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（健康時報記者楊月實習記者孔天驕）福州的陳女士稱陪丈夫到福州鼓樓醫院掏耳朵，但在接受掏耳前醫生未告知治療費用，刷醫保卡后才得知花了1700元的“天價”。醫院宣傳負責人回應稱，收費合規合理，主要用于微波和半導體紅光物理消炎。在醫院掏個耳朵，價
（健康時報記者 楊月 實習記者 孔天驕）福州的陳女士稱陪丈夫到福州鼓樓醫院掏耳朵，但在接受掏耳前醫生未告知治療費用，刷醫保卡后才得知花了1700元的“天價”。醫院宣傳負責人回應稱，收費合規合理，主要用于微波和半導體紅光物理消炎。
在醫院掏個耳朵，價格需要多少呢？
健康時報記者隨即咨詢了兩位來自知名醫院中耳鼻喉科的醫生。
“掏耳費沒有這么貴的價格，普通的掏耳屎費用大約在20~30元之間。若耳朵發炎，的確會用微波和半導體紅光進行消炎治療，但也就在70塊錢左右。”河南省人民醫院耳鼻喉科一位不具名的醫生介紹。
“一般外耳道耵聹或耳道異物需要請耳鼻喉醫生治療。北京市單側外耳道耵聹取出術是30元。如果伴隨有耳道炎，可以使用耳鼻喉多功能微波治療，每人每次收費是20元。”北京某中醫院耳鼻咽喉科一位不具名醫生告訴記者。
而從陳女士收費單上，僅689元“治療費”和720元“其他醫療費”兩項，而且均未標明具體細節項目。這與記者咨詢的河南、北京的兩家醫院的收費標準相差甚遠。
“掏個耳朵1700元”引發眾多討論，1月8日，福州鼓樓區衛生健康局對鼓樓醫院進行調查，后責令醫院進行整改，依照《福建省醫療機構不良執業行為記分管理暫行辦法》相關規定給予醫院記分處理，并予以立案。
此外，鼓樓區衛生健康局約談醫院主要負責人，責令院方對接診醫生給予相應處理，并要求醫院積極與投訴患者進行溝通協商解決相關糾紛。通報稱，目前，鼓樓區衛生健康局也已與投訴患者取得聯系，患者因出差無法到場，其要求還醫療費用，醫患雙方已就該起糾紛達成一致意見。
1月21日，記者以耳朵發炎為由致電福州鼓樓醫院耳鼻喉科，“可先過來檢查，檢查費用100元，如果用藥消炎費用在200~300元之間。如果用一些儀器設備，費用會更高。”
福州鼓樓醫院屬于國家二級民營醫院。記者在天眼查查詢得知，福州鼓樓醫院有限公司的股東共有7人，其中大股東陳淑萍持股33.50%，詹國連持股10%。據多家媒體報道，詹、陳兩位正是民營醫療圈中莆田系四大家族的其中兩位。
記者在國家企業信用信息公示系統查詢發現，福州鼓樓醫院有限公司于2005年1月11日注冊，登記機關為福州市鼓樓區市場監督管理局，但僅在2014年4月~2017年2月期間就受到了5次行政處罰，而且多與廣告有關。
2015年4月29日和5月28日，福州鼓樓醫院都因為廣告違法被兩次處以罰款1.6萬元，合計3.2萬元。2015年11月10日，福州鼓樓醫院因違反了《中華人民共和國廣告法》（2015年修訂）第十六條第（四）項規定，被處以罰款2.4萬元。相關法律條文規定，醫療、藥品、醫療器械廣告不得利用廣告代言人作推薦、證明。
在正常標準下幾十塊錢就能解決的事情，卻需要花費上百元、千元，此類事件并非個案。同時，接受健康時報采訪的河南省人民醫院耳鼻喉科醫生也表示，患者應在知情的情況下進行治療方案，醫生在治療之前應當和患者說明價格。
編輯：鄭新穎
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