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三明余女士到福州赫爾本醫(yī)療美容做整形項(xiàng)目,稱“臉部被做壞了”,要求退款遭拒;海都報(bào)介入后,美容院稱將溝通處理N海都記者林養(yǎng)東/文馬俊杰/圖上個(gè)月,三明余女士在朋友的推薦下,到福州晉安區(qū)福馬路的“赫爾本醫(yī)療美容”,花了近8萬(wàn)元做多個(gè)整形項(xiàng)目,
三明余女士到福州赫爾本醫(yī)療美容做整形項(xiàng)目,稱“臉部被做壞了”,要求退款遭拒;海都報(bào)介入后,美容院稱將溝通處理
N海都記者 林養(yǎng)東/文 馬俊杰/圖
上個(gè)月,三明余女士在朋友的推薦下,到福州晉安區(qū)福馬路的“赫爾本醫(yī)療美容”,花了近8萬(wàn)元做多個(gè)整形項(xiàng)目,包括鼻子、皮膚、眉毛和眼袋等。近一個(gè)月后,余女士發(fā)現(xiàn)兩頰依舊有凹陷,兩邊不對(duì)稱,臉部僵硬,眼睛也有問(wèn)題,經(jīng)常流眼淚。
余女士認(rèn)為這是醫(yī)生沒(méi)做好,要求退還兩個(gè)項(xiàng)目費(fèi)用4萬(wàn)元,可醫(yī)生告知愿做修復(fù),不肯退款。海都記者昨日介入后,“赫爾本醫(yī)療美容”立即聯(lián)系了余女士,今日,余女士將再到福州協(xié)商,美容院稱一定會(huì)妥善處理。
余女士就是在位于福馬路的這家機(jī)構(gòu)整形
整容女子:兩頰凹陷,眼睛也不舒服
余女士已年過(guò)五十,隨著年齡增長(zhǎng),臉上的皺紋越來(lái)越多,皮膚也變得松弛,約兩年前,她就在美容院打過(guò)玻尿酸,但時(shí)間久了,效果就不好了。上個(gè)月,她和朋友一同到“赫爾本醫(yī)療美容”做整形。余女士的朋友只做了隆鼻手術(shù),而她除了鼻子,還做了眉毛、眼袋和臉部等,額頭上也打了玻尿酸。
“我們兩人的鼻子都做得挺好的,眉毛也還行。”余女士說(shuō),幾個(gè)項(xiàng)目是分兩次做的,11月28日,做了線雕和打玻尿酸,術(shù)后的紅腫幾天后消失了,但兩頰不平整,當(dāng)初以為是還沒(méi)恢復(fù),可近一個(gè)月過(guò)去,臉部依舊如此,且變得僵硬。
“臉上凹凸不平,眼睛也不舒服,經(jīng)常流淚,還伴有燒灼感。”余女士告訴記者,前幾天她去醫(yī)院檢查,發(fā)現(xiàn)是干眼癥。
因臉部變得奇怪,余女士日常出行都戴著口罩。日前,余女士將口罩摘下,記者看到她的兩頰確有明顯的不平整,各有兩處凹陷,顯得很突兀。
余女士說(shuō),這次整容大約花了8萬(wàn)元,當(dāng)時(shí)錢不夠還貸款了幾萬(wàn)元,其中,臉部線雕和打玻尿酸的費(fèi)用是4萬(wàn)元。
事后,余女士找“赫爾本醫(yī)療美容”要求退還4萬(wàn)元,其他項(xiàng)目做得好,她則不要求退錢,但是美容院不肯退錢,只是愿意免費(fèi)修復(fù)。
涉事機(jī)構(gòu):線雕過(guò)程存在瑕疵,將再次協(xié)商
余女士告訴記者,當(dāng)時(shí)醫(yī)生都承認(rèn)沒(méi)做好,她擔(dān)心在“赫爾本醫(yī)療美容”做修復(fù)會(huì)讓自己再次受損,因此要求退款,她再找別的醫(yī)院做修復(fù),但這一要求遭對(duì)方拒絕。
昨日下午,記者來(lái)到“赫爾本醫(yī)療美容”,相關(guān)負(fù)責(zé)人徐先生說(shuō),余女士臉部的情況是皮膚層次深淺所產(chǎn)生的不平整,確實(shí)是線雕過(guò)程存在瑕疵,造成效果不理想。但有兩種方式可以解決,一是經(jīng)過(guò)一定時(shí)間會(huì)自行恢復(fù),具體要多久因人而異;二是通過(guò)手術(shù)埋線修復(fù),短時(shí)間內(nèi)可以恢復(fù)。
對(duì)于眼睛流淚的問(wèn)題,徐先生表示,愿帶余女士到專業(yè)的眼科醫(yī)院檢查,再根據(jù)情況做處理。
對(duì)于余女士不接受手術(shù)修復(fù),而是要求退款的問(wèn)題,徐先生昨日下午也主動(dòng)聯(lián)系了余女士,愿意再次協(xié)商,并向記者強(qiáng)調(diào),“一定會(huì)妥善處理”。
業(yè)內(nèi)人士:線雕手術(shù)不容易,有不少副作用
海都記者了解到,線雕技術(shù)是采用植入膠原蛋白線的方式對(duì)肌膚進(jìn)行提拉,從而改善皺紋和皮膚松弛等現(xiàn)象。
記者走訪發(fā)現(xiàn),在商家的宣傳廣告中,線雕幾乎是無(wú)所不能的神器,可以去皺、抗衰老、重塑輪廓、緊致提拉、面部提升。但業(yè)內(nèi)人士透露,線雕要想做出讓人滿意的效果,并不容易。在某種程度上,線雕是對(duì)面部輪廓的再造,要結(jié)合患者的臉型、皮膚狀況等多方面因素綜合判斷。如果技術(shù)不過(guò)關(guān),做出的結(jié)果往往差強(qiáng)人意,甚至比原來(lái)還難看。
另外,線雕還會(huì)帶來(lái)不少副作用。該業(yè)內(nèi)人士說(shuō),線雕手術(shù)之后,有的皮膚會(huì)出現(xiàn)表面不平整,有凹凸的現(xiàn)象,就如余女士那樣,和埋線過(guò)淺或者埋線層次不連續(xù)有關(guān),如果一兩個(gè)月后依然凹陷明顯,就需手術(shù)修復(fù)。此外,在手術(shù)時(shí),如果沒(méi)有經(jīng)過(guò)充分的滅菌和消毒,或者后期護(hù)理不當(dāng),有可能引發(fā)紅腫、刺癢等感染癥狀,若操作不好,線雕部位還會(huì)留下硬結(jié)、破潰。
業(yè)內(nèi)人士提醒,線雕手術(shù)具有一定效果,但并沒(méi)有那么神奇,且有特定的適用對(duì)象,并不是每個(gè)老化肌膚都適合。并且,線雕和所有的抗衰老手段一樣,只能維持一段時(shí)間。愛(ài)美人士若是非要做,一定要到正規(guī)醫(yī)療場(chǎng)所,讓有資質(zhì)的醫(yī)生操刀。
見(jiàn)習(xí)編輯:東東
王楠
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