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來源:1818黃金眼微信公眾號去年5月,小古去一家理發(fā)店剪頭發(fā),結(jié)果被推銷買了護(hù)理套餐,他說從那時開始,自己一次又一次在店里購買套餐,直到今年1月,在店里點(diǎn)了痣之后,他產(chǎn)生了懷疑。理發(fā)店里接二連三辦套餐小古辦卡的理發(fā)店,位于杭州濱江東信大道
來源:1818黃金眼微信公眾號
去年5月,小古去一家理發(fā)店剪頭發(fā),結(jié)果被推銷買了護(hù)理套餐,他說從那時開始,自己一次又一次在店里購買套餐,直到今年1月,在店里點(diǎn)了痣之后,他產(chǎn)生了懷疑。
理發(fā)店里接二連三辦套餐
小古辦卡的理發(fā)店,位于杭州濱江東信大道1029號,現(xiàn)在的名字叫煌尚國際美容美發(fā)養(yǎng)生,他的會員卡上,店名叫“榮尚護(hù)膚造型SPA”。
這家榮尚我們2017年的時候報道過
小古的事情,要從去年5月份說起。
小古:“當(dāng)時我是來理個發(fā)(理個發(fā),然后呢?) 然后那些洗頭的,說進(jìn)去按個摩,當(dāng)時說按一次是128元,但是辦會員,就每次88元,叫我辦了個金卡,充了七千塊這個樣子。”
由于理發(fā)跟按摩不通用,小古又花三千塊錢,充了理發(fā)的會員卡。
小古:“后來那個療程快做完了,他們就叫我繼續(xù)辦,本來我是想,做完我就不做了,但是他們就按了一個,說那個不辦療程的話,要收一千多(是什么療程,做什么的?)那些療程,是分一塊一塊的,腿部護(hù)理。”
按照小古的說法,他一次又一次的充值,一共充了兩三萬塊錢。他打開微信里的小程序,理發(fā)卡還剩2400多塊錢,護(hù)理項目一共有7個,最多的一個是減肥項目,還剩21次。
記者觀察了一下,小古看著挺清瘦,不像是要減肥的樣子。
小古:“我不知道怎么搞的,他們說以那個登記本為準(zhǔn)。”
點(diǎn)了九十多顆痣?
小古說,今年1月,工作人員給他做腹部按摩的時候,發(fā)現(xiàn)他肚子上有顆痣,于是推薦他點(diǎn)痣,說是一顆只要八十塊錢。
小古:“點(diǎn)完了后來他說腋下也有,叫我也要點(diǎn)掉,我說能不能不點(diǎn),他說這個很便宜,你又是金卡,他就幫我點(diǎn)了之后,他說你總共有九十多顆,收你一萬塊錢。”
小古覺得太貴,雙方溝通之后,最后付了三千塊錢。現(xiàn)在,小古肚子上的痣還在。
小古:“我覺得他們是亂報的數(shù)量,因?yàn)槲抑乐挥幸活w,但是他們說有九十多顆。”
煌尚國際美容美發(fā)養(yǎng)生杭州濱江旗艦店 店長:“九十顆痣長哪里,你跟我講,你身上有九十顆痣,你信不信。”
小古:“(當(dāng)時有沒有跟你說過這個?)說了,那個點(diǎn)痣的說了有九十六顆。”
煌尚國際美容美發(fā)養(yǎng)生杭州濱江旗艦店 店長:“那你為什么相信有九十顆痣,那你腦子肯定有問題,一般人不可能相信,你信不信,不相信就行了,關(guān)鍵有沒有付錢呢(小古:什么沒付錢?)有沒有付一萬塊錢,你跟他(記者)講,有沒有付一萬塊錢就可以了,搞得跟真的一樣。”
這位店長不愿透露姓名,說到后面,他表示店里有沒有給小古點(diǎn)過痣自己也不清楚。
記者看了店里的營業(yè)執(zhí)照,經(jīng)營范圍寫著“服務(wù),理發(fā),生活美容”。對于小古所說的充值金額,這位店長也有疑問。
煌尚國際美容美發(fā)養(yǎng)生杭州濱江旗艦店 店長:“沒有兩三萬,說兩三萬干嘛呢,你是腦子有病還是怎么(小古:你就用記錄,一個一個算)記錄一個一個算,你消費(fèi)多少錢你心里沒點(diǎn)數(shù)嗎(他消費(fèi)了多少錢?咱們這邊算過沒?)我跟你講了,我們現(xiàn)在如果說,你交給我們,我處理好,如果處理不好,你再過來,我們現(xiàn)在在處理當(dāng)中。”
小古將向商務(wù)部門求助
記者提出,想看看店里登記的小古的消費(fèi)明細(xì),店長表示記錄的本子在公司,暫時無法提供。小古希望把卡里剩余的金額和療程退了,店長說向公司申請,月底答復(fù)。小古不想再等,打算向商務(wù)部門求助。對于此事,我們將繼續(xù)關(guān)注。
陳夕
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