掌眾金服：數字普惠金融需加強“場景化”思維

場景化思維，是移動互聯網時代企業的聚焦點。

移動互聯網把人的存在提升到空前的高度，這一時代醞釀的場景化思維，注重用戶體驗，產品設計圍繞用戶的實際需求和消費習慣展開。

互聯網時代“場景”無處不在

虛擬世界與現實世界交錯融合，使得任何一個生活場景都有可能轉化為實際的消費，對于金融行業亦是如此。金融場景化是將金融需求與產品結合，實現信息流的場景化、動態化，讓風險定價變得更加精確。在掌眾金服看來，金融科技的3.0時代，以金融為基礎的多樣化消費場景不斷垂直、細分，加深科技與場景聯動推動普惠金融發展的目標越來越清晰，場景化已經成為金融科技新的發力點。

作為金融科技的先導企業之一，掌眾金服認為只有讓金融服務融入到更多應用場景，突出“場景+用戶+平臺”的服務架構，將金融產品嵌入用戶日常高頻場景，才能實現金融服務的生活化、在線化和移動化，與原有優勢相融合，與外部市場相補充，形成競爭優勢的差異性和綜合性。“金融服務的場景化已經成為一種常態，多元化場景科技不僅能增強用戶對金融服務的粘性，還可以延長金融服務的生命周期。”掌眾金服負責人表示。

場景化成為金融科技常態

在數字普惠的大趨勢下，掌眾金服堅持“連接、賦能、出海”三大戰略，在科技創新的基礎上，實現了“金融科技+場景”的深度融合，提升價值流轉的效益，以開放技術為依托，構建開放式的創新生態，助力普惠金融的發展。

深挖大數據潛力，提升金融服務的可獲得性。普惠金融發展的一大難點在于信息不對稱，提升普惠金融服務的覆蓋面，首先要解決的就是信息壁壘問題。掌眾金服在強化金融視角對數據挖掘應用的基礎上，更加廣泛地關注用戶行為數據等信息，通過對客戶群體的消費、行為、習慣數據進行分析，發現有價值的金融場景，為該場景構建有針對性的服務渠道，在場景中挖掘交易相關的閉環數據。

自動智能的業務運營“輕”模式提升成本的可負擔性。掌眾金服持續專注構建自身的技術核心競爭力，智能化和自動化的服務及基于移動端的“輕”模式，促使新金融業態擺脫制約傳統金融時間、空間的限制，降低金融服務邊際成本，使得個人與小微用戶獲取價格合理、安全便捷的金融服務，使金融“血液”持續流向更深、更廣的經濟“末梢神經”，截止2019年6月，掌眾金服注冊人數已經突破3000萬。

智能風控提升供需的可匹配性。與傳統金融相比，金融科技的發展面臨著新的風險點，中國金融市場業務鏈條逐步細分,商業模式日益多元化。在這樣的發展趨勢下,智能化與個性化的風控成為金融科技需要承受的新挑戰。掌眾金服則實現了產業風控與移動互聯網的有效融合，通過大數據、人工智能等數字技術，建立海量數據風控模型，不僅實現普惠金融供需兩端的精準化和個性化匹配，而且實現了全生命周期的風險管理。

金融科技能夠最大限度地發揮普惠金融在中國的實踐價值，我們已經可以從其在回歸實體經濟取得的成果中窺知一二。“我希望我們能夠持續發揮金融科技優勢，探索金融科技和普惠金融事業的融合，塑造更有活力、更精準化的金融服務場景。”掌眾金服負責人表示。