科技改變生活 · 科技引領(lǐng)未來
以案說法|男子燙發(fā)竟被分成12個(gè)區(qū)收費(fèi),理發(fā)店:每個(gè)區(qū)398元,一共4776元網(wǎng)友直呼“敲詐”案情簡介>>“中間6個(gè)區(qū),兩邊各3個(gè)區(qū),1個(gè)區(qū)398元,加起來12個(gè)區(qū),收費(fèi)4776元”。燙完頭發(fā)后的照片杭州的劉先生去理發(fā)店做發(fā)型,本想做個(gè)普通
以案說法|男子燙發(fā)竟被分成12個(gè)區(qū)收費(fèi),理發(fā)店:每個(gè)區(qū)398元,一共4776元
網(wǎng)友直呼“敲詐”
案情簡介>>
“中間6個(gè)區(qū),兩邊各3個(gè)區(qū),1個(gè)區(qū)398元,加起來12個(gè)區(qū),收費(fèi)4776元”。
燙完頭發(fā)后的照片
杭州的劉先生去理發(fā)店做發(fā)型,本想做個(gè)普通的洗剪吹,但進(jìn)店后店員推薦他燙發(fā),說非會員698元,會員是398元做服帖燙,劉先生覺得燙發(fā)398元還是可以接受的,就選擇了燙發(fā),但是令人意想不到的是,他頭上被分為了12個(gè)區(qū)域,每個(gè)區(qū)域收費(fèi)398元,總共4776元。
劉先生表示最開始說的是398元燙發(fā),自己才做的,但是沒想到的是按照區(qū)域劃分的,而且還是劃分了12個(gè)區(qū)域,他當(dāng)時(shí)都震驚了。
理發(fā)店的張總監(jiān)拿出價(jià)格單稱,劉先生做的是水光針項(xiàng)目,會員是218元一支,非會員是398元一支,消費(fèi)前都與劉先生說清楚了。
而劉先生并不認(rèn)同說,自己兩邊的頭發(fā)都被剃掉了,“不知道12個(gè)區(qū)域是怎么來的,只有中間的頭發(fā)還在,退一萬步講,就算分區(qū)也頂多6個(gè)區(qū)”。對于劉先生的疑問,理發(fā)店并沒有回答,欲查看理發(fā)店當(dāng)天使用的產(chǎn)品,理發(fā)店也表示拒絕。
劉先生表示,店員當(dāng)時(shí)說充值3000元可以打5折,于是他就充了3000元,“我希望3000元可以返回給我,然后我們再談消費(fèi)合不合理”。店員表示,3000元要全部退掉不可能,退卡要承擔(dān)30%的違約金,雙方再次協(xié)商后,卡里退回了1200元。
責(zé)令停業(yè)整頓>>
余杭區(qū)市場監(jiān)管局迅速反應(yīng),連夜出動執(zhí)法人員前往案發(fā)地點(diǎn)進(jìn)行檢查。經(jīng)了解,該商家存在涉嫌模糊定價(jià)、誘導(dǎo)消費(fèi)、損害消費(fèi)者知情及價(jià)格欺詐等嫌疑。
通過現(xiàn)場取證,執(zhí)法人員在店中還發(fā)現(xiàn),涉案產(chǎn)品無中文標(biāo)簽,包裝上均為韓文,涉嫌違法產(chǎn)品行為。
針對以上問題,余杭區(qū)市場監(jiān)督管理局作出以下處置: 一、針對上述無中文標(biāo)簽及疑似價(jià)格欺詐等問題,執(zhí)法人員已現(xiàn)場責(zé)令該店停業(yè)整頓。 二、針對在該店發(fā)現(xiàn)的3盒無中文標(biāo)簽的進(jìn)口化妝品已立案調(diào)查。 三、集體約談五常轄區(qū)美容美發(fā)店,著重對《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《中華人民共和國價(jià)格法》《中華人民共和國廣告法》《化妝品監(jiān)督管理?xiàng)l例》《合同違法行為監(jiān)督處理辦法》再次宣貫。
小編觀點(diǎn)>>
大千世界,無奇不有,看完報(bào)道后讓小編震驚不已,別說我震驚了,就連讀者你也震驚了吧,直呼離譜!理發(fā)頭皮還分區(qū)域,看到理發(fā)店員工多客人少我都不敢進(jìn)去,萬一理發(fā)完按“根”數(shù),那我豈不是要破產(chǎn)了,而且仔細(xì)打量了一下小伙子發(fā)型,理完發(fā)之后實(shí)在是看不出與隔壁二大爺發(fā)型有什么區(qū)別。
根據(jù)報(bào)道,理發(fā)店以區(qū)域進(jìn)行劃分沒有任何依據(jù)!也沒有在燙發(fā)前就劃分區(qū)域收費(fèi)事宜同男子闡述清楚,再說服男子充值之后,燙完發(fā)卻硬生生出來一個(gè)按照區(qū)域劃分收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn),并且還是劃分了12個(gè)區(qū)域,咋不是360個(gè)區(qū)域呢?提供360度全方位無死角的服務(wù),豈不是更好?對于此事,難道是按照普通的民事合同糾紛去處理?這難道不是強(qiáng)迫交易的行為?就是因?yàn)橥ㄟ^民事訴訟解決此事特別麻煩,這樣的商家才敢肆無忌憚,變本加厲!應(yīng)當(dāng)對這樣沒有任何良知、嚴(yán)重違法的商家通過刑罰手段進(jìn)行打擊,才能以儆效尤!
小編認(rèn)為該理發(fā)店以及理發(fā)總監(jiān)的行為涉嫌強(qiáng)迫交易罪。
根據(jù)《中華人民共和國刑法》第二百二十六條規(guī)定,強(qiáng)迫交易罪是指以暴力、威脅手段,實(shí)施下列行為之一,情節(jié)嚴(yán)重的,處三年以下有期徒刑或者拘役,并處或者單處罰金;情節(jié)特別嚴(yán)重的,處三年以上七年以下有期徒刑,并處罰金:
(一)強(qiáng)買強(qiáng)賣商品的;
(二)強(qiáng)迫他人提供或者接受服務(wù)的;
(三)強(qiáng)迫他人參與或者退出投標(biāo)、拍賣的;
(四)強(qiáng)迫他人轉(zhuǎn)讓或者收購公司、企業(yè)的股份、債券或者其他資產(chǎn)的;
(五)強(qiáng)迫他人參與或者退出特定的經(jīng)營活動的。
那么,何為情節(jié)嚴(yán)重?>>
根據(jù)《關(guān)于公安機(jī)關(guān)管轄的刑事案件立案追訴標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定(一)的補(bǔ)充規(guī)定》規(guī)定,關(guān)于強(qiáng)迫交易的內(nèi)容,以暴力、威脅手段強(qiáng)買強(qiáng)賣商品,強(qiáng)迫他人提供或者接受服務(wù),涉嫌下列情形中之一的應(yīng)予立案追訴,其中第四點(diǎn):強(qiáng)迫交易的數(shù)額達(dá)10000元以上或者違法所得數(shù)額2000元以上的,就達(dá)到了情節(jié)嚴(yán)重的程度。本事件中,該理發(fā)店強(qiáng)迫交易的數(shù)額為4776元,那么其違法所得是否有超過2000元?若該理發(fā)店無法證明本次交易的成本高于2776元,則該商家就涉嫌犯強(qiáng)迫交易罪,應(yīng)當(dāng)追究該商家以及那位燙發(fā)總監(jiān)的刑事責(zé)任。強(qiáng)迫交易罪一般判處三年以下有期徒刑或者拘役,并處或者單處罰金;情節(jié)特別嚴(yán)重的處三年以上七年以下有期徒刑,并處罰金!
消費(fèi)者被“坑”怎么辦?
法條小貼士
《中華人民共和國價(jià)格法》第十四條規(guī)定,經(jīng)營者不得利?虛假或者使?誤解的價(jià)格?段,誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營者與其進(jìn)?交易。這種價(jià)格違法?為通常稱作價(jià)格欺詐?為,?稱欺騙性價(jià)格表?,是指經(jīng)營者利?虛假或者使?誤解的價(jià)格條件,誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營者與其進(jìn)?交易的?為。
小編提醒,消費(fèi)者可利用12315申訴平臺、12345市長熱線等維權(quán)渠道,對遇到的美容美發(fā)行業(yè)亂象及時(shí)保留類似通話錄音、視頻、消費(fèi)憑證等證據(jù),第一時(shí)間進(jìn)行舉報(bào),積極監(jiān)督,提供有效證據(jù),切勿發(fā)生人身沖突,生命健康重于一切。
陳同一
版權(quán)所有 未經(jīng)許可不得轉(zhuǎn)載
增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證備案號:遼ICP備14006349號
網(wǎng)站介紹 商務(wù)合作 免責(zé)聲明 - html - txt - xml