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晉安區(qū)市場監(jiān)督管理局介入后,德盛堂藥店退還差價16.4元N海都記者陳海容/文黃孔瑜/圖實習生陳歆悅德盛堂藥店標價日前,福州市民鄭女士在晉安區(qū)茶園街道北環(huán)中路一家“德盛堂醫(yī)藥商店”購買了兩盒三精葡萄糖酸鋅,貨架上標價每盒23.8元,可結(jié)賬后鄭
晉安區(qū)市場監(jiān)督管理局介入后,德盛堂藥店退還差價16.4元
N海都記者 陳海容/文 黃孔瑜/圖實習生 陳歆悅
德盛堂藥店標價
日前,福州市民鄭女士在晉安區(qū)茶園街道北環(huán)中路一家“德盛堂醫(yī)藥商店”購買了兩盒三精葡萄糖酸鋅,貨架上標價每盒23.8元,可結(jié)賬后鄭女士發(fā)現(xiàn)小票上的價格為32元,質(zhì)疑藥店低標高結(jié)欺騙消費者。目前,藥店已退還差價16.4元。
店員多收錢后啥也不管了
鄭女士介紹,8月1日晚上8點多,她帶著兩歲的女兒在這家德盛堂醫(yī)藥商店購買了兩盒三精葡萄糖酸鋅和一盒益母草,并刷醫(yī)保卡結(jié)賬。結(jié)完賬鄭女士發(fā)現(xiàn),醫(yī)保卡一共被刷走了93.8元,小票上三精葡萄糖酸鋅每盒標價32元。“當時我看貨架上標的是每盒23.8元,店員卻說標簽和藥品不符。”鄭女士隨即提出疑問,告知店員標簽上的藥品名稱與藥品是一致的,但店員卻不理會。
鄭女士拍下照片,隨后撥打12315向晉安區(qū)市場監(jiān)督管理局投訴,要求藥店退還多收的16.4元。
違反價格法 店家被部門警告
8月8日上午,海都記者在德盛堂醫(yī)藥商店看到,放在三精葡萄糖酸鋅位置的標簽已被撤下。店長表示,店里賣的三精葡萄糖酸鋅分為兩種,一種是標有OTC的非處方藥,一種是保健食品,兩種價格不同。“鄭女士買的是售價32元的非處方藥,但標簽上是保健食品的價格。”店長告訴記者,是實習生將藥品放錯貨架了,而該實習生已于數(shù)月前離職。
昨日上午,記者將情況反映給晉安區(qū)市場監(jiān)督管理局,隨后,該局人員前往藥店進行調(diào)查。該店曾對記者說是實習生放錯位置,但面對執(zhí)法人員又改口說由于店內(nèi)工作人員工作失誤,誤將該藥品的價格標為23.8元。
昨日下午,晉安區(qū)市場監(jiān)督管理局相關(guān)工作人員回復記者,根據(jù)現(xiàn)場檢查情況,商家的行為違反了《中華人民共和國價格法》,執(zhí)法人員當場作出處罰決定書,予以警告,并要求藥店向消費者退還差價16.4元。
編輯:毋驚
馬陽東
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