人員是怎么配置的?對門店的店長、管家怎樣進行績效考核?”“魔方未來的方向是輕資產嗎?會往平臺方面轉嗎?”…一個個詳細的問題都得到嘉賓們的耐心作答。
最后,蒞臨現場的嘉賓們一起走進魔方公寓杭州火車東站店進行參觀。該店2016年開業,由于交通便利、店內增值服務和瑜伽室、健身房配套設施完善,一直保持著良好的出租率和客戶滿意度。通過本次活動,魔方集團希望聯合不同的企業和機構,發揮專業運營優勢,真正為資產所有者和合作伙伴創造價值,從而更加持續、穩定地為都市新青年提供美好的居住環境。
何龍明