科技改變生活 · 科技引領未來
蔣老師曾經說過,現在做生意,普通人是靠產品差價賺錢,而聰明人不光賺產品差價,還在利用模式賺錢。因此,商業模式成為現代商業競爭中的核心武器,不管你是房地產老板,還是擺地攤的創業者,都需要學習商業模式,只有這樣,才能瞬間跟競爭對手拉開差距,提高
蔣老師曾經說過,現在做生意,普通人是靠產品差價賺錢,而聰明人不光賺產品差價,還在利用模式賺錢。
因此,商業模式成為現代商業競爭中的核心武器,不管你是房地產老板,還是擺地攤的創業者,都需要學習商業模式,只有這樣,才能瞬間跟競爭對手拉開差距,提高企業的利潤。
我的學員小艾,大學剛畢業,也沒有找工作,于是就在鄭州開了一家涼皮店,只有10平米,剛開始生意還可以,但是經營了3個月之后,顧客新鮮感過了,生意就不太好了,每天營業額不足300元,面對高額的房租,再加上運營成本,小艾這家涼皮店已經賺不到錢了。
于是通過百度這個平臺,找到蔣老師,讓我給她出個營銷方案,把生意重新做起來。
蔣老師給小艾的涼皮店策劃了一套營銷方案,讓她2個月時間,鎖定了6000多名會員,月利潤高達10萬,一年的利潤讓小艾在鄭州全款買了一套2居室的房子。
這套方案利用了3個營銷招數:會員鎖客+資源整合+積分裂變
第一招,會員鎖客?策略
什么?賣涼皮還能搞會員充值,是的你沒看錯,具體如何設計呢?
首先,你推出充值99元,就可成為VIP會員,每次過來消費,都會送你一瓶飲料,飲料有4種可供選擇。且每次消費可以打8折。
而且還可以享受積分兌換禮品,累計消費滿100積分,可以在我們的線上商城,兌換價值100元的獎品。
下面我們來計算一下,會員充值有哪些好處?
1,每次打8折,相當于20元一碗的涼皮,每次能省4元錢,而送你一瓶飲料,菜單價格是6元,相當于每次消費,最低你能省10元錢,再加上積分可以兌換獎品。
這個讓利政策,還是非常不錯的。
就這樣,活動剛推出1個星期,就有300多人充值成為了會員。那么如何吸引更多人充值呢?請看接下里的方案設計:
第二招,資源整合策略
如何讓你的會員體系發揮最大價值,其實最關鍵的一步就是資源整合,涼皮店如何實現資源整合呢?
你要找到顧客的同類需求,這里面要做好需求調研,分析會員除了涼皮,還對什么感興趣,小艾調查了一下,發現會員都喜歡喝奶茶,于是小艾在附近3條街,找到3家奶茶店。跟他們談合作。
如何談?首先,這些奶茶店生意不是很好,所以,需要客流量,小艾這樣說,我把自己的會員介紹到你們店里面來,你們只需要給我的會員打8折。
這些奶茶店肯定愿意啦,奶茶的利潤其實很高,多一個顧客,就是多賺一筆錢。
很快,小艾的會員又推出一個活動, 凡是充值99元享受之前的福利以外,還可以在奶茶店消費,享受8折。這樣一推出,又有許多人到小艾這里來充值會員。
但是,會員的數量增長還是有點慢,于是我教小艾使用最后一招,請往后看:
第三招,積分裂變策略
營銷的最高境界,不是資源整合,而是用戶的自發裂變,如何讓會員主動主動分享,并且邀請朋友來充值會員呢?
這里面需要利用積分裂變思維,我們的會員卡上面,設計了一個專屬二維碼,用戶只需要掃這個碼,就能生產一個積分海報,你只需要把這個海報分享到朋友圈,你朋友掃了這個二維碼,就可以領取一張涼皮體驗券。來我們店就可以免費吃一碗涼皮。
而一旦你的朋友掃了這個績效二維碼,你就可以獲得10個積分。滿100積分就可以在我們線上會員商城,兌換一個獎品。
這樣就形成了互惠互利,每個人都沒有在這場分享活動中吃虧,老會員分享這個專屬碼,獲得了積分,新顧客掃了這個碼,就能吃到一碗免費的涼皮。商家通過這個活動,源源不斷地獲取了新的顧客。
而新的顧客,大概有50%的概率會成為會員。就這樣,通過積分裂變策略,前面三個月時間,小艾就成功鎖定了3000多名會員,一年時間,小艾的會員數量超過了6000人。
方案效果追蹤
從去年7月份,這套方案開始執行,到今年7月底,這套方案剛好執行了1年時間,小艾的涼皮店一共有6487名會員,賣會員的收入就是64.2萬。
除此之外,會員每次消費,除去折扣,小艾還有30%的利潤(小吃60%的純利潤,扣除折扣讓你20%,以及飲料成本,還有30%的利潤。)每次客單價,我們按照25元計算,那么單次利潤就是7.5元,而小艾的涼皮店,一年時間,會員一共產生了6.7萬次的消費,那么年利潤就是50萬,注意,這里面需要減去會員裂變的獲客成本,也就是一碗涼皮的3元錢成本,6000會員計算,就是1.8萬的成本。以及會員禮品成本,一年是12萬,店鋪租金成本,一年是10萬,所以,涼皮年毛利潤一年就是26.2萬。
最后,還有一項收入,就是資源整合過程中,奶茶店的傭金收入,導流一個會員,消費享受10%的傭金。而全年會員產生了1.7萬次的消費,每次2元錢傭金計算,這筆收入就是3.4萬。
最后,我們計算一下小艾涼皮店一年的總利潤,64.2萬+26.2萬+3.4萬=93.8萬。
這就是一家10平米的涼皮店一年的總利潤,結果發現,最大的利潤來自于賣會員的收入,而產品的收入和資源整合的收入加起來,都沒有賣會員多。小艾今年終于在鄭州買了一套兩居室的房子,也由衷感謝,蔣老師給予她的幫助。
蔣老師一直信奉,授人以魚不如授人以漁,這世界上沒有難做的生意,而是你的思維受到了限制,這套方案大家看完之后有何啟發呢?歡迎參與話題討論!更多案例,歡迎點擊下方訂閱《36天快速盈利》。
丁楠遠