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宣稱自己是“先鑒別,再發(fā)貨”購物流程開創(chuàng)者的得物APP,倒是沒少攤上事兒。
得物得物,得到的就是好物嗎?去年618期間,得物App就被點名,光收集到的有關負面信息就有8735條,包括假冒偽劣、鑒定費、優(yōu)惠券等問題。
此前,消費者就曾曝光通過得物APP購買了一雙阿迪達斯價值499元的鞋子,新鞋不到一周就開膠,客服卻聲稱只能賠錢不能退貨。
除了物品質量無法保障、售后令人迷惑外,得物的“反向營銷”也是玩得相當6。
前段時間,得物被曝出現(xiàn)巨大bug漏洞,很多鞋子、表、衣服都是9元就可以購買,甚至包括蘭博基尼和AJ,消費者付了款,但沒收到貨。
而后得物稱是因為后臺系統(tǒng)技術問題,部分商品上線價格顯示異常,與實際價格存在較大差距。對于價格錯誤的訂單,平臺將統(tǒng)一進行關閉處理。而作為致歉,將為受到影響的每位朋友發(fā)放特例商品除外的2張50元無門檻優(yōu)惠券。
上周,網(wǎng)傳聲明宣稱得物App半夜零點刷新后,無限期下架耐克。于是,帶頭抵制耐克的名頭就被安排上了……但許多人一邊罵,卻又一邊看著得物耐克交易量大漲,甚至傳出暗中漲價的風聲。得物的回應則是,目前尚未接到相關通知;但也很聰明地沒把話說死,“我們會提交有關部門”。
得物回應凌晨漏洞
在今日凌晨,得物又被曝出現(xiàn)大量520無門檻券,公司給出回應,是某同事昨晚設置抽獎時誤操作將陽光普照錯配成了520元無門檻券,官方表示將承認這些券的有效性,所有券都是算數(shù)的。
熟悉的套路,借名謀個利,得物靠幾波“反向營銷”怕是已經(jīng)賺得盆滿缽滿。網(wǎng)友建議:不如再改個名,叫“得利”吧?
王夕
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