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根據近年來的相關調查數(shù)據,中國口腔市場出現(xiàn):患病率高、就診率低的現(xiàn)象。我國目前口腔患者超過六億,發(fā)病率接近50%,但就診率不到5%,絕大部分患者未得到有效診療,主要原因之一是看牙費用居高不下,再加上各種隱性消費,比如種植一口牙多達幾萬到幾十萬不等,患者寧愿忍受痛苦,也不敢去門診治療。隨著國民經濟的提高,居民口腔保健意識增強,口腔市場將迎來消費升級。據e牙網總經理袁月行表示:為了幫助中國口腔疾病患者解決牙齒問題的困擾,讓普通老百姓看得起牙,這是我們做e牙網平臺的初衷。
據了解,e牙網是珠海易牙網科技有限公司旗下平臺,易牙網科技主要從事網絡技術、信息技術等領域內的技術開發(fā),義齒、義齒材料等產品的研發(fā)、生產與銷售。e牙網有自己的義齒加工廠,目前的模式是與義齒加工廠、牙科門診進行三方合作,通過自家工廠價格拿貨,減少中間商差價,對每一個商品或服務套餐制定統(tǒng)一的標準,讓所有入駐合作的門診使用統(tǒng)一的價格,一城一價。目前我國的牙科診所在6.5萬家以上,其中以中小型診所為主。價格參差不齊,沒有一個統(tǒng)一的服務標準,e牙網是要聯(lián)合線下牙科門診建立統(tǒng)一的服務體系,讓合作的門診統(tǒng)一使用e牙網制定的價格標準與服務標準,價格所見即所付,透明公開,減少隱性消費。比如患者想做隱形矯正,一般醫(yī)療機構報價2-3萬,而e牙網將費用降至千元,是市場價的一半左右,完全顛覆了傳統(tǒng)的高價模式,讓用戶享受極具性價比的產品,就像國民手機品牌小米一樣,打造極致的性價比高的產品。
e牙網平臺簡約、好用,患者可直接通過e牙網平臺下單所需的項目,自由選擇自己意向的門診,線上或電話預約到線下門診服務,工廠根據實際情況送貨到門診,患者治療完成之后可對門診進行服務評價,e牙網平臺針對評價對門診進行周期考核,優(yōu)勝劣汰,形成一個閉環(huán)模式。讓老百姓通過e牙網可以享受更低的價格以及更好的服務。
e牙網起點在珠海,未來將對全國進行戰(zhàn)略布局,分為自營齒科和入駐合作口腔醫(yī)療機構。e牙網目前已經建立了第一家自營齒科——易牙口腔,為全國的合作門診作服務示范,而對于入駐合作的口腔醫(yī)療機構則會在源頭上嚴格把控,將服務規(guī)范化,包括建立評價的系統(tǒng),定期對門診醫(yī)生、服務進行考核,以及對患者進行服務后的專家回訪等。
e牙網團隊方面,目前e牙網核心團隊共有6人。總經理及聯(lián)合創(chuàng)始人袁月行深耕醫(yī)療運營領域8年,對醫(yī)療行業(yè)有深刻的認識與獨特的戰(zhàn)略定位,曾任多家著名醫(yī)療機構的COO。技術負責人張寶軍,互聯(lián)網行業(yè)從業(yè)15年,連續(xù)創(chuàng)業(yè)者,有自己的互聯(lián)網技術服務公司。e牙網有一支極具高效的團隊,通過3個月的時間就打通了平臺-門診-工廠-患者之間的閉環(huán)鏈接,如今平臺正式上線運營。
當然,e牙網目前還處于剛誕生的階段,對于整個行業(yè)和消費者來說,它都是新興事物,從誕生到普及,或許還需要一段漫長的時間,但是它的出現(xiàn)打破了傳統(tǒng)口腔行業(yè)原有的競爭格局,中國的口腔行業(yè)或許將會迎來新的一輪發(fā)展機遇。這對于傳統(tǒng)的口腔醫(yī)療機構或許意味著,除了醫(yī)療技術水平之外,提高自身服務質量、注重患者的實際需求、讓收費更加合理透明,或許會是未來提高自身競爭力的方向。
張書