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“發熱瓷磚不發熱!”河北一消費者將商家告上法庭;有經銷商稱,“去年在佛山簽合同代理一品牌發熱地磚,交了16.8萬,一共發了200多片磚,平均一片磚800余元?!备鶕W絡公開信息,僅2020年上半年,就有數起因發熱瓷磚引發的詐騙案件,不少商家
“發熱瓷磚不發熱!”河北一消費者將商家告上法庭;
有經銷商稱,“去年在佛山簽合同代理一品牌發熱地磚,交了16.8萬,一共發了200多片磚,平均一片磚800余元?!?/p>
根據網絡公開信息,僅2020年上半年,就有數起因發熱瓷磚引發的詐騙案件,不少商家利用發熱瓷磚的市場前景“鉆空子”,利用低價、數字游戲等騙術,誆騙經銷商及消費者。
發熱瓷磚不發熱,河北肅寧一瓷磚店被起訴
2020年5月18日,河北肅寧一消費者李某以“地磚存在問題,且未達到某陶瓷店介紹的使用效果”為由,將當地某陶瓷店起訴至法院。
根據案情,三年前,李某到該陶瓷店購買地板磚,經過店主的介紹,購買了一款新型加熱地板磚,由該陶瓷店負責運輸安裝。
但是,李某在使用過程中發現,部分地板磚不能加熱,經過與該陶瓷店多次溝通協商未果,無奈將其告上法庭,要求該陶瓷店退還貨款損失共計20000元。該陶瓷店認為自己只是分銷商,便將河北滄州地區總經銷商及江蘇某公司追加為該案件的共同被告。
在案件審理過程中,原告李某申請對加熱地板磚給原告造成的損失情況進行鑒定,由當地法院組織當事人對鑒定材料進行質證,質證過程中,江蘇某公司又申請對該發熱地板磚是產品質量問題還是運輸安裝中產生的問題進行鑒定??紤]到案件標的額不大,如果做兩個鑒定,無疑是是擴大了當事人的損失,為此,當地法院決定進行調解。
調解過程中,被告認可原告房間所鋪設的加熱型地磚均系被告提供,且部分地板磚確實存在通電后不熱的情況。經與原被告反復溝通,法院制定了調解方案,被告無需對有問題的加熱地板磚進行維修更換,直接補償原告的相關損失。
最終,原、被告達成一致意見,河北肅寧某陶瓷店、江蘇某公司共同補償原告6500元,某陶瓷店免除原告未付的2185元瓷磚款項,為了表示調解誠意,江蘇某公司自愿給付原告13片發熱瓷磚。
“發熱瓷磚是騙局?”一經銷商稱被騙20余萬
上述案件并非個例。
“發熱瓷磚就是合同騙局,廣東XX實業有限公司是騙子公司,我們在這里被騙了二十多萬,到公司退錢態度惡劣……”
7月5日,一位網名叫“武夷海洋”的網友發帖稱,其在福建經營木地板生意,家里有4個房間和4個衛生間要裝修,2020年6月12日,其以現金的方式向廣東XX實業有限公司繳納了瓷磚定金5000元整。
6月13日,該網友前往廣東XX實業有限公司實地查看樣品,在這過程中,該公司銷售人員以“幫助其拿到最低價”等話術,引誘該網友額外支付了5000元合作定金。
6月中旬,該網友回到福建當地發現,廣東XX實業有限公司提供的價格表和口頭承諾相差巨大。價格表上顯示,300×600mm以及400×800mm規格的發熱瓷磚單片售價均高于20元,與當日銷售人員口頭承諾的300×600mm單片售價2.5元,400×800mm單片售價3.4元相差甚遠。
該網友通過搜索發現,該公司涉及大量的非法宣傳廣告,且已有眾多消費者受騙,原因均是“輕信低價利誘”。想不到的是,當消費者前往該公司要求退訂購瓷磚的定金時,遭到了該公司人員的威脅,要求其取消報警。
除了上述網友之外。另一案件涉及的“套路”則更深。
廠家先要求被害者先繳納10萬元的“首批購貨款”,之后會如數向被害者發送價值十萬元的智能發熱瓷磚,該10萬元會在后期合作中“每累積進貨量達到10萬元返現金3000元,直至首批進貨款返完為止,可被許為‘縣級獨家代理’?!?/p>
也就是說,被害者要想將這10萬元返現回來,后續還得投入300多萬。
被“發熱瓷磚”騙了怎么辦?
發熱瓷磚、地暖瓷磚、石墨烯瓷磚……,隨著諸類功能性瓷磚的進一步發展成熟,涌現出了愈來愈多的相關生產、制造企業,相應的產品質量亦參差不齊。
根據網絡公開信息,僅2020年上半年,就有數起因發熱瓷磚引發的詐騙案件,少則損失幾萬,多則幾十萬。
商家利用最新的高新技術理念,再配合“模棱兩可”、“新潮勁爆”的營銷熱詞如新能源、高分子材料、智能溫控等對發熱瓷磚進行鼓吹,凸顯其與傳統瓷磚迥異的產品優勢,吸引消費者的目光。
與此同時,一些不法商家也會對國家政策進行碎片化解讀,彰顯智能發熱瓷磚的市場前景及行業優勢。如:“國家住房和城鄉建設部發出通知,明令 ‘逐步取消毛坯房’;經濟適用房、新農村建設與城鎮化進程大力推進,激發出巨大的裝修市場……”
那么,如何才能避免陷入騙局。
首當其沖,便是選擇知名品牌。近兩年,不少知名陶瓷品牌都推出了如石墨烯瓷磚、發熱瓷磚等產品,生產、營銷制度完善、產品質量有保障、服務體系健全,同時擁有完善的售后服務。
其次,通過第三方公信力網站查詢相關企業信息,如企信、天眼查等,看廠家是否正規。
在選擇廠家之前,咨詢考察是必經環節,實地了解生產過程,查看與描述是否一致,因部分廠家看到發熱瓷磚前景,快速加入,大力推廣并夸大宣傳,實地考察會與介紹有所不同。
另外,簽約之前一定要了解清楚價格體系,避免廠家誤導,仔細查看合同,所有優惠政策一定要談清楚且明確寫進合同,謹防被騙。千萬不要盲目地被超低價格忽悠,一分價錢一分貨,超低價格肯定有其存在的問題,想要高質量的產品就不要被價格左右。
在產品方面,最好還是從正規廠家代理現成的成品瓷磚。如果只是購買芯片自己加工粘貼成電發熱瓷磚對外銷售,一旦出現粘膠開裂等質量問題既無法對買家交代,也毀了自己的名譽和生意。
陳悅林