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本報訊（大連新聞傳媒集團記者趙蘊穎）2月28日夜，大連地區迎來一場大雪。第一時間啟動除冰雪預案，出動大型除雪車、除冰液撒布車、拋雪車、清掃車等特種除雪車輛22臺，持續對跑道、滑行道進行不間斷清掃，至昨日11時，跑道積雪清除干凈，聯絡道、滑行道、機位、旅客通道積雪基本清除，跑道恢復開放。
昨日7時10分，大連機場啟動航班延誤黃色預警；10時40分升級航班延誤橙色預警；11時19分，首架航班大連航空CA8903大連—北京起飛，機場逐漸恢復正常運行。據統計，大連機場昨日全天進出港航班290架次，進出港旅客預計3.1萬人。截至16時30分，已執行101班，取消航班30架次，延誤25班。
自2月28日夜間，使用專業車輛對機坪積雪進行清理的同時，大連機場全體員工對停機坪、候機樓外服務通道、辦公區等進行人工除雪，為旅客創造便利的通行條件。
大連機場提醒廣大旅客，隨時關注天氣情況，及時與所乘坐的航空公司聯系，掌握航班動態和天氣信息，合理安排出行。
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南航官網開放線上快捷退改簽
受降雪影響，大連機場關閉造成航班大面積延誤取消。昨日，除利用各種南航官方渠道包括南方航空APP、中國南方航空公眾號、南航e行小程序，官網www.csair.com，以及95539官方客服電話，為旅客提供航班動態等航班信息外，對于需要退改國內機票的旅客，也在南航官方渠道提供退改服務，可線上快速辦理，無需柜臺排隊，且不收取任何額外費用。需要退改國際機票的旅客則需憑有效證件、《航班延誤證明》、電子客票行程單及購票時用于支付票款的銀行卡（僅限于使用銀行卡支付的旅客），聯系原購票地辦理。
旅客如有問題，或無法通過網絡自助退改，還可聯系南航人工客服幫助辦理。點擊“中國南方航空”微信號菜單欄【服務大廳】-【智能客服】，輸入“人工”；點擊南航APP“我”的頁面左上角的“機器人”小按鈕，輸入“人工”；致電南航24小時客戶服務熱線(境內95539，境外+86-4008695539)。
作者：趙蘊穎
來源： 大連日報