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2020年6月18日,中國上海——Razer(雷蛇),全球玩家生活方式潮流品牌(以下簡稱"雷蛇",香港聯合交易所股份代碼︰1337)也加入了“CEO直播”的隊伍。在這場名為“讓世界聽玩家的”618直播狂歡中,Razer CEO Min于當天下午通過海外連線亮相雷蛇天貓直播間,就在短短1小內打破記錄,讓該直播間成為了電腦行業首個人氣超過百萬的直播間,累計觀看人數超過110萬,總銷量超過千萬。
“大家好,我是雷蛇‘1號主播’Min,今天我的任務就是給玩家帶來福利。”Min的開場白為這場直播奠定了輕松愉快的基調。以往,玩家很難直接與產品的設計者進行深度交流,而此次雷蛇通過直播間搭建了一個CEO與用戶交流的新渠道,進一步拉近了品牌與用戶之間的距離,讓用戶了解了許多產品背后的設計故事。
“我不是來帶貨的,是來跟大家分享游戲和產品中的故事的。”在直播中,Min分享了雷蛇產品的“前世與今生”,例如號稱“人體工程學之王”的煉獄蝰蛇鼠標是如何被設計的,雨林狼蛛鍵盤的腕托總共更改了多少個版本等等。與其他主播帶貨風格不同,Min的直播充滿他的個人特色。在推薦產品時,Min經常開玩笑說起自己的生活習慣和個人經歷,詼諧幽默的風格是他直播的一大特色。
除了產品講解,Min還帶來了專屬福利,在直播中與EDG.Meiko遠程連線,分享英雄聯盟明星選手的裝備選擇和游戲故事。除此之外,直播中Min還接連送出大獎,靈刃筆記本、簽名鼠標墊、直播專屬價等等掀起一次次玩家的歡呼。開播不久后,該場直播便一躍成為天貓6.18品牌數碼小時榜的第一名。
順勢而行,Min通過直播與用戶之間搭建溝通橋梁。在未來“直播帶貨”這一風口也許會過去,但產品的創新和與玩家的交流溝通是雷蛇永恒的追求。一直以來,雷蛇不斷創新,不斷提升競爭力,為玩家帶來更好的產品,這才是始于玩家,賦予玩家的最好體現。
丁夕明