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今天給大家帶來的案例是:河南一家生活超市,老板利用“一根金條”,一年盈利168萬。案例背景:這家店開在一個老的居民區,老板是一對年邁的倆口子,倆人都是退休工人,店面也是那種住宅房子改建的,所以位置相對來說不是很理想,只是方便周邊一公里的以內
今天給大家帶來的案例是:河南一家生活超市,老板利用“一根金條”,一年盈利168萬。
案例背景:
這家店開在一個老的居民區,老板是一對年邁的倆口子,倆人都是退休工人,店面也是那種住宅房子改建的,所以位置相對來說不是很理想,只是方便周邊一公里的以內鄰居,買個鹽打個醬油什么的方便。
當然人家老板肯定不這樣看,當初開店的時候,心氣比較高,好面子,覺得自己終于當老板了,三間大瓦房打通擴建,請了當地最好的瓦匠工,花了三條煙的錢,裝修了現在這家店面,那貨架子擺的,比文物局放文物展柜都要精致。
而且這家小超市,賣的貨品也還挺全乎的,從小到大5毛錢的辣條,大到洗衣機冰箱,只要你想要的,老板都能給你搞來。反正老板一天閑著也沒事干,你給個訂單他就當做服務了。
就這樣一家集產品和服務,為一體的小超市,你以為他的生意特別好?告訴你他的生意并不好,做了那么多,真正有用的一點沒有,完全壓根就沒抓住顧客精準需求點。
先不說現在顧客購物以及由線下轉到上限,光說這需求這一點,這位老板就錯了,夫妻超市本來就是為了方便顧客而開店,所以顧客進店只是為了方便。但如果一但設計到一些專業,那么肯定不會進這樣的點消費。
比如顧客想要買冰箱,大超市款式多,售后有保障,價格對比明顯,人家憑什么進你店,看你僅僅只擺了一臺的冰箱呢?
所以開店并不是說,你的產品齊全,你的服務好,就能成功,就能賺得到大錢,你得抓顧客需求,你得明白顧客為什么進你店的核心原因。
而像這種小的社區店,唯一對顧客有利的點,不就只有方便嘛,人家但凡勤快點,坐個車去大超市,想要撒沒有?所以社區超市,想要做大做強,想要和大超市搶客戶,你得“搶”,那怎么搶呢?
活動介紹:
搶客戶的核心在于“優惠”,“優惠”的核心在于虧錢,所以直接推出一場虧錢的活動,那客戶就被搶過來了,想要多少有多少。比如推出活動:儲值2000元送2000金條,金條可以現場帶回家,儲值的2000金條后期可以到店消費
金條確實是真金白銀,有本地一家金銀專賣店的票據,而且也是按照市場價核算的,拿出門隨便找一家金店就能換1800多塊錢(手續費)。
你看推出這樣一場活動,顧客能拒絕嗎?只要是真金白銀,你的同行有能力把他的客戶再搶回去嗎?
并沒有,而且不僅當時沒有,后面持續半年時間,顧客都可能也不會去他們店購物了,都被牢牢地鎖在做活動的這家店里了,而且老板還憑這個活動,一年時間總盈利168萬,具體怎么回事呢?
盈利邏輯:
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1:首先就是金條的盈利,顧客花費2000元得到價值2000元的金條,因為活動力度非常大,而且金條又是真金白銀,保值的基礎上還有升值空間,所以能參與到這場活動的顧客會特別多,金條的需求量會特別大。
那這個時候我們本身也不生產金條,所以只能去找金店。找到金店就談,我一次需要大量金條,市場價2000元的金條,能給個優惠不?最后談下的價格是1750塊錢。你看這個時候是不是賺錢了,一位顧客就能賺250元,那要是1000個顧客 ,不就是25萬嘛。
2:上面這個盈利點能賺點的條件,就是顧客儲值的2000元不消費超市產品,如果顧客直接下購2000元的產品,那么這活動確實虧本,所以得把2000元做一個拆分。
這2000元的抵扣法是,每次進店只能抵扣10%,甚至20%都可以抵扣,只要不虧本想怎么玩就這么玩,一直等顧客把這2000元抵扣完為止。那你看,等到顧客把這2000元抵扣完,怎么說也得個小半年內時間吧。
那很多人就會問了,我憑什么參與這個活動呢?其實非常簡單,首先顧客他得吃他得喝,一個家庭一年在超市消費的數額大概也就1萬來塊錢,所以進超市買東西,這是一個必須的事情,只是選哪一家購買的問題。
那既然這樣,同樣兩家超市,顧客本身消費金額也不會變,一家超市什么優惠也沒有,另一家超市卻送你2000塊錢的金條,那你說你去哪家消費呢?
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陳陽