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文/有魚審核/子揚校對/知秋這段時間,主打“一生只送一人”的DR鉆戒,在它最引以為傲的營銷上,栽了一個大跟頭。DR鉆戒營銷栽大跟頭;事情的起因要從11月10日說起,有一位自稱DR鉆戒內部人員的用戶,在社交平臺爆料稱,通過查詢發現有多位藝人在
文/有魚 審核/子揚 校對/知秋
這段時間,主打“一生只送一人”的DR鉆戒,在它最引以為傲的營銷上,栽了一個大跟頭。
DR鉆戒營銷栽大跟頭;
事情的起因要從11月10日說起,有一位自稱DR鉆戒內部人員的用戶,在社交平臺爆料稱,通過查詢發現有多位藝人在DR鉆戒購買了產品。
這位爆料人甚至曬出了一份“購買名單”,包括宋威龍、任世豪、周奇等多位藝人的名字都出現在名單中。
這一事件也在網絡上引起軒然大波,雖然之后有粉絲發文道歉,稱是自己非法獲取了藝人信息后購買了鉆戒,但這卻讓DR鉆戒的“戀愛濾鏡”破碎的更徹底。所謂的“一生只送一人”原來如此草率?
隨著用戶信息泄露問題的發酵,DR鉆戒不得不永久性地關閉“真愛查詢”系統。但需要注意的是,事情到這里還沒有結束。
11月16日鳳凰網財經報道,用戶其實可以花500元抹除購買記錄,這也意味著“男士一生只能定制一枚”的宣傳語只是一個噱頭。
為此,DR鉆戒官方緊急發布聲明,重點強調“花錢可消除記錄”并不屬實。要知道,DR鉆戒之所以能走到今天,有很大一部分原因是以“真愛”為賣點。
以“真愛”的名義營銷;
“鉆石恒久遠,一顆永流傳”,因為具有化學性質穩定,且極具浪漫想象空間,鉆石成為了愛情的象征。
而DR鉆石一直以來都是以“真愛”的名義進行營銷,它甚至還玩出了新花樣。
據悉,男性消費者在DR購買鉆戒時必須綁定自己的身份信息和受贈人姓名,同時簽下“真愛協議”。
而且需要注意的是,并不是所有的人都可以在DR購買鉆戒,DR為此還專門拍攝了一組宣傳片,介紹了公司的“三不賣”:不賣給未成年人;不賣給非情侶人士;不賣給購買時猶豫不決的顧客。
這套流程雖然引來了不少吐槽,但也的確讓DR成功“出圈”,冠上了“忠貞”的名義,以此在珠寶市場吸引了不少消費者。
值得一提的是,在DR不僅購買求婚鉆戒,結婚對戒有著一套“奇葩”的規則,倘若顧客想要購買其它飾品,也需要遵守購買順序,綁定對方身份信息生成“真愛協議”。
總而言之,DR鉆戒與“真愛”牢牢綁在了一起,甚至在不少戀人心中充當起“真愛裁判”的作用。
背后藏著暴利的生意經;
其實,在DR鉆戒創立之時,周大福、周六福、周生生等珠寶品牌已經站穩市場,為了打造自己的差異化優勢,DR喊出了“一生只愛一人”的口號,并且定下男士一生只能定制一枚鉆戒的購買規則。
此后,DR將這一銷售理念的營銷做到了極致,除了在各大社交平臺做推廣外,還將廣告植入了各種電視劇、求婚視頻中。當然,明星合作也不能少。
DR除了邀請郎朗吉娜夫婦作代言人外,還出現在了多位明星的婚禮中,例如戚薇李承鉉、吳京謝楠,以及許昕、蘇炳添的求婚視頻中。
值得一提的是,與DR合作的明星或許不是頂流,但感情都非常穩定,這再一次加深了消費者對DR的好感度。
打著“真愛”的名義,再加上無孔不入的營銷,DR鉆戒深受年輕人歡迎,這一點從它的業績中就能窺得。
東方財富Choice數據,在2021年上半年,DR品牌的所屬公司迪阿股份,營收達到23.2億元,凈利潤5.63億元。作為對比,2020年迪阿股份全年的營收和凈利潤為24.64億元,5.63億元。
值得一提的是,迪阿股份毛利率達到70%。要知道,行業的平均毛利率在44%-48%之間。
另外,迪阿股份的招股書顯示,2018-2020年,其求婚鉆戒的單位成本在3000元左右,但在銷售端的售價卻普遍超萬元,堪稱暴利。
但即便如此,仍然有很多人愿意為這份“真愛”買單,戴比爾斯數據顯示,21-39歲的人群,為迪阿股份貢獻了78%左右的鉆石飾品銷售額。
年輕人們為何愿意買單?
在筆者看來,年輕人之所以愿意買單,主要是因為產品上的品牌價值。
如前文所說,DR鉆戒賦予了鉆石更多儀式感,再加上DR將契約精神與鉆戒產品相結合,在大眾對這個品牌已經有了一定的認知的情況下,消費者往往不會關心DR鉆戒在定價上是否值得,而是更看重品牌的附加價值。
不過,需要注意的是,DR也曾因為品質翻車,在2018-2020年有累計50件火拼,在檢測中發現并非天然鉆石。
那么,你是否會購買DR鉆戒呢?
金原