科技改變生活 · 科技引領未來
上海某理療店老板喬某非法行醫,將深信他的顧客孫女士一步一步推向死亡,喬某有什么花招能讓孫某死心塌地地相信他的治療,直到去世前兩天仍然找他“治療”呢?2020年八月,孫某因頸椎腰椎不適,找到開理療店的喬某按摩,在喬某的一通忽悠下,孫某以每次1
上海某理療店老板喬某非法行醫,將深信他的顧客孫女士一步一步推向死亡,喬某有什么花招能讓孫某死心塌地地相信他的治療,直到去世前兩天仍然找他“治療”呢?
2020年八月,孫某因頸椎腰椎不適,找到開理療店的喬某按摩,在喬某的一通忽悠下,孫某以每次100元的價格進行“治療”。在“治療”的過程中孫某出現各種不良癥狀,卻在喬某的勸說下未能到醫院進行處理,直到10月10喬某自覺 孫某病情加重,才建議孫某去醫院,然而為時已晚,兩天后孫某因多器官功能衰竭死亡。
孫某的悲劇,讓人嘆息之余,也不禁讓人疑惑,喬某給她灌了什么迷魂藥,能讓她如此 死心塌地相信理療店?如果她能早去醫院就診,也許能幸免于難。
如何規避不靠譜的理療店?我來總結一下喬某的這六大花招,你是不是曾經也遇到過?
第一,一進門,先用大話誆住人
顧客到來,老板的第一反應是留住顧客,這是人之常情。賣瓜的說自己瓜甜,賣醋的說自己醋酸,開按摩店的自然是吹噓自己技術好。一般是先曬錦旗,再晾照片,老師的名頭有多響,病人的地位有多高,這都是一般操作。
接著說道顧客本身時差別就出來了,一旦遇到大包大攬,拍胸脯包好那種,你就得當心了。這種人要么是從業時間短沒有經驗,要么就是臉厚心黑的老油條,打的就是“到時候效果不好你能拿我怎樣”的主意,先用大話把人圈住跑不了了再說。
第二,上項目,亂槍打鳥為收銀
一般有經驗的理療店,不會一下子上很多項目,因為各種處理之間互相是有影響的。比如刮痧之后就不能藥敷,否則容易引起過敏;拔罐的同時不能烤燈或者艾灸,否則會引起燙傷。況且同時上很多項目顧客體驗很不好,會讓顧客覺得疲乏,而覺不出效果。
但上項目好收費啊,每項費用很低,只要項目多,總費用就上去了,他才不管什么體驗不體驗的,而且這樣做對于一些講究”實惠“的中老年顧客特別有吸引力;當然也有一些理療店不是單純為了收費,而是 存著亂槍打鳥的想法,覺著項目多“總有一款適合你",其實還是沒有經驗。
第三,露一手,眼見為實請跺腳
《賣拐》里趙本山忽悠范偉跺腳,然后問范偉麻了沒,范偉連呼:"麻了,麻了.。”對趙本山佩服的五體投地。趙本山用的就是絕招:你跺你也麻!
有時候理療店為了讓顧客相信他們的技術,會做一些立竿見影的演示,這些演示不能說是騙術,但的確只是推銷手段,當不得真的。
比如有個艾灸館特別有名,據體驗過的顧客說做了以后特別舒服,手腳也不冷了,渾身上下都是暖洋洋的,實際上該理療店室溫28度,用的是300瓦的艾灸儀,還用個厚布罩子扣在肚子上,那可不是暖洋洋的,時間長了還汗津津的呢。
還有一次有朋友約我去參觀一家“舌下取栓”理療店,正好看見老板從顧客吐出來的血塊里洗出纖維蛋白,然后指著纖維蛋白對顧客說:“你看你的血栓被我取出來了吧,咱這可是眼見為實的效果。”顧客也是信服到不行。(具體是怎么回事大家可以百度)
第四,有失誤,排毒反應為除根
按規定,理療店不準做有創傷的操作,也就是不準“破皮”。但實話實說,常在河邊走,哪有不濕鞋,理療出現失誤有時候也是很難避免的,有些即使完全按照規程操作也會出意外。
意外難以杜絕,老板為了避免麻煩,發明了“排毒反應”這個新名詞,于是乎拔罐出水泡了,排毒;艾灸燙傷了,排毒;刮痧刮破皮膚了,排毒;藥敷過敏皮損了,還是排毒。
以至于到了最后排毒反應不僅是應付顧客的話術,甚至連從業人員自己都被欺騙,把感染滲出當成排除毒素,最后也是害人害己。
第五,出事故,敵視醫院不準去
醫生都是膽小鬼,病人出意外,第一反應是找上級醫師,送上級醫院。理療店老板膽子卻是挺大,一個勁嚇唬病人,阻止病人去醫院求助。
按說醫院可以將顧客的損害降到最低,為什么有些理療店老板那么仇視醫院?俗話說沒有無緣無故的恨,也沒有無緣無故的愛,一切的不合理只不過是為了錢罷了。
理療店最困難的是發展新顧客,最容易做的是留住老顧客,而不管新顧客老顧客,給理療店帶來的利潤是一樣的。如果一位老顧客出了意外,去醫院接受治療,在醫生的責問,家人的埋怨下,她再回到理療店的可能性是非常小的。這也就是為什么有的理療店老板寧愿冒險也要阻止顧客去醫院的原因。
第六,吹牛皮,產品亂用堪稱神
本案里,喬某本該口服治療疼痛的吡羅昔康研粉灑在孫某皮膚損害處,導致孫某因吡羅昔康吸收過多,引起多器官功能衰竭死亡。這種亂用產品/藥品的行為,可以說是典型的理療店/傳銷人員的做法。
接觸過安利的人都知道安利有一款挺火的洗潔精,曾經有安利人員在推這款洗潔精時,聲稱這種洗潔精能治療拉肚子;還有人來我這里推銷"某茶”,說可以灑在傷口上,能起到止血,消炎,促進生長的作用。
某些理療店里這種亂用也是很常見的,他們不僅胡亂推銷各種產品,連垃圾都能說成寶貝。我曾經親眼看見一艾灸店老板把艾灰吹成治療燙傷的神藥,給自己顧客的傷口上灑艾灰;網上也曾經報道有人聽信傳言,用艾灰做面膜美白,結果差點毀容的案例。
當然,大部分理療店還是靠譜的,那么怎么挑選靠譜的理療店呢?答:只要它的老板/員工智商在線,知道“很多病不能除根 ,出水泡不是排毒,有意外要去醫院,用產品看說明書”,基本上這種理療店應該靠譜。
個人見解,打字不易,歡迎交流,有時間的話請轉,評,贊
高俊林