科技改變生活 · 科技引領未來
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為進一步提升外籍來華人員支付便利性，支付寶App于3月18日試點上線多種語言翻譯服務，從原有中英兩種語言拓展至16種語言服務。具體來看，這16種語言除中文外，包括英語、法語、德語、西班牙語、馬來語、阿拉伯語、意大利語、葡萄牙語、俄語、土耳其語、印尼語、韓語、日語、泰語、越南語等語種。
據介紹，外籍用戶可以在支付寶App首頁點擊“翻譯”工具，選擇文字翻譯、語音翻譯、拍照翻譯等功能。16種語言翻譯服務也能應用于支付寶App內的服務場景，包括打車、訂酒店、預訂景點門票、乘坐公交、匯率查詢等。
據悉，支付寶已與中行、工行、網聯、境外錢包等合作，推出了“外卡內綁”和“外包內用”支付方案。一方面，境外銀行卡可以綁定國際版支付寶在國內商戶進行消費；另一方面，支持境外錢包掃支付寶碼牌進行支付。
目前，支付寶已支持馬來西亞、韓國、新加坡等10個境外錢包的用戶入境后直接掃碼付款。
在交易限額方面，支付寶、財付通已將外籍來華人員使用移動支付的單筆交易限額由1000美元提高到5000美元，年累計交易限額由1萬美元提高到5萬美元。
此外，在金融管理部門支持下，支付寶簡化身份認證、推出小額免認證功能，日均新增綁卡用戶增長3倍左右。財付通推出分層核驗方案，境外人士僅需提交簡單身份信息即可直接綁定外卡，在一定額度以內可在所有民生場景支付。
下一步，還將繼續優化外卡受理環境，逐步增加受理外卡的POS機具，推動降低外卡費率、適當讓利商戶；同時強化法律保障，進一步明確對拒收現金等行為的處罰標準，提高拒收現金行為的違法成本，創造更好的支付結算環境。
陳書遠