高空作業(yè)費標(biāo)準(zhǔn)多少錢（說好的）

暢談關(guān)于裝修的那些事，分享裝修的各種經(jīng)驗和知識。大家好，我是暢談裝修，關(guān)注我即可了解更多關(guān)于裝修的那些事！在商家空調(diào)時，商家都會向消費者承諾：安裝空調(diào)是免費送貨、免費安裝的！等到安裝師傅一到現(xiàn)場后，根據(jù)現(xiàn)場情況一看，往往就會讓“上門免費安裝

暢談關(guān)于裝修的那些事，分享裝修的各種經(jīng)驗和知識。大家好，我是暢談裝修，關(guān)注我即可了解更多關(guān)于裝修的那些事！

在商家空調(diào)時，商家都會向消費者承諾：安裝空調(diào)是免費送貨、免費安裝的！

等到安裝師傅一到現(xiàn)場后，根據(jù)現(xiàn)場情況一看，往往就會讓“上門免費安裝”變成了“裝好收費”，讓消費者額外出其它的安裝費用，而且費用還不便宜，往往都要好幾百塊錢。

面對著安裝師傅要額外收費，用戶感到很困惑，不是免費送上門、安裝嗎，怎么還要另外收費？是不是被安裝師傅坑了啊！今天，就讓我們一起來打開這個困惑吧！

關(guān)于空調(diào)免費安裝變成收費安裝

當(dāng)初在購買空調(diào)時，無論是線上還是線下渠道，商家都是宣稱免費送貨上門，并且做到免費安裝。

等到好不容易將安裝師傅盼來后，師傅并不是馬上就會安裝空調(diào)，而是先了解空調(diào)所裝位置，然后查看空調(diào)安裝條件是否達到了標(biāo)準(zhǔn)。

一旦空調(diào)安裝達到了標(biāo)準(zhǔn)，師傅就會提供基礎(chǔ)性安裝，不會收取任何的費用，這也就是說有著免費安裝空調(diào)的條件。

但是在實際的空調(diào)安裝中，多數(shù)是達不到空調(diào)安裝標(biāo)準(zhǔn)的，此時安裝師傅就會先向消費者說明要額外收費，具體收費有哪些（加管費、支架費、高空費等），并且需要多少錢，都會向消費者說明，需要得到消費者認(rèn)可后，才會進行安裝。

• 如果說消費者不認(rèn)可，安裝師傅就會離開，讓消費者與售后進行溝通，什么時候溝通完成了，然后再來安裝，而安裝師傅全程不管這個事，就只負(fù)責(zé)安裝。
• 如果說消費者認(rèn)可了，那么安裝師傅就會根據(jù)消費者家中所需要的收費安裝項目進行操作，提供空調(diào)的基礎(chǔ)性安裝+額外安裝雙重操作，等到安裝完成后，向消費者收取費用，并且出具收費明細(xì)節(jié)和收據(jù)，聲稱額外的收費項目也是維保內(nèi)的。

別小看了這個收費項目，簡單來說，一個空調(diào)裝下來都是要好幾百，通常是150-500元之間，這可不便宜啊！所以很多消費者接受不了，認(rèn)為空調(diào)商家是在坑自己，明明說好的免費安裝又變成收費安裝，太坑人了！

裝空調(diào)額外收費的項目

無論你是在線下的實體店，還是線上的網(wǎng)店，甚至是各種渠道購買到的空調(diào)，商家所說的免費安裝都只是基礎(chǔ)性安裝，對于以下的項目都是額外收費的：

第一是加管費：空調(diào)在出廠都有3米的銅管，如果空調(diào)安裝位置所使用的銅管超過3米，那么就要加管，這樣才能保證空調(diào)的正常安裝。此時，加管是要額外收費用的，費用收取是執(zhí)行公司的收費明細(xì)表。

第二是支架費：現(xiàn)在的房屋建造都會直接設(shè)計出空調(diào)機會，那么在基礎(chǔ)性空調(diào)安裝時，安裝師傅只負(fù)責(zé)放在地面上并固定。如果說所住的小區(qū)沒有專用的空調(diào)機位，只能是掛在外墻上，那么就需要支持來支撐空調(diào)。此時支持費用也是額外收取的，并且因為支架的材質(zhì)不同，收取的費用也不同。（空調(diào)出廠是沒有支架的，詳情可以看空調(diào)包裝箱內(nèi)清單）

第三是高空費：空調(diào)基礎(chǔ)性安裝中不包含高空作業(yè)費用，也就是以3樓以下不管懸不懸空危險作業(yè)是不用費用的。但是從從4樓及4樓以上，人要懸到窗戶外面吊繩子具有生命危險作業(yè)的就要相關(guān)費用。而且樓層越高，收取的費用也越多。比如美的空調(diào)根據(jù)樓層劃分為三個標(biāo)準(zhǔn)：4樓到10樓收取100元，11樓以上是150元。

第四是打孔費：如果裝修時裝修公司沒有將空調(diào)安裝孔給預(yù)留好，那么安裝師傅就要現(xiàn)場打孔，此時也就會額外收取費用，通常是50-120/個，所以說在裝修時一定要讓裝修公司將這個孔給預(yù)留好。

第五是防盜網(wǎng)拆裝費：對于部分房屋裝修來說，無論是臥室窗戶外面，還是客廳窗戶外面，都安裝上了防盜網(wǎng)，導(dǎo)致空調(diào)安裝時人員外出不了，外出無法外出，此時必須要拆除防盜網(wǎng)才能正常進行安裝。而拆除防盜網(wǎng)是不在免費安裝的，服務(wù)的范疇內(nèi)，如果必須這樣做，師傅是會額外收取這部分服務(wù)費的。

第六是空氣開關(guān)：對于客廳的柜機來說，雖然在裝修時做到了預(yù)留出16A的三孔專用插座，但是部分品牌的空調(diào)在出廠時，就為了保證安全，必須要使用空氣漏電保護開關(guān)，而這個開關(guān)空調(diào)商家本身是不配置的。此時為了保證安全使用，就必須要額外出錢向安裝師傅購買，才能保證空調(diào)的正常安裝。

第七是吊裝費：如果說因為特殊原因，購買的空調(diào)外機很大，不能保證正常搬運上樓，同時也不能保證放到專用的空調(diào)機位里。此時，就需要用吊裝的方式將空調(diào)外機放到機柜里，而這個費用也是要消費者來支付的，不過這個費用不用給安裝師傅，而是給吊裝師傅。

可以這樣來說，如果以上有商家表明“高空不收費、打孔不收費、支架不收費、鉆孔不收費等”，只有兩種可能，一是因為安裝師傅是你家親戚；二是因為費用交到買空調(diào)的價格上面去了。

當(dāng)然了，空調(diào)安裝可以額外收費，但不能亂收費，至于收費的標(biāo)準(zhǔn)各個品牌不一樣，但都會向消費者提供，收取是執(zhí)行價格表上的。如果師傅安裝存在亂收費現(xiàn)象，可撥打相關(guān)廠家電話投訴的。

關(guān)于裝修空調(diào)額外收費是否是被坑

對于多數(shù)消費者來說，覺得商家既然說是免費安裝就不應(yīng)該再額外收費，如果收費就是不合理。

如果說不能免費安裝，需要有額外收費的項目，那么就應(yīng)該銷售時就明確地告知，不應(yīng)該玩“文字游戲”，用這個小聰明來欺騙消費者，誤導(dǎo)消費者，并且讓消費者內(nèi)心很不舒適。

總結(jié)一句話：空調(diào)額外收費可以，但要明碼標(biāo)價，商家也有告知義務(wù)。

在這里要重點說一下高空安裝費用，因為這個費用的收取，并不是說簡單的是空調(diào)售后要收費了。“與其他家電不同，空調(diào)安裝需要非常專業(yè)的技術(shù)。”

而根據(jù)國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局出臺的第30號令，將小型空調(diào)高空作業(yè)定為特種作業(yè)，這種高空作業(yè)具有危險性（如身體在沒有“受力點”的情況下，身體室外懸空作業(yè)等），因此，消委會相關(guān)工作人員介紹，高空作業(yè)收費有一定的合理性。

最后，暢談裝修再為大家總結(jié)一下：

空調(diào)安裝收費是完全可以理解的，作為消費者不理解的是商家為什么要玩“文字游戲”來欺騙，應(yīng)該是做到在銷售時就明確告知，明示收費標(biāo)準(zhǔn)和明細(xì)，在保證消費者知情權(quán)的基礎(chǔ)上保證消費者的選擇權(quán)和公平交易權(quán)。

以上內(nèi)容由暢談裝修原創(chuàng)，圖片源于網(wǎng)絡(luò)，侵權(quán)即刪，感謝您的閱讀！